IT - NHÂN VIÊN VẬN HÀNH HỆ THỐNG

Mục tiêu công việc
- Hỗ trợ nhân sự sử dụng hệ thống ERP nội bộ, nhằm phục vụ cho hoạt động Kinh doanh liên tục (24h)
- Hỗ trợ nhân sự Kinh doanh hỗ trợ Khách hàng sử dụng hệ thống trả dịch vụ.
Nhiệm vụ:
- Hỗ trợ nội bộ & Báo cáo: Giải đáp, hướng dẫn các phòng ban khác thao tác trên hệ thống và thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.
- Vận hành nghiệp vụ trên hệ thống: Trực tiếp thực hiện các tác vụ cập nhật thông tin (bổ sung SĐT, chuẩn hóa tên khách hàng), tạo mã thanh toán, thiết lập lớp học và kích hoạt các chương trình dịch vụ.
- Điều phối & Quản lý dữ liệu: Tiếp nhận, phân bổ khách hàng (từ team Ads cho Sales), luân chuyển dữ liệu khách hàng giữa các nhân sự và hỗ trợ trích xuất dữ liệu cho các phòng ban theo chỉ đạo.
- Quản trị tài khoản & Bảo mật: Quản lý tài khoản, phân quyền truy cập và hỗ trợ xử lý các vấn đề về đăng nhập (như reset mật khẩu) cho cả nhân sự nội bộ và khách hàng.
Thời gian làm việc:
Hỗ trợ ngoài giờ (tùy theo Chương trình)
8h- 17h30 thứ 2- thứ 7 (lịch chính)

Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Quản trị mạng hoặc các ngành liên quan.

Kỹ năng:

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic tốt.

- Thành thạo sử dụng tin học văn phòng (Word / Excel / Google Sheet....)

- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hoặc trực ca khi có yêu cầu.

Quyền lợi khác:
- Tham gia các phong trào của công ty và các CLB thể thao
- Tham gia các buổi hội thảo nâng cao năng lực
- Văn phòng với không gian xanh, thoáng mát
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty
- Được đào tạo, triển khai thực chiến
- Hoa quả ăn nhẹ vào 16h chiều hàng ngày
- Quà sinh nhật cá nhân, quà sinh nhật công ty, quà lễ tết, lì xì đầu năm

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:30:04