Thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ để cải thiện chất lượng.Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu hoá trải nghiệm của khách hàng;Phối hợp với các bộ phận...
Xử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Thanh toán quốc tế theo mô hình tập trung.Tiếp quỹ Máy giao dịch tự động (nạp, kết toán, sửa máy,…), quản lý thẻ theo phân công của Trưởng...
BVBank đang tuyển dụng vị trí này tại: Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Tây Ninh, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu- - - - - MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chínhTìm...
- Điều phối, quản lý đội ngũ lái xe vận hành an toàn, tối ưu..- Lập kế hoạch, phân tích & quản lý chi phí vận hành để tối ưu về giá dịch vụ- Quản lý hoạt động vận chuyển và phân phối hàng...
- Thực hiện thủ tục xuất viện cho khách hàng và các hướng dẫn cần thiết/ Carry out hospital discharge procedures for customers and provide necessary instructions.- Tư vấn chi phí liên quan đến...
- Respond promptly to customer inquiries to handle and resolve concerns or special requirements- Make daily report, list container and lifting of vessels in week- Receiving booking information and...
Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành qua các kênh (Messenger, Zalo, nhân viên kinh doanh khu vực,…), xác nhận thông tin và điều phối kỹ...
- Hỗ trợ kinh doanh, hỗ trợ hội thảo bán hàng- Chăm sóc khách hàng- Thu mua và cung ứng vật tư, quà tặng, ấn phẩm truyền thông- Quản lý chương trình chăm sóc khách hàng
– Đi quanh trung tâm thương mại, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng– Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho trung tâm thương mại- Check list theo sự phân công của bộ phận– Ghi nhận phản hồi và...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng, chuyên nghiệpKhông yêu cầu bán hàng- Không áp chỉ tiêu doanh số.Tư vấn và hỗ trợ...
Công tác quản lý điều hành chung Phòng Vận hànhXây dựng chương trình, kế hoạch công tác của Phòng Vận hành theo định kỳ;Đánh giá về kết quả thực hiện công việc của Phòng theo yêu cầu của Lãnh đạo...
Triển khai hệ thống SOP và công cụ vận hành cho CSVH. Kiểm soát việc triển khai SOP và đánh giá hiệu quả của hệ thống SOP trong thực tế vận hành tại CSVH.- Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ phù hợp với...
Thu thập phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ, đặc biệt liên quan đến ngành Nails (ví dụ: sản phẩm chăm sóc móng, thiết bị tiệm Nails).Phối hợp với các bộ phận bán hàng,...
Liên hệ, tìm kiếm nhà cung cấp, nhập hàng hóa, gửi báo giá.Tra cứu gói thầu trên muasamcong.gov.vnTổng hợp, báo cáo lên Quản lý trực tiếp hoặc Giám đốc về kết quả công việc.Phối hợp với các Phòng/Ban...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Chăm sóc khách hàng qua mail , zalo, điện thoại...Liên hệ với đội ngũ giao hàng để cập cập nhật thông tin giao nhận hàng hóa cho khách hàng;Hỗ trợ, tương tác, chăm sóc khách hàng;Không saleCác công...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của...
Guest WelcomeGreet guests at the lobby with a warm, friendly, and professional attitude.Assist guests with their luggage, including carrying, storing, and retrieving from rooms or vehicles.Provide...
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập...
• Các công việc hỗ trợ giấy tờ khác theo yêu cầu của Quản lý• Phối hợp với kho, kế toán, Sales để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn đặt hàng của khách...
Mua hàng hóa, vật tư từ nhiều quốc gia khác nhau thông qua hệ thống mạng lưới của công tyQuản lý tiến độ giao hàng nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàngSắp xếp các hoạt động vận chuyển, xuất nhập khẩu...
* Prepare periodic or ad- hoc reports as requested by management.* Maintain good relationships with existing customers;* Support the Sales team in customer- related matters and satisfaction...
Thực hiện các giao dịch với Khách hàng tại quầy hoặc từ xaQuản lý và hỗ trợ đội ngũ CSKH tại nhàRà soát các thông tin đầu vào của khách hàngQuản lý công nợ của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT...
• Tư vấn & hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho đến khi hàng được giao cho người nhận.• Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.• Tiếp nhận, xử lý lô...
- Cập nhật thông tin về các tương tác, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng nhằm thực hiện các báo cáo cần thiết theo quy định để đảm bảo cho việc kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng của công...
