Là người đồng hành chính với khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm – giúp họ hiểu rõ cách dùng, đạt hiệu quả cao và gắn bó lâu dài với sản phẩm.Theo dõi tình hình sử dụng của khách hàng hàng...
Quản lý và kiểm soát hoạt động giải quyết khiếu nại ở toàn bộ các kênh tương tác với Khách hàng: Hệ thống CSKH, Hệ thống ý kiến KH, email, tổng đài …Cập nhật thường xuyên, lưu trữ các vấn đề, khiếu...
Trách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm (i) thực thi các kế hoạch hành động và sáng kiến nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo định hướng chiến lược của VIB; (ii) đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ được áp...
Ngân hàng thương mại cổ phần thịnh vượng và phát triển
Xem nhanh
Mô tả công việc• Quản lý danh mục khách hàng được phân giao, thực hiện chăm sóc khách hàng trước và sau giải ngân, các công tác kiểm soát sau vay, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách...
Role OverviewAccount Team Lead chịu trách nhiệm dẫn dắt tăng trưởng doanh thu từ các khách hàng, gia tăng sự hài lòng về chất lượng dịch vụ, đồng thời phát triển năng lực Account Management cho các...
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên nhà hàng (phục vụ, bếp, thu ngân...).Quản lý hàng hóa, nguyên vật liệu, kiểm soát chi phí và đảm bảo chất lượng sản phẩm.Xây dựng và triển khai các quy trình,...
MỤC TIÊU VỊ TRÍ• Chuẩn hóa quy trình – hồ sơ – pháp lý lao động để kiểm soát rủi ro và phục vụ chiến lược mở rộng.• Đảm bảo nhân sự đầy đủ, kịp thời cho hoạt động vận hành; theo dõi và kiểm soát tỷ...
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trợ lý Điều hành có năng lực tổ chức tốt, tư duy chủ động, và tác phong chuyên nghiệp để hỗ trợ BOD trong các hoạt động vận hành và quản lý khách hàng.Vị trí này phù hợp...
Mục tiêu chính:Vị trí Thực tập sinh Quản lý khách hàng chủ yếu tập trung vào việc hỗ trợ Quản lý khách hàng và Quản lý dự án nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất thực hiện dự án.Trách...
Ngân hàng thương mại cổ phần thịnh vượng và phát triển
Xem nhanh
Năm kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng.Trình độ: Đại họcHình thức: Full- timeĐịa điểm làm việc: Toàn quốcMức lương:...
• Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ tái đặt hàng• Theo dõi đơn hàng từ lúc đặt đến khi giao thành công• Hỗ trợ xử lý phản hồi của khách hàng• Báo cáo công việc hàng ngày lên cấp quản lý• Theo dõi, chốt...
- Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ và xây dựng mối quan hệ tốt giữa công ty và khách hàng.- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc, phản ánh của khách hàng.- Nhận và xử lý các đơn hàng từ các bộ phận...
Điều phối nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, phân ca, đánh giá hiệu suất đội ngũ nhân viên.Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng theo tiêu chuẩn 4 sao của khách sạn.Kiểm soát hàng hóa: nguyên vật...
Thiết kế và tư vấn chuyên sâu cho khách lẻ dựa trên nhu cầu thực tế của khách, kết hợp với hệ thống công nghệ của công ty.Xây dựng cộng đồng, phát triển nhóm khách hàng thân thiết, quản lý review và...
* Trách nhiệm/Mô tả công việc:- Gửi lịch giao hàng cho khách: sản xuất, đóng gói, lắp đặt- Nhắc tiến độ sản xuất, điều phối đóng hàng đúng hạn- Báo cáo đơn hàng hàng ngày: đơn trễ, đơn hoàn thành,...
Công ty tnhh mtv chế tác và kinh doanh trang sức pnj
Xem nhanh
Hoạch định chiến lược và khảo sát thị trường, phân tích chiến lược kinh doanh- Đề xuất cải tiến mô hình kinh doanh, mã sản phẩm, khu vực trọng điểm nhằm tối ưu doanh thu và lãi gộp- Xây dựng chiến...
Phân tích, báo cáo các chỉ số nhân sự định kỳ và đề xuất cải tiến.Tư vấn cho Ban Giám Đốc và các bộ phận về các giải pháp nhân sự chiến lược.Xây dựng và triển khai chiến lược nhân sự cho toàn hệ...
Quản lý khách hàng:+ Lập báo cáo chăm sóc khách hàng, báo cáo sự cố chất lượng định kỳ.+ Quản lý và chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận đơn hàng, báo giá, xử lý yêu cầu của khách hàng; làm hợp đồng;...
- Xây dựng, quản lý và phát triển nguồn Khách VIP của Công ty.- Trực tiếp chỉ đạo và thực hiện các hoạt động hỗ trợ Khách hàng VIP liên quan đến hoạt động giao dịch chứng khoán của khách hàng.- ...
Triển khai, giám sát việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu cho nhà hàng.Hàng ngày nhận báo cáo thu- chi từ các bộ phận và theo dõi, giám sát các báo cáo đó.Định kỳ phối hợp bộ phận liên quan...
Quản lý và điều hành hoạt động F&B.Lập kế hoạch vận hành cho nhà hàng, bar, tiệc/buffet (nếu có).Phân công, giám sát công việc của các bộ phận: phục vụ, bar, bếp (phối hợp với Bếp trưởng).Sắp xếp...
b Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We are...
Trách nhiệm chính |Responsibilities:Xây dựng và triển khai chiến lược CRM trung – dài hạn phù hợp định hướng kinh doanh.Develop and implement mid- to long- term CRM strategies aligned with business...
Mô tả công việc:Hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ được giao để triển khai dự án theo từng giai đoạn.Hỗ trợ theo dõi việc thực hiện quyền lợi Nhà Tài Trợ & làm Báo cáo nghiệm thu cuối dự ánHọc hỏi và...
Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam - vietcombank
Xem nhanh
***Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: https://tuyendung.vietcombank.com.vnMÔ TẢ CÔNG VIỆC:Quản lý...
Assists the Front Office Manager in overseeing guest experience initiatives and coordinating front- of- house operations to ensure a seamless guest journey.Oversees guest- facing areas including...
Thúc đẩy việc ký kết các thỏa thuận phái sinh (ví dụ: ISDA, GMRA) với khách hàng.Phát triển và tối ưu hóa các sản phẩm tài chính mới được thiết kế riêng theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.Phối hợp...
