Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Tổng Đài Ahamove - Nhận việc ngay
Mô tả công việc
Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu
Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, livechat.
Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.
Làm việc tại văn phòng:
28 Thành Thái, Phường Diên Hồng (Quận 10 cũ)
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.
Có laptop cá nhân để phục vụ công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center từ 06 tháng trở lên.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thu nhập: (LCB + KPI + phụ cấp khấu hao thiết bị). (26 ngày công/tháng).
Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty)
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo 7 ngày.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Chính thức: 6.750.000 – 8.300.000/tháng.
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ 1 ngày/tuần.
▪ Thời gian làm việc: 07:00- 21:30 (xoay ca 8h/ngày)
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 18:45:02
















