LỄ TÂN (FRONT OFFICE)

Thời gian làm việc:
Full Time:
• Thời gian làm việc: 15h00 – 23h00
• Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày theo sự sắp xếp của bộ phận
Part Time:
• Thời gian làm việc: 5 tiếng/ngày xoay ca theo sự sắp xếp của bộ phận
Mô tả công việc:
• Theo dõi tình trạng phòng, cập nhật thông tin khách lưu trú trên hệ thống EzCloud.
• Tiếp nhận đặt phòng trực tiếp và hỗ trợ xử lý đặt phòng từ các kênh OTA.
• Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách.
• Tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của khách trong ca trực.
• Thực hiện đối chiếu doanh thu, kiểm tra các giao dịch phát sinh trong ngày và bàn giao cho ca sáng.
• Đảm bảo an ninh, trật tự khu vực sảnh lễ tân trong ca đêm.

• Có khả năng làm việc độc lập, xử lý tình huống phát sinh trong ca đêm.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản với khách lưu trú.
• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao trong việc quản lý doanh thu và thông tin khách hàng.
• Ưu tiên người có kinh nghiệm lễ tân khách sạn
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực hiện Night Audit hoặc đối soát doanh thu cuối ngày.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
• Không kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn EzCloud (EzHotel) là một lợi thế.

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
• Tham gia BHXH theo quy định sau thời gian thử việc.
• Hưởng các chế độ theo quy định của công ty.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 19:00:04