Mô tả công việcChăm sóc khách hàngTrực inbox, comment trên Facebook, TikTok, Shopee và các nền tảng onlineGọi điện xác nhận đơnTư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trước – trong –...
Cập nhật, theo dõi và báo cáo tình hình khách hàng.Hợp tác với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty tốt nhất cho khách hàng.Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phátViettel qua điện thoại, chatbox.- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Hỗ trợ IDOL xử lý các công việc liên quan đến tài khoản.Thu nhập: Từ 10 triệu trở lên (Lương cơ bản + thưởng hiệu suất công việc)Sử dụng tài khoản cá nhân của IDOL được phụ trách để thu hút người...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiHOPE SEED JSC nằm là đối tác chiến lược của các công ty, tập đoàn trong lĩnh vực quản trị cơ sở dữ liệu, du lịch, kết bạn, mạng xã hội. Với đội ngũ nhân viên có hơn...
- Giữ gìn không gian: Luôn ý thức giữ vệ sinh chung tại khu vực làm việc, đảm bảo không gian Sky Bar luôn sạch – đẹp – sang trọng trong mắt khách hàng- Tư vấn & Kết nối: Nắm vững thực đơn để tư...
Mô tả công việc:Giải quyết vấn đề khiếu nại của khách hàngGhi nhận những case khó gửi đến quản lý trực tiếp xin ý kiến xử lýChăm sóc hết tất cả những khách hàng của công tyNhắc khách hàng Độc Quyền...
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán;Đảm bảo thu hồi khoản vay tuân thủ theo quy định của công ty và quy định Pháp luật;Công việc văn phòng, nghỉ cố định chủ nhật;Nhắc hạn và hỗ trợ đưa...
- Chăm sóc khách hàng theo quy trình sau khi thực hiện xong dịch vụ- Trấn an & giải quyết complain với khách.- Theo dõi, nhắc và đặt lịch dặm đối với khách hàng đang trong thời gian bảo hành- ...
Mô tả công việc :- Quản lý, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng VIP trong hệ thống khách hàng của VPLAY- Báo cáo định kỳ về tình trạng khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.- Duy trì và phát...
Hãng thiết bị nhà bếp kocher - công ty cổ phần tập đoàn kocher
Xem nhanh
Cập nhật thông tin dữ liệu của khách hàng lên phần mềm dữ liệu lưu trữ.Gửi thông tin bảo hành, linh kiện đến các trạm bảo hành và hẹn thời gian đến xử lý.Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ...
Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải hàng không con cá heo
Xem nhanh
- Trao đổi, xử lý với đại lý và khách hàng/Sale các thông tin liên quan đến lô hàng;- Nhận và kiểm tra chứng từ hàng nhập của đại lý;- Tiến hành các bước xử lý lô hàng nhập consol và khác consol:+...
Công ty TNHH Servio International là một công ty BPO uy tín, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp hỗ trợ chuyên nghiệp cho nhiều đối tác toàn cầu.Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp...
Đăng ký lắp đặt Wifi, Internet, Truyền hình TV360.Báo hỏng, sửa chữa khắc phục sự cố đường truyền.Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài Viettel.
- Kiểm tra, nhắc nhở và động viên học viên tại trung tâm học tập, làm bài đầy đủ nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra;- Hỗ trợ tổ chức các buổi sự kiện;- Tiếp đón và chăm sóc phụ huynh, học viên tại văn...
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính:Chăm sóc khách hàng & tiếp nhận thông tin:- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, hệ thống ERP/phần mềm bán hàng.- Giải đáp các thắc...
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tài sản dầu khí - psa
Xem nhanh
+ Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu của khách hàng/các bộ phận liên quan, nhắc nhở khi quá thời gian xử lý.+ Lưu trữ hồ sơ theo quy định của Công ty và pháp luật.+ Lập báo cáo tổng hợp yêu cầu của...
+ Tư vấn bán hàng qua điện thoại (báo giá & chốt hợp đồng đơn hàng).+ Chăm sóc khách hàng cũ của công ty và khách hàng mới khai thác.+ Tư vấn bán hàng qua điện thoại (báo giá & chốt hợp đồng...
• Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản hồi.• Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.• Hỗ trợ khách hàng lên đơn, tư vấn và hướng dẫn...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoạiGọi ra cho khách hàng theo danh sách có sẵn được phân công để chăm sóc về tín dụng ngân hàng.Thông báo các chương trình ưu đãi, nhắc lịch gia hạn/thanh toán (theo...
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe.Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.Tính cách cầu thị,...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FITVới đội ngũ trẻ trung, năng động và khát vọng phát triển nhanh chóng, 25 FIT không chỉ tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp mà còn lan tỏa tinh...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
- Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú.- Giải quyết các khiếu nại và vấn đề liên quan đến hiệu quả của khách, kịp thời.- Đảm bảo các thông tin về sinh...
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc;- Phối hợp với các phòng/ban liên quan đến thanh toán,...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
Công việc chính● Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng nhằm giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng có liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp. Mục...
Mục tiêu: Đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng trong suốt quá trình mua – sử dụng sản phẩm và dịch vụ làm đẹp của công ty. Duy trì sự hài lòng, trung thành và góp phần nâng cao hình ảnh thương...
Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Proclub.Tiếp nhận yêu cầu báo giá dự án, đăng ký làm Đại lý / Nhà phân phối (NPP), hoặc...
