[HCM] Công Ty Giao Hàng Nhanh Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

GHN là công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển thuộc tập đoàn Scommerce
chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc. Với:

Full service về vận chuyển: đường bộ, đường air, nội địa và xuyên quốc gia
500 Bưu cục /điểm giao dịch và có mặt ở 63/63 tỉnh thành ở 700/700 các quận/huyện tại Việt Nam
10 Kho Sorting, 2 kho Auto sorting năng suất tối đa cao nhất Việt Nam
Top 3 về mảng Logistics tại Việt Nam với quy mô nhân sự hơn 10.000 người

Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thuyết phục khách hàng tiếp tục nhận hàng, xử lý các lý do từ chối.
Gọi điện theo data có sẵn để xác nhận và hỗ trợ khách hàng nhận lại đơn hàng giao thất bại.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Cập nhật chính xác tình trạng đơn hàng và phản hồi của khách trên hệ thống.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Tốt nghiệp CĐ/ĐH hoặc sinh viên năm 3, 4 có thể đi làm fulltime (off 1 buổi/tuần).
Có kinh nghiệm telesales/call center là lợi thế.
Có khả năng xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel, Google Sheet.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có laptop cá nhân.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến thức trước khi bắt đầu công việc chính thức.
Được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức sản phẩm.
Cơ hội làm việc tại môi trường trẻ, chuyên nghiệp thuộc top 3 ngành chuyển phát nhanh tại Việt Nam.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 22/4/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

1 ứng viên

Hôm kia

(

11:54, 07/04/2026

)

Hôm kia

(

11:54, 07/04/2026

)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-09 01:00:04