Tuyển dụng 583 Việc Làm Nhanh Nv Gọi Điện Chăm Sóc Khách Hàng - Mới Nhất T04/2026

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Nhận Việc Ngay) - Hồ Chí Minh

Công ty tnhh việt mỹ - ssu

Hồ Chí Minh

7.9 - 8.7 triệu

Xem nhanh

Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng...

Đăng 1 tháng trướcxem thêm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Sản Phẩm Thiết Bị Điện Tử

Công ty cổ phần altius link việt nam

Hồ Chí Minh

7 - 8 triệu

Xem nhanh

Mô tả công việc:Giải đáp thông tin theo nghiệp vụ, kịch bản và quy trình được đào tạo.hành...theo quy trình Chăm Sóc Khách Hàng.chơi game...) qua kênh cuộc gọi, chat, mail.Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng...

Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Chuyên Viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Có Đào Tạo [G0P]

Bellsystem24 vietnam

Hồ Chí Minh

9 triệu

Xem nhanh

Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di...

Đăng 3 tuần trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

[HN] Thương Hiệu PUZO Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử Part-time/Full-time 2026

Bùi thu hương

Hà Nội

1000 - 4000 nghìn/tuần

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội👜 Về PUZOPUZO là thương hiệu đồ da cao cấp dành cho nữ, hoạt động trong lĩnh vực thời trang & thương mại điện tử, phân phối qua các kênh như Shopee, Tiktok,...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hà Nội

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Lực Thành Phố Hồ Chí Minh (EVNHCMC)

Công ty tnhh thương mại dịch vụ viễn thông 4c

Hồ Chí Minh

7 - 10 triệu

Xem nhanh

Địa Điểm Làm Việc:Ứng viên sẽ làm việc tại một trong các địa điểm sau:Tòa nhà Green Power Tower, Số 35 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCMMô Tả Công Việc:Làm việc tại văn phòng với hệ...

Đăng 3 tuần trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

[HCM] Công Ty Bellsystem24 Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Sàn Thương Mại Điện Tử Full-time 2025

Nhà Tuyển Dụng

Hồ Chí Minh

4 - 8 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...

Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [Nhận Việc 1/2026] - Không Test Training

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Hồ Chí Minh

6.9 - 7.9 triệu

Xem nhanh

Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)Đảm bảo đạt được các chỉ số công việc được đề ra.Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ví Điện tử ( Ưu tiên làm xuyên tết)

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Hồ Chí Minh

6.9 - 7.9 triệu

Xem nhanh

• Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.• Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.• Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra• Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Việt Sàn Thương Mại Điện Tử (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập Lên Đến 8,5 Triệu/Tháng

Công ty tnhh nguyễn an nam

Hồ Chí Minh

8.5 triệu

Xem nhanh

Ghi nhận và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy định.Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, EmailĐảm bảo hoàn thành công...

Đăng 2 tuần trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

[HCM] Tập Đoàn Concentrix Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Tiếng Anh Full-time 2026

Concentrix hiring

Hồ Chí Minh

4 - 8 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhConcentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000...

Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

[HCM] Công Ty Mắt Bão BPO Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Xoay Ca Full-time 2026

Nguyễn trần mạnh hiếu

Hồ Chí Minh

8 - 10 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mục tiêu của Mắt Bão BPO là cung cấp các...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Tiếng Nhật N2 Trở Lên ( Thu Nhập Đến 23 Triệu )

Công ty tnhh vietnam concentrix services

Hồ Chí Minh

23 triệu

Xem nhanh

Trực hotline tư vấn/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện...

Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Thương Mại Điện Tử

Công ty cổ phần altius link việt nam

Hồ Chí Minh

Đang cập nhật

Xem nhanh

Giám sát, cải tiến quy trình, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và năng suất công việc và hỗ trợ nhân viên giải quyết tính huống khó xử.Quản lý hoạt động hàng ngày trong nhóm công việc được giao,...

Đăng 1 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI - BOOK THẾ CHẤP (HÀ NỘI)

Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản - ngân hàng thương mại cổ phần quân đội

Hà Nội

Đang cập nhật

Xem nhanh

Cập nhật kết quả làm việc trên hệ thống quản lý.Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.Nhắc nhở lịch thanh toán, tư vấn và hỗ trợ khách hàng thực hiện nghĩa vụ đúng hạn.Gọi điện cho...

