Thực hiện các công việc và báo cáo theo yêu cầu của trưởng bộ phận Xử lý hồ .Kiểm tra, trao đổi và cập nhật tình trạng hồ sơ của khách hàng cho Tư vấn viên.Thu thập thông tin, hồ sơ khách hàng theo...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.- Cập nhật đầy đủ thông tin, chương trình của khách để chăm sóc khách chu đáo- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu...
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app...
*Mô tả công việc:- Xử lý tình huống xung đột và phàn nàn từ khách hàng.- Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua. các kênh liên lạc của công ty- Cung cấp...
Giữ tác phong chuyên nghiệp, dịch vụ đẳng cấpTheo dõi doanh thu khách hàng & đề xuất ưu đãi phù hợpHỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ClubChăm sóc & duy trì mối quan hệ với...
Số lượng: 3 nhân viên*Mô tả công việc- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau bán hàng.- Duy trì và tư vấn, chăm sóc khách hàng- Trực tổng đài và mạng xã hội.- Các công việc khác trao đổi...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trênHỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện...
- Phối kết hợp với các bộ phận trong Khách sạn phục vụ khách.- Chào đón khách đến sử dụng dịch vụ tại Khách sạn.- Hỗ trợ lễ tân thực hiện các thủ tục nhận phòng/trả phòng cho khách.- Tham gia tất...
- Thuần chăm sóc khách hàng, không sale/ telesale.- Đảm bảo tất cả các trường hợp được giải quyết trong khung thời gian yêu cầu.- Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng...
Theo dõi tình hình kinh tế thanh long của thị trường nước ngoài, tìm hiểu phát triển thị trường quốc tế. Thực hiện các chiến lược chăm sóc khách hàng. Nghiên cứu, lập kế hoạch cho việc đầu tư để sản...
- Hướng dẫn khách hàng chơi đúng động tác, đúng quy định & an toàn- Hỗ trợ & phối hợp tất cả các hoạt động của trung tâm;- Giám sát nhân viên bán thời gian, sắp xếp và quản lý lịch làm việc hàng...
Thời gian thử việc: 2 thángMô tả công việcLập kế hoạch tìm kiếm khách hàng và mở rộng quy mô khách hàngNghe và gọi tư vấn sản phẩm mỹ phẩm phù hợp cho khách hàng.Phổ biến các chương trình khuyến mãi...
• Giám sát sản phẩm dịch vụ của công ty với khách hàng và kịp thời lắng nghe phản hồi của khách hàng để liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh;• Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc...
- Mô tả công việc:+Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết+Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email/Call+Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng, đại lý, nhà phân phối, các bộ phận trong tập đoàn qua các kênh (Hotline/ zalo/ fanpage/...) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ tập đoàn cung cấp.Giám...
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Cung cấp thông tin về...
• Quản lý và xử lý đơn đặt hàng, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong công việc kinh doanh.• Làm cầu nối hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.• Phối...
Tiếp nhận, xử lý booking/đơn hàng theo đúng quy trình.Ghi nhận phản hồi, ý kiến của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.Theo dõi tiến trình xử lý, cập nhật trạng thái và phản hồi kịp thời...
Công ty cổ phần kỹ thuật và xuất nhập khẩu thang máy taza việt nam
Xem nhanh
- Sắp xếp, theo dõi lịch bảo trì hàng tháng. Chấm điểm bộ phận bảo trì.- Chăm sóc khách hàng bảo trì: báo giá, hợp đồng, gọi điện chăm sóc khách hàng ….- Xử lý các vấn đề sửa chữa, hỏng hóc vật tư...
Mô tả công việc:• Ghi nhận những phản hồi, đánh giá của KH về sản phẩm để khắc phục• Hiểu rõ thông tin, kiến thức về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng.• Thông tin các chương trình khuyến mãi, quà...
• Nhận data khách hàng từ công ty cung cấp, liên hệ khách hàng tư vấn và giới thiệu tới khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty.• Lên kế hoạch liên lạc, chăm sóc duy trì mối quan hệ với...
Chuẩn bị và triển khai các chương trình tri ân khách hàng: quà sinh nhật, quà các dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng.Phối hợp cùng phòng kinh doanh trong việc tư vấn về sản phẩm...
- Giải đáp, hỗ trợ thông tin và tư vấn bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua các kênh online: hotline, app, zalo, fanpage, website,....- Đảm bảo nội dung tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn...
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/...
CẦN TUYỂN 1 bạn Telesale mảng đồng phục, thời trang tại Huế.- - - - - *Mô tả công việc:- Lập kế hoạch điện thoại khai thác nhu cầu khách hàng.- Chăm sóc khách hàng của công ty.- Cập nhập khách...
- CSKH online trước và sau khi mua- Nắm bắt về thông tin, công dụng, giá của sữa hạt để trao đổi cho khách- Kiểm tra thông tin đơn hàng và khách hàng cuối ca- Không chạy KPI, không tìm kiếm khách...
Công ty cổ phần thương mại & xuất nhập khẩu hưng thắng
Xem nhanh
Lên kịch bản livestream, trực tiếp livestream và đào tạo sản phẩm trên các nền tảng số (Facebook, TikTok, YouTube...).Xây dựng nội dung (Content) và đăng bài trong các nhóm Zalo, Facebook, TikTok......
► MÔ TẢ CÔNG VIỆCXử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận yêu cầu báo giá dự án, đăng ký làm Đại lý / Nhà phân phối (NPP), hoặc các thông tin từ Nhà cung cấp (NCC); tổng...
1 Mô tả công việc:- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng...