Senior Business Analyst

Xây dựng hướng dẫn sử dụng, tổ chức đào tạo và giải quyết vướng mắc cho các phòng ban để tính năng mới được ứng dụng hiệu quả vào công việc.
Theo dõi sát sao tiến độ, nhận diện sớm các điểm nghẽn và chủ động đưa ra phương án tháo gỡ rủi ro để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.
Bóc tách giải pháp thành các đầu việc thực thi, lập timeline và điều phối nguồn lực Dev/QA để đảm bảo dự án Go- live đúng hạn (Time- to- market).
Trực tiếp thực hiện User Acceptance Testing (UAT), đảm bảo sản phẩm thực tế khớp 100% với giải pháp đã thiết kế trước khi phát hành cho người dùng cuối.
Trực quan hóa giải pháp thông qua sơ đồ luồng dữ liệu (Flowchart) và Wireframe khung xương cho sản phẩm.
Chịu trách nhiệm tối cao về chất lượng tài liệu BRD/PRD, đảm bảo logic chặt chẽ và dự báo các kịch bản ngoại lệ (edge cases) để triệt tiêu tỷ lệ làm lại (rework) ở tầng phát triển.
Phân tích và khai phá các "nỗi đau" (pain points) thực tế từ các phòng ban (Marketing, Fulfillment, CS) để thiết kế giải pháp hệ thống đáp ứng đúng thực tế vận hành.

Cross- functional Coordination: Có khả năng thuyết phục và lấy sự đồng thuận (Alignment) giữa khối Business (ưu tiên tốc độ) và khối Tech (ưu tiên sự chuẩn xác, ổn định).
Tư duy Agile/MVP: Biết cách chia nhỏ tính năng để thắng nhanh (Quick- win), đưa sản phẩm ra thị trường sớm để kiểm chứng thay vì chờ đợi một hệ thống hoàn hảo.
Kỹ năng Technical: Thành thạo các công cụ thiết kế (Figma, Draw.io) và các hệ thống quản trị dự án hiện đại. Sử dụng thành thạo Lark Base/Flow là một điểm cộng lớn.
Tư duy Outcome- driven: Luôn đặt câu hỏi: "Tính năng này giúp tăng trưởng P/L như thế nào?" để phản biện và tối ưu yêu cầu từ khối Business thay vì chỉ tiếp nhận thụ động.
Digital- native Adaptability: Tư duy thiết kế hệ thống linh hoạt để tích hợp nhanh chóng các Platform mới (TikTok Shop, Shopify) mà không làm ảnh hưởng đến hệ thống hiện có.
Am hiểu Domain: Hiểu sâu logic eCommerce thực chiến bao gồm: Order Fulfillment Management (OMS), Supply Chain Management (SCM), Order Capture Flow...

Thưởng tháng 13 và thưởng kinh doanh cuối năm rõ ràng, minh bạch
Thu nhập cạnh tranh nhất thị trường, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc
Tham gia xây dựng hệ thống cốt lõi: Trực tiếp thiết kế và vận hành nền tảng cho mô hình multi- brand eCommerce tốc độ cao.
Tiệc sinh nhật hàng tháng, du lịch nước ngoài. Bàn bi- a, không gian giải trí và văn phòng view tàu điện trên cao cực chill
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển Senior BA → Product Manager → Head of Product.
Làm việc trực tiếp với leadership: CEO, CTO, Head of Product, Head of Marketing – cơ hội học hỏi và ảnh hưởng trực tiếp tới các quyết định chiến lược.
Môi trường thực chiến – tốc độ – data- driven: Quy trình ra quyết định dựa trên dữ liệu, mức độ ownership cao, liên tục tối ưu & cải tiến.
Chính sách làm việc linh hoạt (Hybrid / Work From Home), đảm bảo cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Môi trường làm việc hạnh phúc & hiện đại. Ghế công thái học 100% nhân viên. Pantry luôn đầy đồ ăn

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-10 19:00:03