NHIỆM VỤ: (Nhóm các công việc con thành các đầu việc quan trọng và liệt kê theo thứ tự quan trọng)Tham mưu Ban TGĐ định hướng dịch vụ, xây dựng các tiêu chí về chất lượng dịch vụ;Phối hợp với các...
Thực hiện và phát triển văn hóa, thương hiệu của SHB.Kiểm tra và phê duyệt giao dịch phát sinh liên quan đến DVKH.Tổ chức quản lý, chăm sóc, tư vấn và phát triển khách hàng.Lập kế hoạch, xây dựng...
Mô tả công việc· Xây dựng chiến lược mua hàng- Phân công công việc cho nhân viên cấp dưới để xử lý yêu cầu mua hàng đạt hiệu quả nhất- Lập kế hoạch mua sắm ngắn hạn và dài hạn phù hợp với chiến...
I/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC1. Kinh doanh- Xây dựng kế hoạch DS xuất khẩu tháng, năm và chịu trách nhiệm về việc hoàn thành DS.- Thực hiện việc ký hợp đồng mua bán với khách hàng;- Phối hợp với Nhà máy xây...
Quản trị hiệu quả kinh doanh (40%)Phân tích số liệu, đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (Lead → Check- in).Xây dựng, tối ưu kịch bản telesales, nâng cao chất lượng tư vấn & trải nghiệm...
Mô tả công việcQuản lý chiến lược hàng hoáXây dựng và triển khai chiến lược quản lý hàng hoá phù hợp định hướng kinh doanh của KUKA Home.Lập kế hoạch tồn kho ngắn – trung – dài hạn cho toàn hệ thống...
- Phối hợp với Kinh doanh, Sale để thúc đẩy doanh số bán hang online và tại các Showroom- Chịu trách nhiệm về đào tạo, quản lý và phát triển các hoạt động Digital Marketing trên Website, Facebook,...
Mô tả công việc:Mô tả công việc:Tổ chức triển khai, giám sát và chịu trách nhiệm về các chương trình, hoạt động CSKH Doanh nghiệp theo kế hoạch:– Đề xuất các chương trình CSKH phù hợp theo đặc thù...
Ngân hàng thương mại tnhh mtv kỷ nguyên thịnh vượng
Xem nhanh
Đầu mối quản lý, làm việc với các đơn vị liên quan để xem xét tư vấn, hướng dẫn, đề xuất và triển khai các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ của quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành sản phẩm...
Xây dựng, triển khai quy trình chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng.• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng doanh số từ khách hàng cũ.• Quản lý dữ liệu khách hàng...
Lập kế hoạch quản lý nhân sựPhối hợp với đội kiểm tra sức khỏe và lập kế hoạch cho kiểm tra sức khỏe doanh nghiệpĐảm bảo nhân viên nhận được đào tạo cần thiết để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất...
Nhiệm vụ chiến lược (Thiết lập 3 Phễu Bán Hàng)Trưởng phòng có nhiệm vụThiết kế- Thiết lập- Thực thi & Tối ưucác hành trình khách hàng chuyên biệt:Phễu Đại lý (B2B): Xây dựng chính sách sỉ, tuyển...
MỤC TIÊU: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ fulfillment, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, xử lý hiệu quả...
- Giám sát và hướng dẫn nhân viên xử lý các yêu cầu của Khách hàng thông qua kênh tổng đài, thúc đẩy các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của cư dân, khách...
• Kiểm soát việc đàm phán giá và công nợ nhằm đạt hiệu quả tối ưu trong chi phí và thanh toán;• Thiết lập KPI và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên;• Tìm kiếm, đánh giá nhà cung cấp để đảm bảo...
- Thực hiện quản lý về thu mua hàng hóa với các nhà cung cấp, bao gồm giám sát tiến độ hàng về;- Kiểm soát việc đàm phán giá và công nợ nhằm đạt hiệu quả tối ưu trong chi phí và thanh toán;- Tìm...
Công ty tnhh mtv sàn giao dịch bất động sản nam long
Xem nhanh
Mô tả chung· Hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh của các bộ phận. Làm việc và báo cáo trực tiếp cho Gíam đốc kinh doanh. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để hỗ trợ hoạt động bán hàng và thúc...
Xây dựng kế hoạch kinh doanh- Xây dựng kế hoạch hoạt động và đặt các mục tiêu cho Phòng và kế hoạch bán hàng phân khúc KHDN theo định hướng của GPBank; nhằm đảm bảo đạt được tất cả các mục tiêu kinh...
Quản lý công tác bàn giao căn hộ, quản lý chính sách bảo hành, bảo trì;Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi;Tổ chức chăm sóc khách...
Tổ chức triển khai thực hiện các chỉ tiêu KHDN, nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh được giao;Xây dựng, đề xuất kế hoạch kinh doanh của Phòng KHDN trình Ban Giám đốc duyệt;Tổ chức thực hiện và quản lý công...
Phân tích, tư vấn và phê duyệt các phương án kinh doanh, hồ sơ dự thầu, hợp đồng thương mại; đảm bảo tỷ suất lợi nhuận và tuân thủ quy định của công ty.Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng: giao hàng,...
- Thiết lập mục tiêu kinh doanh, xây dựng chương trình hành động và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh mảng KHCN- Thực hiện triển khai các chương trình chăm sóc KHCN, quản lý chất lượng phục vụ...
Hoạch định Chiến lược & Quản trị Hệ thốngTham mưu cho Ban Giám đốc về xu hướng giá nguyên vật liệu thị trường để quyết định thời điểm nhập hàng chiến lược.Xây dựng Kế hoạch cung ứng tổng thể (Ngắn...
Chịu trách nhiệm quản lý nhân sự KHDN tại ĐVKD: giao nhiệm vụ và phân khai chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đến từng cán bộ nghiệp vụ trong Phòng; chỉ đạo cán bộ trong Phòng thực hiện các công việc đã...
+ Vinfast Miền Nam là thành viên trực thuộc Miền Nam Group chuyên phân phối và bảo dưỡng các dòng xe ô tô điện VinFast: VF e34, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9.+ Mô tả công việc:- Báo cáo kết quả thực...
Triển khai thực hiện công việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng- Tổ chức triển khai, phân công công việc cho CSKH trong bộ phận và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch vận hành, định kỳ đã...
Mục tiêu công việcChịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động mua hàng quốc tế về gỗ tròn, đảm bảo nguồn cung ổn định, đúng chất lượng, tiến độ, giá thành tối ưu, phục vụ sản xuất và kinh doanh của...
• Thiết lập và chuẩn hóa hành trình khách hàng (Customer Journey Map) từ giai đoạn tìm hiểu – tư vấn – điều trị – hậu mãi.• Đề xuất, triển khai các chương trình cải thiện trải nghiệm và tri ân khách...
Trách nhiệm chính:Quản lý & Phát triển đội ngũ: Dẫn dắt và phát triển đội ngũ, bao gồm:01 Trưởng nhóm Mua hàng Nước ngoài (và 01 nhân viên cấp dưới).01 Trưởng nhóm Xuất nhập khẩu.Đàm phán & Quan...
- Cập nhật báo cáo định kỳ hoạt động CSKH cho BGĐ khi có yêu cầu;- Điều hành hoạt động hàng ngày của phòng CSKH, theo dõi, giám sát các nhân viên của phòng, đánh giá hiệu quả công việc.- Phối hợp...
