Quản Lý Khách Sạn (1 Năm Kinh Nghiệm Về OTA, Lương Upto 20 Triệu) Tại Quận 3, Tp Hồ Chí Minh

Quản lý bộ phận lễ tân
Đề xuất các giải pháp thông minh phục vụ công việc
Giải quyết phàn nàn, linh hoạt chuyển/hủy khi có sự cố/tối ưu chính sách
Xử lý OTA (đóng mở, khuyến mãi, setup logic sale phòng, tối ưu giá, OCC...)
Set kiểm giá chuẩn, đánh giá thị trường, điều chỉnh giá kip thời theo mùa, OCC
Đăt target đánh giá cho lễ tân
Tối ưu hóa lợi nhuận, điểm đánh giá,...có lợi cho khách sạn
Phối hợp các bộ phận buồng/kỹ thuật xử lý các phát sinh
Hoàn thiện các quy trình bài bản để xử lý công việc
Tuyển- đào tạo- xếp ca- chấm công- xử lý kỷ luật- thưởng- sa thải nhân viên lễ tân
Xử lý các khiếu nại, tranh chấp từ OTA/khách ở
Báo cáo sự vụ, doanh thu, kiểm- rút tiền OTA,... các dữ liệu liên quan
Kiểm quản đồng bộ PMS với OTA

Tuổi từ 25- 45 tuổi, Có kinh nghiệm về OTA
Tiếng Anh giao tiếp thông thạo (bắt buộc)
Nắm rõ mọi công việc lễ tân cơ bản
Kỹ năng quản lý đội nhóm
Tinh thần học hỏi, vì tập thể, tập trung công việc
Kỹ năng văn phòng ứng dụng tốt: GG sheet, Word, Chat GPT,...
Hiểu biết và xử lý OTA/PMS tốt
Có xe máy, chịu di chuyển khi cần
Xử lý tình huống- phàn nàn linh hoạt xuất sắc
Tư duy hệ thống, logic, trình bày tốt

Có thể đóng BHXH sau khi ký hợp đồng chính thức (Theo yêu cầu của nhân viên)
Thưởng hiệu suất làm việc, hoa hồng công suất phòng, thưởng nóng, v.v
Thu nhập: 10,000,000- 20,000,000 VND
Được học hỏi nâng cao kinh nghiệm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:05:03