Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật N1 (Thu Nhập 20 - 30 Triệu)

Hỗ trợ các vấn đề phát sinh như: thiết bị hư hỏng (đèn, máy lạnh, máy nước nóng...), bảo trì, sự cố liên quan đến căn hộ/tòa nhà.
Sắp xếp lịch sửa chữa, bảo trì căn hộ khi cần thiết.
Lắng nghe, xác nhận và ghi nhận nội dung vấn đề của khách hàng.
Đóng vai trò điều phối, không trực tiếp thực hiện sửa chữa.
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng Nhật qua hotline và LINE.
Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật kết quả cho khách hàng.
Phối hợp với ban quản lý tòa nhà, bộ phận kỹ thuật, chủ nhà hoặc các bên liên quan để xử lý sự cố.
Thông báo và giải thích tình trạng xử lý cho khách hàng bằng tiếng Nhật.

Không yêu cầu kinh nghiệm trong ngành bất động sản
Tiếng Nhật N1 hoặc tương đương
Có kinh nghiệm làm việc hoặc giao tiếp với khách hàng người Nhật
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

Công việc ổn định, phù hợp với ứng viên muốn gắn bó lâu dàiThời gian làm việc & Nghỉ ngơi
Lương: 20- 30 triệu
Không áp KPI
Không phải call center
Môi trường làm việc thân thiện, team nhỏ
Không phải công việc sales
Thứ Hai- Thứ Bảy 8:00- 17:00 ( nghỉ trưa 1.5 tiếng)
Nghỉ Chủ Nhật cố định, không tăng ca.
Chế độ nghỉ:
Nghỉ 1,5 ngày/tuần (từ tháng 12 đến tháng 5)
Nghỉ 2 ngày/tuần (từ tháng 6 đến tháng 11)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 03:15:02