Theo dõi quá trình tour của khách, phối hợp với đối tác và bộ phận kinh doanh để xử lý các vấn đề phát sinh.Gửi xác nhận dịch vụ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho đối tác.Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ...
Quyết toán chi phí với các nhà cung cấp;Thiết kế chương trình tour, Gala Dinner/teambuilding;Thu hồi công nợ của khách hàng;Liên hệ, làm việc với đối tác để đặt và xác nhận dịch vụ bao gồm: Lưu trú,...
• Điều hành tính giá tour du lịch các khách gửi đến.• Các công việc theo sự phân công của cấp trên• Nhận chương trình tour từ các sale gửi lên, đặt các dịch vụ cho tour, gọi hướng dẫn viên, bàn giao...
• Điều phối Dịch vụ: Chủ động liên hệ và làm việc với các đối tác, nhà cung ứng dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, đơn vị vận chuyển, hướng dẫn viên, v.v.) để đặt và điều phối dịch vụ theo yêu cầu của hợp...
Khảo sát thực tế dịch vụ và điểm đến theo nhu cầu của công ty.Hỗ trợ bộ phận Sản phẩm, Sales và Marketing.Làm việc chặt chẽ với bộ phận Sales để nhận booking.Xây dựng mối quan hệ bền vững với các đối...
Liên hệ và làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hướng dẫn viên...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý.Thu thập phản hồi của khách hàng, đánh giá và...
Công ty tnhh tư vấn đầu tư bất động sản & du lịch toàn việt
Xem nhanh
Làm việc với bên thứ ba là đối tác trong khi chuyến du lịch diễn ra. Bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ như di chuyển, ăn uống, vui chơi,...Đặt dịch vụ với các nhà cung cấp theo đúng xác nhận với khách...
Theo dõi, nhắc lịch các mốc quan trọng như: ngày bay, lịch khám, lịch đưa đón, tái khám...Là đầu mối "giao tiếp nội bộ" để giữ lịch trình vận hành trơn tru, chính xác và đúng giờ.Làm việc trực tiếp...
Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch cho khách quốc tế đến Việt Nam.Xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch.Thực hiện các thủ tục đặt vé máy bay, khách sạn, nhà hàng,...
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.Thống kê và nhập báo cáo về từng lượt khách đặt sân golf.Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ tư vấn khách...
Nhập dữ liệu lên hệ thống.Dùng dữ liệu có sẵn tạo thành file Excel gửi khách hàng.Liên lạc qua mail với khách hàng hỗ trợ sắp xếp các chương trình du lịch (khách sạn, điều chỉnh phòng,…)Hướng tới ứng...
Check dịch vụ, săn deal ngon – chạy tour mượt như DJ đánh nhạcGiải cứu các “drama” trong tour, giúp khách nở nụ cười và sếp hết thở dàiKết nối tốt với đối tác – xây dựng quan hệ bền hơn cả Wi- Fi...
Lên kế hoạch và tổ chức các tour du lịch cho khách hàng.• Theo dõi và xử lý các phản hồi từ khách hàng sau tour.• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn tour phù hợp.• Đặt và xác nhận dịch...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ & du lịch đất việt
Xem nhanh
Kiểm tra, giám sát, đặt các dịch vụ du lịch theo chương trình.Cập nhật giá dịch vụ và thương thuyết giá cả với các đối tác có liên quan.Tính giá, lên chương trình, xây dựng các chương trình tour du...
Công ty tnhh tư vấn đầu tư bất động sản & du lịch toàn việt
Xem nhanh
Oversee post- tour procedures including reconciliation, payments, and reporting.Monitor service delivery to ensure quality standards and commitments are met.Maintain and develop strong relationships...
- Tìm kiếm đối tác thuê xe, Gọi xe, tính cước xe khi có khách đặt xe.- Chăm sóc khách hàng truyền thống của công ty qua điện thoại, email và giải quyết yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng- Kiểm tra ,...
Quản lý và điều phối hướng dẫn viên, tài xế và các nhà cung cấp dịch vụ khác.Lập kế hoạch và điều phối các tour du lịch, bao gồm việc chuẩn bị lịch trình, điểm đến, và các hoạt động.Theo dõi và đánh...
Công ty cổ phần du lịch quốc tế lợi nguyên đạt việt nam
Xem nhanh
Quá trình thực hiện tourLập kế hoạch chương trình tham quan, thiết kế chuyến điThực hiện khảo sát, báo giá dịch vụ khách sạn, nhà hàngKiểm tra hành trình trước giờ khởi hànhTrao đổi thông tin với...
- Ưu tiên thị trường châu Á trước (Hàn Quốc, Thái Lan, Đài Loan)Điều hành tour:Xây dựng kế hoạch triển khai tour chi tiết, phân bổ và giám sát việc thực hiện.Liên hệ, đàm phán và đặt dịch vụ với các...
Xây dựng lịch trình và sắp xếp điều hành các tour của công ty.Làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ sát sao và chắc chắn về dịch vụ.Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng (CX) và quy trình vận hành.Thiết kế & tối ưu hoá các sản phẩm tour hấp dẫn, phù hợp xu hướng khách quốc tế & nội địa.Lên kế hoạch vận hành tour,...
Xây dựng tệp khách hàng thân thiết, triển khai các chương trình ưu đãi, tái tiếp cận để gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.Chủ động kiểm soát rủi ro, xử lý tình huống phát sinh nhanh...
Thiết kế & cập nhật chương trình tour:Xây dựng, cập nhật và làm mới tour theo xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.Báo giá & tối ưu chi phí:Lập báo giá tour đảm bảo biên độ lợi nhuận phù...
Tìm kiếm các nhà cung cấp cho chương trình. Lấy báo giá, thương lượng về giá.Chuẩn bị hồ sơ bàn giao : TTSK- Phiếu điều tourThủ tục nội bộ : thu hồi chứng từ, hóa đơn, biên bản thanh lý sau kết thúc...
- Thiết kế chương trình du lịch, lập bảng tính giá theo chương trình du lịch.- Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.- Điều hành và xử lý phát sinh các...
• Tư vấn visa• Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ phù hợp với tiêu chí của Công ty• Viết kịch bản team building, gala dinner• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- ...
Nhận hợp đồng đặt dịch vụ cho các chương trình đã ký kếtTiếp nhận thông tin từ nhân viên kinh doanh, Lên bảng giá theo yêu cầuPhối hợp nhân viên kinh doanh- Kế toán hoàn thành dịch vụ cho khách hàng
Công ty tnhh thương mại và du lịch let s fly travel
Xem nhanh
Quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn dề phát sinh trong quá trình tour diễn raTiếp nhận và xử lý bookingPhối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao hiệu quả vận hàng tourXây...
• Nhận các yêu cầu của khách hàng từ cấp trên, kênh bán hàng của công ty, tiếp cận và giao dịch.• Cập nhật thông tin tour, kiểm tra dịch vụ và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo lịch trình•...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:• Làm việc với nhà cung cấp, theo dõi chi phí, thanh toán sau tour.• Phối hợp cùng các bộ phận để đảm bảo tour vận hành suôn sẻ.• Nhận booking , triển khai và theo dõi tour.• Đặt dịch...
