Đơn vị: Phòng Kinh doanhQuản lý trực tiếp: Trưởng Phòng Kinh doanhQuản lý gián tiếp: Ban giám đốcĐịa điểm làm việc:Số 14 đường Giáp Hải – Đông Dư – Gia Lâm – Hà NộiSố 1058 Quang Trung – Phường Tây...
Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, cả trước, trong và sau khi bán hàng.Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình...
- Gọi điện tư vấn khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ của công ty- Gọi điện Chăm sóc khách hàng cũ có sẵn của công ty- Hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ của công ty khi CSKH ( Được đào tạo)- Nắm...
Công ty tnhh công nghệ thương mại và dịch vụ viettech
Xem nhanh
🔎 Mô tả công việc*Mục tiêu chung của Phòng CSKH là đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất, duy trì sự trung thành và góp phần tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp. 🚀CÔNG VIỆC CHÍNH:- Hỗ trợ và...
- Chăm sóc đặc biệt các khách hàng có giá trị cao, thường xuyên mua cà phê và ngũ cốc.- Giải quyết mọi vấn đề ưu tiên, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo.- Thúc đẩy việc mua lại và giới thiệu...
● Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về mảng thẻ hoặc vay của Ngân hàng Quốc tế đến với khách hàng ● Giải đáp thắc mắc giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm ● Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục...
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho...
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng vào các dịp lễ, tết, sinh nhật…Đề xuất chính sách chăm sóc khách hàng theo quáng/quý/năm, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.Gọi điện thoại...
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư...
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.- Thực hiện...
- Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.- Làm việc văn phòng chính tại số 93 Bạch Mai- Phường Bạch Mai- Hà Nội.- Khai thác & tìm kiếm nguồn...
Chăm sóc khách hàng sau bán hàngThu thập phản hồi, đánh giá, ghi nhận góp ý khách hàng.Xử lý nhanh và tinh tế các yêu cầu, khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực.Hỏi thăm trải nghiệm sử dụng, nhắc khách...
- Nhận DATA nóng (khách có nhu cầu) từ công ty, không phải tìm khách hàng, không phải đi thị trường.- Báo cáo ngày các công việc đã thực hiện theo yêu cầu của trưởng bộ phận.- Theo dõi đơn hàng,...
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thốngPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtDuy trì mối quan hệ, khai thác bán thêm (upsell/cross- sell)Khai thác...
Responsibilities & Details :ABILITY TO WORK NIGHT SHIFTS BETWEEN 21:00 – 6:00 WITH AN ADDITIONAL ALLOWANCE FOR NIGHT SHIFTS (MINIMUM 2 WEEKS PER MONTH).AGE: 22- 29Contributing to team effort by...
Trả lời tin nhắn và chốt đơn qua Fanpage, Website, Instagram, TikTok.Giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng sau bán.Tư vấn sản phẩm, xử lý từ chối và hỗ trợ khách ra quyết định.Gọi điện chăm sóc...
Mục đích công việc/vị trí:• Là “giọng nói” và “khuôn mặt” của HQsing trước khách hàng – đặc biệt là cộng đồng ngườiViệt tại Mỹ. Tư vấn đúng nhu cầu, đề xuất đúng giải pháp (combo karaoke, loa,...
Mô tả công việc:Ngoài tất cả các công việc trên thì làm các công việc theo sự sắp xếp của quản lýTư vấn sản phẩm, bán hàng, lên đơn cho khách và chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng online.Tất...
Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Quản lý và kết nối với khách trên Zalo OA.Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàngTư...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chủ động thực hiện các hoạt động marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các phương thức truyền thông sản phẩm trên các trang...
Theo dõi và đảm bảo việc đạt được mục tiêu của từng thành viên trong nhóm/phòng ban.Đề xuất triển khai kế hoạch hành động, chiến lược quảng bá và tìm kiếm khách hàng tiềm năngPhối hợp với các Phòng...
- Triển khai cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.- Công việc được phân công từ cấp trên.- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp:...
Mô tả công việc- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng- Sản phẩm: Các dòng sản phẩm sữa dinh dưỡng- Gọi theo Data KH công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho khách hàng- Tìm hiểu thêm thông...
Chăm sóc khách hàngTheo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, bảo quản và lưu ý an toàn.Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua các kênh:...
- Chăm sóc khách hàng cũ và mới.- Giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt tốt.- Tư vấn và gọi điện hướng dẫn bệnh nhân.- Đam mê công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản - ngân hàng thương mại cổ phần quân đội
Xem nhanh
Cập nhật kết quả làm việc trên hệ thống quản lý.Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.Nhắc nhở lịch thanh toán, tư vấn và hỗ trợ khách hàng thực hiện nghĩa vụ đúng hạn.Gọi điện cho...
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBE GROUP ra đời với mong muốn trở thành một công ty công nghệ của người Việt Nam tiên phong trong việc cải thiện chất lượng sống của người Việt Nam thông qua các...
