- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng lớn, đảm bảo quy trình đặt hàng được thông suốt.- Chăm sóc các đối tác kinh doanh và đại lý phân phối sản phẩm cà phê/ngũ cốc.- Xây dựng mối quan hệ đối tác vững...
- Chịu trách nhiệm nhập liệu, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng lên hệ thống.- Hỗ trợ các phòng ban khác khai thác và sử dụng dữ liệu khách hàng hiệu quả.- Đảm bảo thông tin liên hệ, lịch sử...
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ để quản lý số lượng lớn tin nhắn, email.- Trả lời các thắc mắc của khách hàng qua kênh Chatbot, Live Chat, và Email.- Đảm bảo tính nhất quán của thông tin trả lời trên...
- Chăm sóc đặc biệt các khách hàng có giá trị cao, thường xuyên mua cà phê và ngũ cốc.- Giải quyết mọi vấn đề ưu tiên, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo.- Thúc đẩy việc mua lại và giới thiệu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
Responsibilities:Product Evaluation:• Contact product quality evaluation according to IEC standards or Panasonic standards• Contact foreign quality department to discuss testing methods• Write test...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCLiên hệ với học viên có nhu cầu dựa trên data có sẵn được công ty cung cấp và mở rộng các kênh tuyển sinh khácĐược đào tạo nâng cao kỹ năng năng tư vấn, bán hàng, quản lý đào tạo, văn...
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Quốc tế Protrade, Xã An Tây, Thị Xã Bến Cát, Tỉnh Bình DươngThông tin liên hệ:SDT/ZALO: 0332 828 474🧲MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Công việc liên quan: xử lý NG, xử lý công việc chuyền...
Mô tả công việc:• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh như Fanpage,Zalo• Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau bán, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Q3, HCMMô tả công việc• Hỗ trợ các công việc hành chính tổng hợp: soạn thảo văn bản, sắp xếp lịch hẹn, tiếp khách, quản lý tài liệu, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn,• Biên dịch...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàngTrực inbox, comment trên Facebook, TikTok, Shopee và các nền tảng onlineGọi điện xác nhận đơnTư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trước – trong –...
Retki international trade development company limited
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Quản lý quan hệ khách hàng và tín dụng.- Giữ chân khách hàng hiện có Mở rộng doanh số bán hàng từ khách hàng mới.- Tăng thị phần trong số khách hàng nội địa Tiếp cận và phát...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua line chat(tin nhắn hệ thống)...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua đa kênh;Ghi nhận, xử lý hoặc chuyển tiếp kịp thời các vấn đề phát sinh đến bộ phận liên quan;Lập báo cáo tình hình chăm sóc khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTham gia vào quy trình tuyển dụng, bao gồm sàng lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên và sắp xếp lịch phỏng vấn.Thiết kế các ấn phẩm truyền thông phục vụ tuyển dụng và các hoạt động nhân sự.Hỗ...
Chuyên viên trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Executive)MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Nghiên cứu khách hàng và đo lường CX+ Đánh giá, đo lường trải nghiệm khách hàng với các chỉ số cơ bản và nâng cao.+...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Mô tả công việc:- Chăm sóc cửa hàng và thực hiện các công việc từ cấp trên.- Đối ứng, xử lý khiếu nại phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ đổi trả,...- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng,...
