Nhân Viên Vận Hành Và Xử Lý Đơn Hàng (Vận Đơn) Siêu Thị Nội Thành Hà Nội - Làm Tại 29 Vũ Ngọc Phan

Quản lý và điều phối giao hàng nội thành Hà Nội (Nhiệm vụ chính)
- Chủ động liên hệ khách trong trường hợp shipper không liên lạc được
- Lập báo cáo và nộp tiền cuối ngày
- Đặt ship, ghép đơn hoặc đặt đơn riêng khi cần giao gấp
- Gọi điện xác nhận thời gian giao hàng với khách
- Thu tiền từ shipper sau khi giao hàng thành công
- Nhận và sắp xếp các đơn hàng theo khu vực và lộ trình giao hàng
- Bàn giao hàng cho shipper và theo dõi quá trình giao hàng
Làm Việc tại cửa hàng bao gồm:
1, Tư vấn & bán hàng tại cửa hàng
- Đón tiếp khách hàng
- Tư vấn và chốt đơn trực tiếp hoặc online
- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu
- Hỗ trợ khách trong quá trình lựa chọn và mua hàng
2, Vận hành quầy & hàng hóa
- Giữ vệ sinh quầy kệ và khu vực làm việc
- Trưng bày sản phẩm gọn gàng, dễ quan sát
- Kiểm đếm và quản lý hàng hóa trong phạm vi phụ trách
- Bổ sung hàng hóa trên quầy kệ đầy đủ và hợp lý
3, Tiếp nhận phản hồi và bảo hành
- Gửi sản phẩm đến bộ phận chức năng để sửa chữa hoặc đổi mới
- Liên hệ và hoàn trả sản phẩm cho khách sau khi xử lý xong
- Tiếp nhận phản hồi hoặc yêu cầu bảo hành từ khách hàng
- Kiểm tra và thông báo cho khách về tình trạng xử lý sản phẩm

- Nữ, độ tuổi dưới 30
- Chăm chỉ, có trách nhiệm và mong muốn học hỏi
- Yêu thích hoặc có kinh nghiệm nấu ăn là một lợi thế

- Lương 10- 20 Triệu, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Cơ hội học hỏi các kỹ năng: Tư vấn và bán hàng tại điểm bán, Chốt đơn online và thương mại điện tử cơ bản, Chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống, Vận hành cửa hàng và tác phong làm việc.
- Cơ hội gắn bó lâu dài nếu phù hợp
- Được đào tạo từ đầu về sản phẩm và quy trình tư vấn bán hàng
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:30:03