Địa điểm làm việc chính: No.21- C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà NộiFull- time: 44 giờ/ tuần (làm việc xoay ca và làm cuối tuần)Mô tả công việcCông việc hành chính: quản lý thông...
- Tiếp nhận thông tin khách hàng quan tâm sản phẩm trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,…- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách...
• Thực hiện happy call theo phân bổ của Quản Lý Trực Tiếp.• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (hotline, online)• Kết nối với các bộ phận có...
• Thực hiện livestream trên các nền tảng của Lam Hà SG để giới thiệu sản phẩm: Sữa Withmom, Sữa Maeil Absolute, Bình sữa Greenfinger, Bánh ăn dặm Bebecook, Bánh ăn dặm Bebedang• Host các video giới...
ỨNG TUYỂN NHANH QUA ZL/ GỬI CV VỀ EMAIL TRONG ẢNHMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tư vấn, giới thiệu khóa học, chốt học viên mới qua điện thoại, tin nhắn, trực tiếp.- Theo dõi học viên đang học, tư vấn tái đăng ký...
Nhận thông tin đặt bàn của kháchHỗ trợ giải đáp thắc mắc và các yêu cầu của kháchPhối hợp với các bộ phận giải quyết các trường hợp, yêu cầu của kháchXử lý khiếu nại của kháchĐón tiếp, tư vấn và...
Mục tiêu công việcCung cấp trải nghiệm hỗ trợ khách hàng qua tổng đài một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, giải quyết kịp thời và triệt để các vấn đề để đạt tỷ lệ hài lòng khách hàng cao nhất.Mô tả...
Công ty tnhh xuất nhập khẩu thương mại queen pearl luxury
Xem nhanh
- Xử lý phát sinh & Báo cáo: Giải quyết khiếu nại trong thẩm quyền và báo cáo chỉ số hiệu quả (tỉ lệ chốt, insight khách) hàng ngày- Phản hồi & Tư vấn: Tiếp nhận tin nhắn nhanh (30–60s), tư...
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chương trình.Gọi điện, đặt lịch hẹn và gửi thư mời khách tham dự sự kiện.Đón tiếp, hỗ trợ khách hàng trong quá trình diễn ra sự kiện.Thực hiện các...
Phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề nhanh chóng.Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Phản hồi khách hàng qua email hoặc gọi điện khi cần.Tham gia đào tạo kỹ năng CSKH, có lộ trình...
Về TeenUpLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth, EMpower, Solve MIT và TiE Singapore, chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình cùng...
- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera FPT- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng khu vực được phân công- Chăm sóc khách hàng sau bán, phát triển tệp khách hàng mới
MÔ TẢ CÔNG VIỆCThực hiện chăm sóc các khách hàng được bàn giaoHoàn thành các báo cáo theo yêu cầu của Trưởng phòng quản lý trực tiếpLàm báo cáo điều chỉnh cước tàu cho Phòng LinesThu thập và gửi đầy...
++Nhân Viên Kinh Doanh & Chăm Sóc Khách Hàng (Kiên Giang- Cà Mau)Giới thiệu công ty: WMW là công ty tiên phong trong xuất nhập khẩu tại Việt Nam, chuyên cung cấp nguyên liệu chất lượng cao cho...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Kiến thức quay cơ bản, điện thoại hoặc máy ảnh- Đảm bảo các chỉ số phát triển, KPI của các kênh theo kế hoạch; đề xuất các định hướng phát triển phù hợp với từng kênh Tiktok.- ...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Làm việc tại văn phòng, không áp doanh số.Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng.Công việc cụ thể sẽ được hướng dẫn cụ thể bởi Quản lý.Lên lịch hẹn với khách để quản lý đi gặp và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ chăm sóc khách hàng theo hướng dẫn của quản lý.Gọi điện theo data có sẵn để giới thiệu dự án (KHÔNG tự tìm khách).Ghi nhận thông tin – cập nhật kết quả vào hệ thống.Không đi thị...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ chăm sóc khách hàng theo hướng dẫn của quản lý.Không đi thị trường – Không áp KPI doanh số – Làm việc tại văn phòng.Mời khách tham quan nhà mẫu, sự kiện mở bán.Gọi điện theo...
Phát triển khách hàng mới, hỗ trợ khách hàng chốt đơn.Thực hiện cuộc gọi tìm kiếm khách hàng mới theo data khu vực công ty cung cấp.Đảm bảo các mục tiêu phát triển khách hàng của Chợ Thuốc Tốt.Đảm...
Quản lý khu vực sảnh (sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách và các khu vực liên quan có ảnh hưởng đến công tác tiếp đón khách, trực điện thoại, điều phối văn thư.Tiếp nhận yêu cầu, ý kiến, thắc mắc...
- Duy trì quan hệ & chăm sóc khách hàng: hỗ trợ thủ tục bồi thường, giải đáp thắc mắc từ phía Khách hàng.- Tư vấn & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng.- ...
Công ty cổ phần thương mại đầu tư và phát triển nguồn nhân lực tracimexco
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:• Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.• Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: chat, email, điện thoạiGhi nhận và báo cáo các vấn đề thường gặp để cải thiện chất lượng dịch vụHỗ trợ khách hàng về quy trình đặt hàng,...
Mô tả công việc:- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ các nguồn: Facebook, TikTok, Zalo, offline.- Tư vấn thông tin về khóa học, lịch học, học phí; giải đáp thắc mắc và nhắc lịch cho học viên.- ...
Được đào tạo để thực hiện các công việc- Theo dõi, phân tích và đánh giá các chỉ số đo lường hiệu quả của Content Marketing và nghiên cứu insight khách hàng để tối ưu hiệu quả.- Chỉnh sửa, hiệu...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.Tư vấn và hỗ trợ thông tin liên quan đến các dịch vụ của TPBank như: mở thẻ, mở tài...
