1. Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách một cách linh hoạt, lịch sự. Quản lý đặt phòng và thông tin khách hàng- Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email,...
Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng.Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ và gọn gàng.Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Kiểm...
Công ty cổ phần dịch vụ quản lý tài sản và đầu tư asahi japan
Xem nhanh
Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trênLàm thủ tục check- in/check- out cho kháchNhận và xử lý các cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàngPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo...
§ Làm các thủ tục check- in & check- out theo đúng quy trình đã được học§ Trả lời cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn§ Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến lưu trú và...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Thực hiện các thủ tục Check- in/check- out cho khách, thu ngân, đổi tiền.- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua...
[TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN – AMILY HOTEL ⭐️ Số lượng: 01 người 🏢 Địa điểm làm việc: Quận Tân Phú TP.HCM 🕔 Thời gian làm việc (Ca xoay) • Ca 1: 7h- 15h • Ca 2: 15h- 23h♦️ YÊU CẦU: •...
- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Dựa vào...
Công ty tnhh đầu tư - setup - vận hành khách sạn hg
Xem nhanh
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng check- in/check- out.Xử lý các yêu cầu của khách hàng, bao gồm đặt phòng, trả phòng, và cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn.Xử lý các cuộc gọi điện thoại, email...
Duy trì khu vực tiếp tân gọn gàng và ngăn nắp.Thông báo cho bộ phận buồng phòng khi phòng đã trống và cần phải dọnLiên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các...
Công ty tnhh thương mại du lịch và đầu tư trường lộc
Xem nhanh
Nhiệm vụ :Thu tiền khách hàng đi tourTrực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel & khách đi tourThực hiện thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách theo quy...
Follow hotel policies and maintain a professional appearance.Support teamwork and ensure excellent guest satisfaction.Provide information about hotel services, amenities, and local...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn- Chào đón, hướng dẫn khách hàng
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Chào đón, hướng dẫn khách hàng- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Thực hiện quy trình check- in và check- out cho khách...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú• Phối hợp cung cấp các số liệu, chứng từ cần thiết cho kế toán.• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca...
Hỗ trợ đặt phòng, đặt vé, và các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng (nếu có).Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng theo yêu cầu.Quản lý và kiểm soát việc ra vào của khách hàng, đối tác.Trực...
**Tuyển 1 NỮ- 1 NAM LỄ TÂN Khách Sạn ca 8 tiếng xoay ca 1 tuần 1 lần.Độ tuổi từ 20- 28t.Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn.✔️Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát. ✔️ Giao tiếp ứng xử nhanh & biết cách xử lý...
- Nghe nhận, chuyển điện thoại , ghi lại lời nhắc- Báo cáo & giải quyết than phiền của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Ban Quản lý- Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách...
- Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú- Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng- Tư vấn, cung cấp dịch vụ cho khách hàng- Tham gia tổ chức các sự kiện...
Nữ lễ tân ca ngày : 08 tiếng- Thời gian làm việc: 07:00- 15:00 và 15:00- 23:00 xoay ca2. Lễ tân ca đêm 08 tiếng 23:00- 07:00- Tuổi: 25- 35 tuổi- Có kinh nghiệm làm lễ tân, có ngoại hình ưa nhìn,...
- Thục hiện các công tác lễ tân hàng ngày tại sảnh: Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng các thủ tục check- in check- out- Chi tiết sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn- Đảm bảo tuân htủ thực hiện các quy...
Nhiệm vụ chínhĐón tiếp khách; thực hiện thủ tục nhận phòng – trả phòng theo quy trình.Tiếp nhận, xử lý đặt phòng trực tiếp và qua các kênh OTA; cập nhật chính xác tình trạng phòng.Tư vấn phòng, giá...
This is a full- time, on- site role for a Front Desk Agent located in No. 5 Huu Nghi Avenue, Vietnam- Singapore Industrial Park (VSIP1), Binh Hoa Ward, Thuan An, Ho Chi Minh City,...
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin dịch vụ của Khách sạn.Thực hiện thủ tục check- in/check- out trên hệ thống.Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến nhận/trả phòng.Phối hợp với các bộ phận khác để mang...
Thực hiện việc giao dịch qua điện thoại.Phối hơp với bộ phận buồng để cập nhật tình trạng buồng.Giải quyết các thắc mắc phàn nàn của khách.Báo thức khách theo yêu cầu của khách.Tiếp nhận điện thoại...
Mục tiêu công việc:Đảm bảo mang đến trải nghiệm tiếp đón chuyên nghiệp và thân thiện cho khách lưu trú.Quản lý và điều phối các hoạt động liên quan đến việc làm thủ tục, xử lý thông tin khách hàng và...
