Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Fitness 5 Sao Tại TTTM The Garden
Mô tả công việc
Theo dõi vệ sinh, bảo trì khu vực phụ trách, đảm bảo tiêu chuẩn phòng tập.
Quản lý thông tin hội viên trên hệ thống, theo dõi gia hạn/thanh toán và xử lý các vấn đề, khiếu nại (báo cáo quản lý).
Phối hợp với các bộ phận, hỗ trợ hoạt động lớp tập và huấn luyện viên.
Đón tiếp khách, nghe điện thoại, tư vấn thông tin dịch vụ, giá và chương trình khuyến mại; hỗ trợ bán thẻ hội viên khi cần.
Chăm sóc khách hàng, hướng dẫn sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt tại phòng tập.
Kiểm tra, chuẩn bị thông báo phí hàng tháng; quản lý và báo cáo doanh thu hằng ngày.
Cung cấp khăn, khóa và hỗ trợ khách theo đúng quy trình vận hành.
Tham gia đào tạo định kỳ và thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc
Cẩn thận, trung thực
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Ưu tiên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Độ tuổi: 20- 35 tuổi
TN Cao đẳng / Đại học.
Nhanh nhẹn, sáng tạo
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Quyền lợi
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Thưởng các dịp Lễ/Tết, lương tháng 13; teambuilding 2–3 lần/năm, nghỉ mát hàng năm, xét tăng lương định kỳ
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Chế độ sinh nhật CBNV, các sự kiện nội bộ của Công ty/Tập đoàn
Lương cứng và các loại phụ cấp, không ép doanh thu/doanh số. Mức lương 10- 15 triệu
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 01:25:02