Đăng 7 ngày trướcxem thêm

Việc làm tại Hà Nội

Chuyên viên chăm Sóc Khách Hàng và Quản Lý Rủi Ro _ Thương mại điện tử

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Hồ Chí Minh

11 - 13 triệu

Xem nhanh

Xem xét và giải quyết các khiếu nại từ Nhà bán hàng và Người mua hàng bao gồm các trường hợp liên quan đến sản phẩm bị gỡ bỏ, tạm khóa tài khoản Nhà bán hàng/Người mua hàng...Cần thực hiện các công...

Đăng 5 tháng trướcxem thêm

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [Nhận Việc Trước Tết] - Không Test Training

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Hồ Chí Minh

6.9 - 7.9 triệu

Xem nhanh

Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho...

Đăng 3 tháng trướcxem thêm

[Online-HCM] Công Ty Altius Link Vietnam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Chat/Call Inbound Full-time 2026

Bình thúy

Hồ Chí Minh

4 - 8 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (tên gọi cũ Relia Việt Nam) đã có thông báo thay đổi tên vào tháng 11/2023, là công ty thuộc tập đoàn Altius Link, Inc. tại...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Khóa đào tạo sau tết nguyên đán)

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Hồ Chí Minh

6 - 8 triệu

Xem nhanh

Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví Pay, Đại lý ...)Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Lưu lịch sử sau...

Đăng 1 tháng trướcxem thêm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Kênh Chat - Thuần CSKH

Công ty cổ phần altius link việt nam

Hồ Chí Minh

7.5 - 9 triệu

Xem nhanh

Mô tả công việc:Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành qua kênh Chat.Thực hiện nghiêm túc quy...

Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

[HN/HCM] Hệ Thống Cửa Hàng Mắt Kính Eye Plus Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử/Bán Hàng, Chuyên Viên Marketing Full-time 2026

Eyeplus nhân sự

Hà Nội; Hồ Chí Minh

8 - 10 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiỞ Eye Plus chúng tôi coi trong giá trị con người, tập trung vào hiệu quả, cam kết và sự phát triển của mỗi Nhân viên trong doanh nghiệp chính là một phần quan trọng...

Đăng 4 tuần trướcxem thêm

Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Biết Tiếng Nhật ( Không Y/C Kinh Nghiệm )

Công ty tnhh vietnam concentrix services

Hồ Chí Minh

22 - 23.2 triệu

Xem nhanh

Trực hotline tư vấn/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện...

Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Thời Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy, Điện Tử – Được Đào Tạo - Làm Việc Tại Quận 3

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Hồ Chí Minh

6.6 - 7.7 triệu

Xem nhanh

Thời vụ 5 thángCập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thốngTiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn,...

Đăng 3 tuần trướcxem thêm

Dược Sĩ Tư Vấn Chuyên Môn/ Chăm Sóc Khách Hàng/ Thương Mại Điện Tử (Y Tế/ Mỹ Phẩm/ Spa)

Công ty cổ phần uri aesthetic group

Hà Nội

12 - 15 triệu

Xem nhanh

Tham gia các khóa đào tạo về daKPI về doanh số bán sản phẩm và dịch vụ, số lượng khách hàng mới/ thángThực hiện các báo cáoThực hiện chăm sóc khách phát sinh đơn hàng, sau liệu trình tại SpaKiểm kê...

Đăng 2 tuần trướcxem thêm

Việc làm tại Hà Nội

[HCM] Công Ty Bellsystem24 Việt Nam Tuyển Dụng Thực Tập Sinh/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Full-time 2025

Nhà Tuyển Dụng

Hồ Chí Minh

8 - 10 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...

Đăng 5 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

[HCM] Công Ty Altius Link Vietnam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử/Kênh Call Inbound Full-time 2026

Bình thúy

Hồ Chí Minh

4 - 8 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (tên gọi cũ Relia Việt Nam) đã có thông báo thay đổi tên vào tháng 11/2023, là công ty thuộc tập đoàn Altius Link, Inc. tại...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

[Tiếng Nhật N1/N2] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - THU NHẬP TỪ 22-24TR/THÁNG

Vietnam concentrix services company limited

Hồ Chí Minh

22 - 24 triệu

Xem nhanh

Tư vấn trực tiếp qua hotline, tiếp nhận các cuộc gọi, email và tin nhắn (email, chat, voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ trên nền...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử ShopeePay [Training Nhận Việc Ngay Không Cần Test]

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Hồ Chí Minh

7.9 - 8.7 triệu

Xem nhanh

Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Làm việc trên...

