Key ResponsibilitiesMonitor and report on key KPIs related to CS and operations, such as response time, customer satisfaction rate, order completion rate, and complaint resolution metrics, directly...
Key ResponsibilitiesGuest Experience & Front- of- House ServiceThe Hostess / Customer Service Associate is the first point of contact for our guests. This role is essential in creating a...
Build and update customer and overseas agent SOPs.Maintain strong relationships with existing clients and support business growth with new ones.Supervise, assign tasks, and evaluate performance of CS...
- Ensure the best customer experience, respond quickly and professionally.- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages.- Work in one of the following languages:...
Deduct the promotion amount for the Distributor on time and accuracy.Monitor and assess OOS (Out of Stock) daily, track returns following promotional programs, check report 105, verify orders that...
Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.Làm báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần, báo cáo sản lượng và tự đánh giá KPI hằng thángTheo dõi sát các đơn...
SUMMARY OF RESPONSIBILITY:- Informing the CM of any problems with the lifts immediately.- Ensuring that all billing (e.g. for teas and coffees) are filled out immediately and accurately in your...
Dp systems electronic mechanical technology vietnam co. ltd
Xem nhanh
Supporting to customers, aiming to ensure their satisfaction and resolve any issues or concerns. Interacting with customers through various channels.A Customer Service Representative (CSR) manages...
Công việc:DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠNChăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngGọi theo data công ty cung cấp để tư vấn sp cho khách hàng (sản phẩm sữa dinh...
Mô tả:DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN. LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ TƯ VẤN, CHỐT ĐƠNLàm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường, thiết bị công ty cấp sẵnCập nhật và báo cáo công việc hằng ngày lên...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa chỉ: VSIP 1- Bình Dương.Công ty sản xuất 100% vốn đầu tư của Nhật Bản.Vị trí: Nhân viên hành chính nhân sựMô tả công việcLập và quản lý dự toán, dự báo của cá nhân đảm bảo đạt được mục tiêu, kế...
- Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.- Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng trong việc lấy booking,...
Thông tin chungBộ phận: Vận hành / Customer ServiceĐịa điểm làm việc: Văn phòngThời gian làm việc: Giờ hành chính (có thể linh động theo lô hàng)Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý...
• Manage and control costs associated with development projects.• Collaborate with internal departments to ensure customer requests are addressed professionally and in a timely manner.• Manage...
Văn phòng bán vé hãng hàng không singapore tại việt nam
Xem nhanh
The Temporary Customer Services Agent (TCSA) is responsible and accountable for the day- to- day punctuality and smooth operations of inbound and outbound flights at Hanoi airport. Key tasks...
- Manage customer accounts, oversee the progress and costs of development projects.- Receive inquiries, clarify requirements, and maintain communication with customers throughout project...
Công ty tnhh giao nhận vận tải biển và thương mại m&t
Xem nhanh
- Liên hệ với khách hàng của công ty nhận booking, thông tin lô hàng, đặt chỗ ( booking space ) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.- Liên hệ với đại lý nước ngoài, xin báo giá, làm...
Contract:For both new customer & Existing customerEnsure contract renewals are performed in timely fashion – coordinate with Owner Account and Operation manager for support if requiredSupport product...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
- Huấn luyện và đào tạo an toàn cho công nhân viên.- Quản lý hồ sơ pháp lý, môi trường, PCCC.- Triển khai các chương trình về môi trường, an toàn PCCC và an toàn lao động.
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
· Review and improve customer service processes to enhance efficiency and client satisfaction· Prepare weekly/monthly reports on customer service performance· Build and maintain strong relationships...
Customer Support & CommunicationProvide accurate information regarding platform features, memberships, events, and merchandise.Handle daily customer inquiries through multiple channels (email, chat,...
Vai trò & trách nhiệm:- Đóng vai trò hỗ trợ nòng cốt cho bộ phận Chăm sóc khách hàng trong việc duy trì kếtnối và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.- Chịu trách nhiệm thực thi các tác vụ vận...
Thông tin vị trí* Chức danh: Nhân viên Sales* Bộ phận: Kinh doanh* Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Sales / Sales ManagerMô tả công việc* Báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ cho cấp trên.* Thực hiện kế...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);- Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
Assist Customer Service & Autotint Manager in/Hỗ trợ Customer Service & Autotint Manager trong việc:Customer Services:- Ensure all customer service requests are received and completed (technical...
Monitoring and Analysis: Evaluate, monitor, and compile data from calls (call metrics), and propose necessary measures to maintain service standards and quality.Reporting & Strategy: Report on...
• Review issues and contacts customers to understand issues. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and...
As the local subsidiary of one of the largest securities companies in Korea, we pride ourselves as one of the most active and dynamic companies in Vietnam’s growing capital market since 2010. We...
