Nhân Viên Điều Hành Tour Nội Địa
Mô tả công việc
- Xây dựng thêm các tuyến điểm mới , nâng cấp sản phẩm thêm cho phòng kinh doanh đẩy bán.
- Theo dõi, giám sát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình diễn ra tour, đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.
- Lập dự toán, theo dõi kiểm soát chi phí tour, quyết toán sau tour
- Giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong tour
- Sắp xếp, phân công hướng dẫn viên, phương tiện, dịch vụ phù hợp cho từng đoàn khách
- Tìm kiếm, liên hệ, đàm phán với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên..)
- Lập kế hoạch, xây dựng và điều phối các chương trình tour (nội địa, inbound)
- Thu thập phản hồi khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm phục vụ
Yêu cầu công việc
- Am hiểu tuyến điểm du lịch tại Việt Nam và các dịch vụ du lịch liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 1–2 năm ở vị trí điều hành tour nội địa hoặc inbound.
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành hoặc các ngành liên quan.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.
- Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
Chế độ hưởng phép năm, nghỉ lễ tết... theo quy định của Nhà nước.
Tham gia BHXH, Công đoàn ngay khi ký hợp đồng lao động.
Thưởng các ngày lễ Tết theo tình hình Tài chính công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, hoà đồng, hỗ trợ lần nhau
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 01:40:03