Đăng 2 tháng trướcxem thêm

[HCM] Công Ty Altius Link Vietnam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử/Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Fulll-time 2025

Bình thúy

Hồ Chí Minh

4 - 8 triệu

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (tên gọi cũ Relia Việt Nam) đã có thông báo thay đổi tên vào tháng 11/2023, là công ty thuộc tập đoàn Altius Link, Inc. tại...

Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Mảng Xuất Nhập Khẩu Hoặc Thương Mại Điện Tử

Công ty tnhh chusvn

Hồ Chí Minh

Đang cập nhật

Xem nhanh

Thông báo đơn hàng với nhà bán, lưu ý và theo dõi các trường hợp đặc biệt.Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.Hỗ...

Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Việc làm tại Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy, Điện Tử – Được Đào Tạo - Làm Việc Tại Quận 3

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Hồ Chí Minh

6.6 - 7.7 triệu

Xem nhanh

Thời vụ 5 thángChuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các...

Đăng 4 tuần trướcxem thêm

Tuyển dụng 583 việc Làm Nv Gọi Điện Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Nhận Việc Ngay) - Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Sản Phẩm Thiết Bị Điện Tử

Chuyên Viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Có Đào Tạo [G0P]

[HN] Thương Hiệu PUZO Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử Part-time/Full-time 2026

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Lực Thành Phố Hồ Chí Minh (EVNHCMC)

[HCM] Công Ty Bellsystem24 Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Sàn Thương Mại Điện Tử Full-time 2025

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [Nhận Việc 1/2026] - Không Test Training

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ví Điện tử ( Ưu tiên làm xuyên tết)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Việt Sàn Thương Mại Điện Tử (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập Lên Đến 8,5 Triệu/Tháng

[HCM] Tập Đoàn Concentrix Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Tiếng Anh Full-time 2026

[HCM] Công Ty Mắt Bão BPO Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Xoay Ca Full-time 2026

Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Tiếng Nhật N2 Trở Lên ( Thu Nhập Đến 23 Triệu )

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Thương Mại Điện Tử

NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI - BOOK THẾ CHẤP (HÀ NỘI)

Chuyên viên chăm Sóc Khách Hàng và Quản Lý Rủi Ro _ Thương mại điện tử

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [Nhận Việc Trước Tết] - Không Test Training

[Online-HCM] Công Ty Altius Link Vietnam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Chat/Call Inbound Full-time 2026

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Khóa đào tạo sau tết nguyên đán)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Kênh Chat - Thuần CSKH

[HN/HCM] Hệ Thống Cửa Hàng Mắt Kính Eye Plus Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử/Bán Hàng, Chuyên Viên Marketing Full-time 2026

Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Biết Tiếng Nhật ( Không Y/C Kinh Nghiệm )

Thời Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy, Điện Tử – Được Đào Tạo - Làm Việc Tại Quận 3

Dược Sĩ Tư Vấn Chuyên Môn/ Chăm Sóc Khách Hàng/ Thương Mại Điện Tử (Y Tế/ Mỹ Phẩm/ Spa)

[HCM] Công Ty Bellsystem24 Việt Nam Tuyển Dụng Thực Tập Sinh/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Full-time 2025

[HCM] Công Ty Altius Link Vietnam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử/Kênh Call Inbound Full-time 2026

[Tiếng Nhật N1/N2] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - THU NHẬP TỪ 22-24TR/THÁNG

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử ShopeePay [Training Nhận Việc Ngay Không Cần Test]

[HCM] Công Ty Altius Link Vietnam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử/Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Fulll-time 2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Mảng Xuất Nhập Khẩu Hoặc Thương Mại Điện Tử

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy, Điện Tử – Được Đào Tạo - Làm Việc Tại Quận 3

Lọc theo mức lương

Tiện ích hỗ trợ bạn

Chào mừng bạn trở lại

Chào mừng bạn đến với

Tuyển dụng 583 việc Làm Nv Gọi Điện Chăm Sóc Khách Hàng

Lọc theo mức lương

Tiện ích hỗ trợ bạn