Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụĐặt các dịch vụ liên quan đến Tour như: vé máy bay, khách sạn, xe, HDV...Tiếp nhận các thông tin về khách hàng từ bộ phận kinh doanhGiải quyết các vấn đề phát...
- Lên chương trình Tour- Thiết kế Tour theo yêu cầu KH- Triển khai các hoạt động của chương trình theo kịch bản đã thống nhất;- Linh hoạt, chủ động trong việc thay đổi chương trình khi có những...
• Điều hành các hoạt động tổ chức tour, đặt dịch vụ liên quan đến tour và giải quyết các vấn đề liênquan đến các dịch vụ và sản phẩm tour theo thị trường Outbound.• Làm việc với đối tác để cập nhật...
Trước chuyến tour của khách: Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tourTrong chuyến tour của khách:Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình thực...
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.Thống kê và nhập báo cáo về từng lượt khách đặt sân golf.Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ tư vấn khách...
Theo dõi tiến độ, kiểm tra chi tiết hợp đồng/booking nhằm đảm bảo đúng yêu cầu và thời hạn.Phối hợp với phòng kế toán trong việc đối chiếu công nợ và xử lý thanh toán cho nhà cung cấp.Xây dựng và cập...
Lên kế hoạch điều hành tour: đặt dịch vụ, kiểm soát chi phí và chất lượng dịch vụ.Làm việc với đối tác nước ngoài: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, HDV, vé tham quanPhối hợp với các bộ phận khác...
- Điều hành và xử lý phát sinh các tour du lịch được phân công.- Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung...
Công ty cổ phần dịch vụ lữ hành chuyến đi việt nam
Xem nhanh
Định kỳ báo cáo ban Giám Đốc về hoạt động điều hànhPhối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tácĐặt và theo dõi dịch vụ cho tourHỗ trợ trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến...
Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên…Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng...
Làm việc với các đối tác (khách sạn, nhà xe, nhà hàng, hướng dẫn viên...) để xin hợp đồng, thương lượng giá và xác nhận dịch vụ.Gửi xác nhận dịch vụ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho đối...
Chủ động nhắn tin hoặc gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Phối hợp với các bộ phận điều hành, kinh doanh và marketing để mang đến trải...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ quốc tế đại việt
Xem nhanh
Tổng hợp các bảng liệt kê chi phí các Tour của nhân viên điều hành kiểm tra đầy đủ, đúng trước khi đưa cho Sales và hoàn ứng kế toán không bị sót dịch vụ.Lập bảng tổng kết chi phí, nhật ký tour, thực...
Công ty tnhh dịch vụ du lịch và thương mại quốc tế like tour việt nam
Xem nhanh
Liên hệ đối tác, nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, xe, HDV...) để đặt dịch vụ.Lập kế hoạch, xây dựng và khai thác các chuyến du lịch trong và ngoài nước.Theo dõi, kiểm soát chuyến tham quan...
Giới thiệu về Coxi TravelCoxi Travel là công ty chuyên tổ chức tour khách quốc tế (inbound), với cam kết mang đến trải nghiệm du lịch độc đáo, chân thực về văn hóa, con người, cảnh quan Việt Nam....
Làm việc với tất cả các nhà cung cấp (sân gôn, công ty lữ hành, hãng hàng không, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, đơn vị vận tải, hướng dẫn viên) để thống nhất hợp tác kinh doanh, rà soát hợp đồng và...
- Theo dõi xe vận hành để xử lý sự cố phát sinh.- Điều độ xe tuyến Quận 1 đi Vũng Tàu- Vận hành trung chuyển:+Điều lệnh trung chuyển cho lái xe.+Sắp xếp điều lệnh trung chuyển.- Báo cáo hàng ngày...
Công ty cổ phần kinh doanh và thương mại du lịch didi
Xem nhanh
Theo dõi, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh trong quá trình đoàn hoạt động.Xây dựng lịch trình, sắp xếp và điều hành các tour của công ty.Có trách nhiệm cao trong công việc và quản lý đoàn.Làm...
- Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển, hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ...
• Soạn thảo các văn bản, hợp đồng, công văn, giải trình• Chấm công, quản lý & tuyển dụng nhân sự…• Làm báo giá, bảo lãnh• Chuẩn bị hồ sơ giấy tờ, tài liệu để làm hồ sơ thầu theo deadline• Tiếp nhận...
Đề xuất những giải pháp để giải quyết những vấn đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài lòng khách hàng.Phối hợp cùng với nhân viên kinh doanh và trưởng bộ phận, thiết kế những chuyến đi...
Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị gtvt việt nam- vietravel
Xem nhanh
Trách nhiệm:Báo cáo thường xuyên công việc, các vấn đề nội bộ cho quản lý trực tiếp;Đảm bảo tiến độ và không làm ảnh hưởng đến công việc chung của bộ phận trong ca làm việc;Quản lý nhân viên trong...
Theo dõi dịch vụ trước – trong – sau tour, đảm bảo đúng chất lượng cam kết.Kiểm soát chi phí, đối chiếu công nợ và hoàn tất quyết toán tour.Phối hợp với HDV, trưởng đoàn và các bộ phận liên quan.Xây...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
• Làm việc với đối tác để cập nhật các thông tin mới về tour tuyến dịch vụ.• Thiết kế, lập bảng giá, điều hành và quản lý tour.• Làm việc với khách hàng để giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách...
Tiếp nhận thông tin và lên kế hoạch điều hành tour du lịch theo yêu cầu.Xử lý các tình huống phát sinh (khách hàng phàn nàn, thay đổi lịch trình,...) một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thu thập thông...
Xây dựng lịch trình và sắp xếp điều hành các tour của công ty.Làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ sát sao và chắc chắn về dịch vụ.Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Kiểm tra và rà soát chất lượng dịch vụ trước khi tour khởi hành, đảm bảo các hạng mục theo đúng booking.Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình công ty, đảm bảo thái độ chuyên...
Xây dựng và điều hành các tour du lịch, bao gồm việc lập kế hoạch, chuẩn bị và điều phối các hoạt động.Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các dịch vụ tour du lịch.Đảm bảo chất...