Thực hiện việc giao dịch qua điện thoại.Phối hơp với bộ phận buồng để cập nhật tình trạng buồng.Giải quyết các thắc mắc phàn nàn của khách.Báo thức khách theo yêu cầu của khách.Tiếp nhận điện thoại...
Mục tiêu công việc:Đảm bảo mang đến trải nghiệm tiếp đón chuyên nghiệp và thân thiện cho khách lưu trú.Quản lý và điều phối các hoạt động liên quan đến việc làm thủ tục, xử lý thông tin khách hàng và...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lên lịch nhận khách- Hỗ...
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức...
Khách sạn SEN Boutique cần tuyển : NHÂN VIÊN LỄ TÂN Số lượng: 01 Thời gian làm việc: theo ca sắp xếp của Khách sạn. Mô tả công việc:- Tiếp đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Hỗ trợ...
Kiểm tra, xác nhận thông tin khách và phương thức thanh toán.Thực hiện check- in/check- out theo đúng tiêu chuẩn và quy trình.Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và hệ thống khách...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Đón tiếp khách, phối hợp...
Em gửi CV ứng tuyển hoặc một số thông tin sau:- Họ tên:- Năm sinh:- Ngành học:- Kinh nghiệm công việc:- Sđt liên hệ:- Khi nào có thể bắt đầu làm:Khách Sạn Nam Môn- Cần ThơTuyển Nhân Viên Lễ...
Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.Trực điện thoại, ghi nhận thông tin đặt bàn và chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan.Đảm bảo khu vực lễ tân khách sạn luôn...
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN CA ĐÊM KHÁCH SẠN- Thời gian làm việc:- Ca sáng: 7- 19h- Ca tối: 19- 7hHỖ TRỢ Ở LẠI.🔻 MÔ TẢ CÔNG VIỆC🔻- Chào đón khách và làm các thủ tục check in;- Giới thiệu về khách sạn,...
Nhiệm vụ chính của lễ tân khách sạn là tiếp nhận mọi yêu câù của khách hàng khi lưu trú tại khách sạn, chào đón khách, giới thiệu, quảng bá hình ảnh của khách sạn tới khách hàng, làm thủ tục nhận...
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệmThời gian làm việc: Xoay ca sáng chiều• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất• Quản lý đặt phòng, cập nhật thông tin...
Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn- khiếu nại của khách.Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của...
Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của khách sạn, của các bên liên kếtKiểm tra booking, phân phòng cho kháchKiểm tra booking, đảm...
- Quản lý việc đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và thực hiện các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.- Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và...
Nhiệm vụ chính:Đón tiếp và làm thủ tục check- in, check- out cho khách lưu trú.• Ghi nhận và xử lý phản hồi của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.• Phối hợp với các bộ phận khác (Buồng phòng, Nhà...
- Khai báo lưu trú cho khách trên phần mềm lưu trú- Giới thiệu về khách sạn, phòng và các dịch vụ tiện ích của khách sạn- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách .- Thực hiện các công tác thu...
Làm báo cáo theo quy định của bộ phậnTham gia các khóa đào tạo do Trưởng BP tổ chức.Giải quyết kịp thời những yêu cầu, phàn nàn của khách.Giao tiếp và ứng xử có văn hóa với khách và với tất cả thành...
- Vệ sinh khu vực làm việc quầy lễ tân & sảnh- Quảng cáo facebook, tiktok, Zalo- Check in, check out cho khách- Chăm sóc khách hàng, sale khách- Làm theo ca
- Thực hiện thủ tục check- in/check- out, đặt phòng và thanh toán cho khách.- Phối hợp với các bộ phận buồng, kỹ thuật, nhà hàng để đảm bảo phục vụ khách chu đáo.- Trả lời điện thoại, tiếp nhận và...
Xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, địa điểm du lịch, và các thông tin cần thiết khác.Quản lý và cập nhật...
- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Dựa vào...
Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng, kiểm tra phòng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo dịch vụ chất lượng cao.Cung cấp thông tin về các...
Tiếp nhận, xử lý và chuyển tiếp các cuộc gọi, tin nhắn, thư từ, fax theo đúng quy trình của khách sạn.Đại diện cho khách sạn phục vụ khách hàng trong suốt quá trình khách lưu trú.Tiếp nhận, giải...
- Theo dõi, nhắc nhỏ nhân viên thực hiện theo quy định công ty.- Tham gia tiếp nhận thông tin, tài liệu đến Công ty và từ Công ty gửi đi đến các tổ chức cá nhân bên trong và bên ngoài Công ty, đảm...
Kiểm tra và xử lý tình trạng phòngLập các báo cáo và gửi đến quản lý, bộ phận liên quanThực hiện quy trình đóng ngàyXử lý hóa đơn, cập nhật chi phíCác công việc khác
TUYỂN DỤNG: Lễ Tân KS OHIO- NTMK, Quận 1Mức lương: 5tr + Hoa hồngThời gian làm việc:+ Trực tiếp ở KS: từ 11h sáng đến 2h chiều các ngày: thu tiền, kiểm tra phòng+ Thời gian còn lại online support...
Số lượng tuyển dụng: 03Nơi làm việc: 152/22 THÀNH THÁI, PHƯỜNG HÒA HƯNG (QUẬN 10)MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Ca sáng: 7h- 19h- Ca tối: 19h- 7h- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện.- Làm thủ tục check in,...