CÔNG VIỆC CỦA BẠNTrực tổng đài, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ bảo hành để khách hàng luôn hài lòng.Thuyết phục & chốt đơn- mang về doanh thu cho teamGọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ...
Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng tệp khách hàng.Thực hiện KPI theo từng thời kỳ.Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo chuyên môn và sản phẩm.Trả lời tin nhắn khách hàng, chốt đơn và lên bill.Kiểm kê hàng...
Đồng hành cùng khách để chọn ra sản phẩm phù hợp, mang lại trải nghiệm tốt nhất.Báo cáo hiệu quả công việc theo campaign/tuần/tháng; đề xuất hướng phát triển phù hợp cho từng cá nhân.Phối hợp với các...
Báo cáo: Gửi báo cáo bán hàng hằng ngày.Quản lý hàng hóa: Kiểm tra tồn kho và theo dõi hạn sử dụng theo nguyên tắc FIFO.Chăm sóc khách hàng: Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải quyết các thắc mắc và...
Đồng hành cùng khách để chọn ra sản phẩm phù hợp, mang lại trải nghiệm tốt nhất.Lắng nghe nhu cầu và tư vấn cho khách hàng, giúp khách hiểu sâu hơn về các sản phẩm thiên nhiên – organic, nguyên liệu...
Job Summary: Kiểm tra hồ sơ và thực hiện các thủ tục liên quan đến đăng ký thuốc/ thực phẩm chức năng/ mỹ phẩm/…nhập khẩu và gia công trong nước (nếu có) theo đúng các quy định hiện hành.Kiểm tra hồ...
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và phương pháp chăm sóc sức khỏe.Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.Phối hợp với quản lý chi nhánh để đảm bảo hoạt...
Tư vấn, giới thiệu và giải đáp thắc mắc về các dịch vụ của Spa tại Hà NộiHỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt lịch, theo dõi và xác nhận lịch hẹn.Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo chất...
- Theo dõi hàng hóa, kiểm tra tồn kho tại cửa hàng.- Thực hiện các báo cáo liên quan công vi- Thu thập thông tin thị trường phản hồi cho công ty kịp thời để đề xuất CTKM bổ sung bán hàng đạt chỉ...
Công ty Cổ phần Hamie là đơn vị uy tín trong lĩnh vực phân phối sỉ và lẻ mỹ phẩm, thực phẩm chức năng chính hãng. Với nguồn hàng đa dạng, chất lượng kiểm định và giá cả cạnh tranh, Hamie cam kết mang...
Tiếp nhận phản hồi của KH và xử lý trong phạm vi quyền hạn hoặc chuyển cho bộ phận có quyền hạn giải quyết.Đảm bảo khu vực/phòng tư vấn luôn đảm bảo gọn gàng, sạch sẽ.Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp...
- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng mới- Chăm sóc khách hàng, duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng cũ.- Mở rộng danh sách khách hàng• Phối hợp với team marketing để tiếp cận tệp khách...
Theo dõi hồ sơ khách hàng, cập nhật tình trạng điều trị và phản hồi của khách.Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, chăm sóc trước – trong – sau khi điều trị.Tiếp đón khách hàng đến tư vấn, thăm...
Giới thiệu, tư vấn các liệu trình, sản phẩm phù hợp với tình trạng da và nhu cầu của khách hàng.Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có) và đưa ra các giải pháp phù hợp.Thực hiện các...
Hỗ trợ các bộ phận khác trong các hoạt động dịch vụ Spa.Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụLuôn cập nhật, báo cáo cho quản lý các trường hợp phát sinhThời gian làm việc: 8h- 18h, Tháng off 4...
Để đảm bảo vận hành showroom/cửa hàng trơn tru, nhân viên cần thực hiện:Quản lý hàng hóa: Kiểm soát hạn sử dụng (date), trưng bày sản phẩm theo chuẩn Brand Guideline, thực hiện kiểm kho định kỳ.Quản...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàngĐón tiếp, lắng nghe nhu cầu, phân tích tình trạng và mong muốn của khách hàng.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.Giới thiệu dịch...
Đón tiếp khách hàng đến phòng khám.Đảm bảo hiểu rõ thông tin khách hàng, dịch vụ khi tư vấn và chốt giá dịch vụ.Chăm sóc khách hàng, nhắc lịch hẹn tái khám.Tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám...
- Lập kế hoạch tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.- Tư vấn, chăm sóc, chốt dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ về mắt tại Bệnh viện.- ...
Tìm kiếm, mở rộng và chăm sóc khách hàng mới (spa, nhà thuốc, shop mỹ phẩm, salon, đại lý, kênh online).Giới thiệu và tư vấn các dòng sản phẩm Dileecos đến khách hàng.Đàm phán, chốt đơn hàng, ký kết...
Đóng góp xây dựng hệ thống quy trình chăm sóc khách hàng được cải thiện, phù hợp với nhu cầu, đặc điểm khách hàng.Phụ trách điều phối và chăm sóc khách hàng khi đến cơ sở.Đánh giá hiệu suất, lập kế...
Chăm sóc khách hàng, nhắc lịch hẹn tái khám.Tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám hoặc qua hotline của bộ phận.Đảm bảo hiểu rõ thông tin khách hàng, dịch vụ khi tư vấn và chốt giá dịch vụ.Phụ...
Nắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời cho thành viên nhómPhụ trách điều phối và chăm sóc khách hàng khi đến cơ sởĐánh giá...
Quản lý team sale marketing và Chăm sóc khách hàng 3- 5 bạnGiải đáp thắc mắc, vấn đề của khách hàng online và offline nếu cóNắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời...
- Chăm sóc khách hàng, duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng cũ.- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng mới- Mở rộng danh sách khách hàng• Cập nhật thông tin khách hàng và lịch hẹn đến cơ sở...
Gọi điện chăm sóc tệp khách được phân công:Tuân thủ lịch gọi từng ca/ngày, đảm bảo không bỏ sót data.Thực hiện cuộc gọi theo danh sách khách có sẵn từ nguồn Ads, khách hàng cũ trong CRM, khách từng...
Quản lý trang thiết bị, vật dụng tại điểm giới thiệu dịch vụ và duy trì mối quan hệ tốt với đại lý.Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay, thủ tục ký hợp đồng; hướng dẫn phương thức, thời gian và...
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.Gọi điện...
Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàngPhối hợp với các bộ phận khác và các đối tác của công ty để lên kế hoạch, chiến lược phát...
Quản lý team sale marketing và Chăm sóc khách hàng 3- 5 bạnGiải đáp thắc mắc, vấn đề của khách hàng online và offline nếu cóNắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời...
