Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua kênh Chat/ Mail.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Cung cấp, hướng dẫn thông tin chính xác, đầy đủ về dịch vụ, chương trình khuyến mãi của sàn TMĐT.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Sử dụng thành thạo máy tính, các ứng dụng văn phòng (Word, Excel) và internet.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty (sẽ được đào tạo).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Tốt nghiệp THPT trở lên (Chấp nhận Sinh viên năm 3,4).
Khả năng chịu áp lực cao.
Quyền lợi
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Thu nhập khởi điểm: 7.700.000- 9.000.000/Tháng
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 13:40:03














