Trực tổng đài điện thoại: nhận và chuyển các cuộc gọi cho các số máy lẻ/cá nhân được yêu cầu;· Thống kê chi phí điện thoại, đường truyền…hàng tháng cho Ban Tài chính- Kế toán;· Tham gia 1 số các...
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;Thực hiện các công việc sau khi khách check- out: Cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách...
Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng.Phối hợp với Trainer và Team Leader để đào tạo và hướng dẫn Telesales.Đề xuất báo cáo và kế hoạch đào tạo cho nhân viên.Nghe...
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàngPhối hợp với các bộ phận kỹ thuật, an ninh, vệ sinh, kế toán… để xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.Là đầu mối liên hệ giữa khách thuê và Ban...
Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công tyĐảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xácGiao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩnĐáp...
Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động hàng ngày của Bộ phận Tiền sảnh (Lễ tân, Hành lý, CSKH), đảm bảo vận hành trơn tru và hiệu quả.Xây dựng, duy trì và giám sát các tiêu chuẩn dịch vụ (SOPs) của bộ...
Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.- Bố trí đủ nhân viên...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiLotte Mall Hanoi project at a fantastic location in the West of West Lake, the first project to “illuminate” the whole area with, 5- star hotel, world- class...
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi...
- Thực hiện các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân bổ và của Phòng Kinh doanh miền Bắc.- Hỗ trợ các sự kiện của Công ty và Công ty thành viên.- Đón tiếp khách đến tham quan...
Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên lễ tân, bao gồm cả việc kiểm tra tác phong và đồng phục.Báo cáo và kế hoạch: Lập các báo cáo về doanh thu, chi phí,...
Trực điện thoại: Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến Sàn giao dịch theo quy định của Tập đoàn- Chuyển hướng cuộc gọi đến bộ phận chuyên trách và hướng dẫn đúng với tiêu chuẩn dịch...
Mô tả công việc vị trí: Nhân viên hành chính- Lễ tân dự án:Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của cư dân/khách hàng trực tiếp và gián tiếp qua số điện thoại đường dây nóng của Ban quản lý.Lập thông...
Quản lý bàn giao, giải trình rõ ràng chính xác hóa đơn, tiền mặt, hóa đơn hành chính,…Chịu trách nhiệm nắm bắt, truyền tải nội dung, chủ trì các cuộc họp giao banĐảm bảo toàn bộ công tác, thủ tục đón...
Thực hiện các công việc hành chính văn phòng khác theo yêu cầu của quản lý.Tiếp đón khách đến liên hệ công tác tại công ty.Quản lý văn thư, lưu trữ công văn, giấy tờ, hồ sơ, tài liệu của công ty.Trực...
Quản lý Vận hành các cơ sở (50%)Báo cáo doanh thu, tình hình khách hàng hàng ngày/tuần/tháng với SếpGiám sát hoạt động đón tiếp, check- in/check- out, sắp xếp lịch hẹn, phòng và KTV khoa học.Quản lý...
Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách , đảm bảo khách được phục vụ tốt...
Công tác lễ tân – đón tiếp:· Trực quầy lễ tân, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, thái độ thân thiện và đúng quy chuẩn thương hiệu.· Tiếp đón, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng, đối tác, cư dân đến làm...
Tuân thủ Quy trình – Quy định, các Hướng dẫn, Nội quy của công ty, tập đoàn Bcons;Đón tiếp & chăm sóc khách tại Trung tâm Thương mại· Hướng dẫn khách sơ đồ tầng, vị trí gian hàng, tiện ích (WC,...
Hỗ trợ các công việc hậu cần hành chính để công ty, phòng/ban vận hành có hiệu quả nhất.Đảm bảo ấn tượng chuyên nghiệp đối với khách hàng và đối tác.Trách nhiệm, nhiệm vụ chínhCông tác lễ tân, đón...
Chi nhánh công ty tnhh thương mại và dịch vụ thực phẩm số 1
Xem nhanh
Giám sát quy trình phục vụ từ khâu tiếp đón, phục vụ đến thanh toánHỗ trợ các bạn phục vụ/ thu ngân/ pha chế khi thiếu ngườiBáo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện doanh thuGiải...
Thông tin chung- Quản lý trực tiếp: Nhân viên Lễ tân (Full- time / Part- time)- Báo cáo cho: Quản lý vận hành / Tổng quản lý chi nhánh- Bộ phận: Vận hành khách sạn- Chức danh: Trưởng bộ phận Lễ...
Theo dõi, thực hiện các công việc hành chính khácTiếp nhận xử lý thư từ, công văn đến và công văn đi, gởi thư ( nếu có).Hỗ trợ, tiếp đón khách tư vấn các gói dịch vụ trong tiệc cưới: Media, món ăn,...
Reception Manager TasksDevelop and maintain a positive attitude through vocational training programs for customer service staff.Update timesheets and working schedules of staff.Receive all incoming...
Quản lý hoạt động bộ phận: Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối, và kiểm soát mọi hoạt động của bộ phận lễ tân theo đúng tiêu chuẩn khách sạn.Báo cáo và kế hoạch: Lập các báo cáo về doanh thu, chi...
Monitor guest feedback across online platforms and ensure timely, professional responses to enhance the hotel’s reputation.Lead and oversee all Front Office functions, including Front Desk,...
Tóm tắt công việc: Đảm bảo công tác đón tiếp, hướng dẫn khách, tiếp nhận, xử lý thông tin, quản lý tổng đài và hỗ trợ hành chính văn phòng được thực hiện chuyên nghiệp, góp phần tạo dựng hình ảnh...
Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam
Xem nhanh
Loại hình công việc: Cộng tác viên Toàn thời gianĐịa điểm làm việc: Trụ Sở BIC Hà NộiMô tả công việc:Trực khu vực lễ tânHỗ trợ công tác văn thư, hành chính.Đón tiếp và hướng dẫn khách đến thăm và làm...
- Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc.- Kiểm tra công tác vệ sinh khu vự giải trí công cộng như phòng tập gym, hồ bơi....- ...
Công ty cổ phần đầu tư xây dựng bất động sản hoàng triều
Xem nhanh
- Đón tiếp, mời nước và hướng dẫn khách hàng đến công ty.- Tiếp nhận và chuyển cuộc gọi, thư từ, bưu phẩm.- Hỗ trợ đặt vé máy bay, đặt bàn nhà hàng, khách sạn,… khi có yêu cầu.- Hỗ trợ chuẩn bị...
