PHẠM VI CÔNG VIỆCKhu vực làm việc:- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan.- Quản lý các trang thiết bị như máy...
• Xây dựng các hoạt động giúp nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiểm tra đánh giá chất lượng• Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra về chất lượng và đào tạo• Giám...
- Thực hiện các công việc về Cơ- Điện được giao và tham gia kết hợp giải quyết, hoàn thành các công việc liên quan đến chuyên môn của mình.- Trong trường hợp khẩn, cần thiết, có thể thực hiện một...
KONIC GROUP RECRUITMENTQuantity: 02Position: Customer ServiceMain Job Duties and Responsibilities:Oversee the daily operations within the customer service team, including managing escalations,...
- Receive samples and register on the system.- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Cooperate with other teams to reach revenue target, transferring better service for...
Monitor the progress of orders and resolve operational issues to maintain service excellence.Coordinate closely with the Sales team, Product Development, Planning, Production, QA, and other internal...
SCOPE AND RESPONSIBILITIES• Assist and support in the migration of current order processing system to Order/ERP systems when needed• Review shipping documents and ensure documents are in full...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
Objective Customers: Students and ParentsWorking hours: no more than 48 hours per week depending on the shifts; classes normally in the evening.Salary range: up to VND 18M Gross.Customer Support:•...
Receive and assist customers via phone, email, chat, and messages on the flight booking application.Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle...
Mục tiêu vị tríQuản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hệ thống siêu thị thông qua việc thiết kế, vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ, xử lý phản hồi, đồng thời đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ...
WHAT YOU WILL BE DOING:Main Responsibilities:• Answer Travel Agents&039; queries from the Travel Agent Support Salesforce queue promptly.• Ensure all necessary information is accurately...
Sales Operations & Order Management• Process and manage sales transactions in the ERP system, including Sales Orders (SO), Sales Agreements, Shipment Instructions (SI), and Warehouse Shipments...
Attend to shoppers’ enquiries;Managed daily, weekly and monthly reports;Coordinated with in- mall tenants promotional events;Assist in advertising & promotions activities such as preparing...
• Tiếp nhận và xử lý booking: Nhận thông tin booking từ khách hàng/đại lý, làm việc với hãng tàu/hãng bay để lấy và xác nhận booking.• Thực hiện chứng từ và khai báo điện tử: Lập và hoàn thiện chứng...
INBOUNDĐảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao.Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến; tư vấn, giải đáp thắc mắc; ghi nhận yêu cầu trên hệ thống.Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một...
● Quản lý công tác bị động:- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline/zalo: lead, hỗ trợ đơn, vấn đề;- Tự xử lý hoặc chuyển vấn đề cần xử lý đến bộ phận chuyên môn;- Phản hồi/ đánh giá kết quả xử lý đến...
Job Purpose- Ensure to follow the development strategy of the online life insurance product business and the orientation of Techcom Life.- Control and develop VIP/Special Customer care activities...
- Efficient & high- quality implementation of customer care at the center. CSOs are responsible for customer care to all internal and external customers.- ReportingAt all times CSOs should know...
- Develop Manage full- cycle Air Export & Import operations with overseas agents;- Ensure all operations comply with company SOPs and airline regulations;- Handle all air shipments for...
Location: Maple Tree Warehouse, VSIP2, Thu Dau Mot, Binh DuongKey Responsibilities:Manage vendors and coordinate with related departments to ensure smooth operations.Notify customers promptly of any...
Responsibilities and Duties:As the Customer Services Manager, your responsibilities will include:Enhance customer service to drive engagement and organic growth;Manage daily customer interactions,...
• Be responsible for accurate shipping documents and follow up on shipping schedules.• Check and issue all related documents for shipments (Pre- alert, Bill of Lading, Air Waybill, Manifest, Credit...
Respond to messages and comments promptly, accurately, and thoroughly.Check and follow up on alteration/repair schedules with internal departments.Communicate with the Singapore team to update order...
Raising Sales orders/ quotations regarding requests of the Sales department.Responding to customers’ queries via social media or phone.Support on documentation for delivery (Customs Declaration of...
Our mission: To empower global consumers with access to quality and affordable products through innovative e- commerce solutions, while fueling the success of innovators, brands and...
About BINCGOur team is present in multiple countries with diverse cultures and languages, leading to aBIN Corporation Group is an international multi- disciplinary company based in Ho Chi Minh City,...
Order ProcessingManage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained.Fulfill all information on order tracking template and key into...
