Nhân viên phục vụ

Thực hiện các công việc đầu ca
Thực hiện công việc setup: Chuẩn bị tủ táp, setup quầy, setup bàn.
Tác phong diện mạo: đồng phục, mũ, bảng tên, tóc tai gọn gàng, sạch sẽ
Thực hiện công việc vệ sinh nhà hàng: bàn, ghế, sàn nhà, tường kính, mặt quầy, công cụ trang trí nhà hàng
Tham gia họp đầu ca.
Các Bước Phục Vụ
Thực hiện theo quy trình phục vụ tại Nhà hàng.
Xử lý yêu cầu của khách với tốc độ nhanh. Luôn quan tâm và gần gũi với khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng dịch vụ.
Trực tiếp phục vụ khách hàng như chuyển đồ uống, món ăn, thu dọn bát đĩa, giải đáp thắc mắc,… của khách hàng.
Chào tạm biệt khách hàng khi khách rời khỏi nhà hàng.
Trực tiếp thực hiện quá trình thanh toán.
Luôn theo dõi thời gian đáp ứng đồ uống, món ăn của Bếp, Bar để xử lý kịp thời.
Chuyển phiếu yêu cầu đồ uống, món ăn đến bộ phận thu ngân.
Giới thiệu và tư vấn đồ uống, món ăn cho khách. Trực tiếp ghi thông tin khách yêu cầu trên phiếu, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của nhà hàng.
Phối hợp với bộ phận Bar và Bếp cung cấp kịp thời, đầy đủ, chính xác các món ăn trong phiếu yêu cầu của khách hàng.
Chào đón khách, nhận khách từ Lễ tân và kéo ghế mời khách ngồi.
Thực hiện các công việc cuối ca:
Niêm phong và bàn giao tài sản mình phụ trách.
Kiểm tra lại toàn bộ nhà hàng lần cuối, tắt toàn bộ hệ thống điện của nhà hàng.
Vệ sinh sạch sẽ toàn bộ khu vực mình phụ trách.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao:
Báo cáo công việc hàng ngày hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản Lý
Thời gian làm việc ca gãy: 10:00- 14:00 và 17:00- 21:00; 11:00- 14:00 và 17:00- 22:00
Địa điểm làm việc: 259 Điện Biên Phủ hoặc 15 Trần Bạch Đằng

• Tốt nghiệp THPT Trở lên
• Parttime: đáp ứng được thời gian làm việc 4h/ngày và ít nhất là 4- 5 ngày/tuần (không cố định ca làm)
• Có thể làm việc theo ca gãy (full tuần), lễ, tết,...
• Nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần

• 12 ngày phép/ năm
• Service Charge theo doanh thu của nhà hàng
• Bảo hiểm tai nạn PVI
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Cấp phát đồng phục (có quy định khấu hao đồng phục)
• TIP
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN (sau 3 tháng làm việc)
• Các chế độ khác của công đoàn sau 3 tháng tham gia (8/3, 20/10, tết âm lịch, sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau nằm viện, sinh con, ….)
• Trợ cấp cơm trưa: 30,000 VND/ ngày làm việc 8 tiếng
• Thưởng lễ/Tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-28 15:05:02