Nhân Viên Telesale

VAI TRÒ CỦA BẠN
• Theo dõi và cập nhật phản hồi của khách hàng sau khi tham gia chương trình
• Tư vấn và giới thiệu các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
• Hỗ trợ xác nhận thông tin, lịch hẹn, tình trạng tham gia các buổi tư vấn/đào tạo
• Liên hệ với khách hàng theo danh sách có sẵn
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Liên hệ lại để ghi nhận phản hồi, nhu cầu và mức độ quan tâm của khách hàng
• Hỗ trợ đội ngũ tư vấn trong việc chăm sóc và theo dõi khách hàng
• Gọi điện xác nhận thông tin và lịch hẹn với khách hàng
• Tư vấn, giới thiệu các gói sản phẩm của VFC
• Cập nhật tình trạng khách hàng và chuyển thông tin cho bộ phận liên quan

Ưu tiên:
• Công cụ: Có máy tính cá nhân để làm việc
• Có khả năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm ở mức cơ bản
• Làm việc có trách nhiệm, đúng giờ, cẩn thận
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp lịch sự
• Không ngại gọi điện và theo dõi khách hàng
• Có kinh nghiệm telesale, CSKH hoặc công việc liên quan đến gọi điện chăm sóc khách hàng
• Từng làm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, dịch vụ

• Được đào tạo & cầm tay chỉ việc. Bạn chỉ cần có kinh nghiệm Telesale, tư vấn.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí: Chuyên viên tư vấn bán hàng / Chăm sóc khách hàng chuyên sâu
• Môi trường làm việc ổn định, nhân văn

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-19 09:35:02