Theo dõi thanh toán, điều kiện để cập nhật Telex Release / In Bill gốc cho khách hàngPhối hợp với đầu nước ngoài theo dõi lịch tàu về và nhận dữ liệu tàuMột số báo cáo khác theo sự chỉ đạo của cấp...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số,...
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc...
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng, giao...
Lập dự toán để tính toán các chi phí phát sinh cho khách hàng khi có yêu cầuChủ động phối hợp các bộ phận chuyên môn khác để đảm bảo yêu cầu độ chính xác hồ sơ, vật tư, vật liệu sử dụng. Trao đổi,...
Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.Công việc cụ thể trao...
Bộ phận: Phòng kinh doanhMục đích:- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong toàn bộ quy trình sau bán hàng, từ theo dõi đơn hàng, công nợ, đến xử lý hồ sơ và các hoạt động bán hàng.- Đảm bảo khách hàng...
- Tham gia các buổi đào tạo kiến thức, kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn của Công ty- Trao đổi với khách hàng qua điện thoại để hỗ trợ khách hàng về các chương trình ưu đãi thanh toán của Công ty,...
• Giải thích và hướng dẫn làm thủ tục miễn giảm phí và lãi.• Cung cấp giấy xác nhận thông tin hợp đồng, giấy xác nhận tất toán.• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng•...
Chăm Sóc Khách Hàng Cũ & Tăng Tỷ Lệ Đơn Hàng TáiGiới thiệu các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới để kích thích nhu cầu mua sắm của khách.Liên hệ, chăm sóc khách hàng theo định kỳ để duy trì mối quan...
Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBankTiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc...
Mô tả công việc:Đảm bảo doanh số cá nhân và đội nhóm, đồng thời báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần theo quy định.Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu...
Báo cáo định kỳ công việc theo yêu cầu của cấp trên.Tham gia xây dựng kịch bản hỗ trợ, tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.Chủ động liên hệ với khách hàng để khảo sát mức độ hài lòng,...
- Gửi email thông báo cho khách hàng về chính sách mới của 247.- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh liên hệ khác nhau (Live chat, email, hotline tổng đài, facebook,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phân tích, làm rõ nguyên nhân gốc rễ của các phản hồi và khiếu nại khách hàng; đề xuất cải tiến chính sách, quy trình để nâng cao chất lượng khách hàng.- Nghiên cứu xu hướng thị...
- Hướng dẫn cho khách cách bán hàng Online, kinh doanh Online hiệu quả bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng của MKT- Tư vấn phần mềm, cài đặt phần mềm cho khách hàng khi khách có nhu cầu mua- Chăm...
Nắm chắc về thông tin sản phẩm kinh doanh: Loại sản phẩm, giá bán, công dụng, cách thức sử dụng...Tiếp nhận thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo...Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá...
- Thực hiện cuộc khảo sát thông tin khách hàng theo mục tiêu công ty từng thời kỳ theo các chỉ tiêu: sự hài lòng, đóng góp, tìm hiểu nhu cầu, xu hướng tiêu dùng.- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời;...
Tư vấn thêm các dịch vụ hoặc gói khám phù hợp với nhu cầu của khách, giới thiệu chương trình ưu đãi nếu cóTrực điện thoại phòng khám (điện thoại bàn, di động), trực fanpage/website nhằm giải đáp các...
Công ty tnhh đầu tư và phát triển địa ốc khang phú
Xem nhanh
Báo cáo, thực hiện công việc theo nội quy, quy định của công ty trên nhóm.Xử lý các tình huống phát sinh: báo giá, khiếu nại thắc mắc từ khách hàngHỗ trợ hợp đồng, giấy tờ, thủ tục hành chính văn...
Mô tả công việcTiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
Phục vụ khách trong thời gian lưu trú, đảm bảo các yêu cầu của khách đều được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.Sắp xếp giấy tờ của bộ phận.Tư vấn, bán các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho khách.Hỗ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành trên Phần mềm bảo hành và Base Dịch vụTrực chat tư vấn chốt đơn bán hàng , giải đáp thắc mắc , khai thác thông tin vấn đề của khách hàng cần hỗ trợCập nhật dữ liệu...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTuyển dụng Premier Property- Trang tuyển dụng chính thức, cập nhật thông tin mới nhất về cơ hội nghề nghiệp và các hoạt động tại Premier Property.Nhân viên...
Quản lý bộ phận kinh doanh dự ánTổ chức, chỉ đạo bộ phận kinh doanh dự án theo đúng định hướng của công ty.Theo dõi, đôn đốc thực hiện & báo cáo lãnh đạo kết quả thực hiện.Hỗ trợ bộ phận khác...
Mô tả công việcMô tả công việc:Tiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel...
English CV Required | Salary: 13–30 million VNDUpdate customer information and call results into the system.Coordinate with relevant departments to resolve customer- related issues.Report work...
