- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về khách sạn, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có).- Thuần chăm sóc khách hàng, không sale/...
Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty, giải đáp thắc mắc và những phản ánh của khách hàng đối với sản phẩm;Chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi), xử lý đơn đặt hàng, triển khai chương...
- Liên hệ hãng tàu/Airline lấy BKG- Follow kế hoạch giao hàng/đóng hàng với khách hàng- Phát hành AWB/HBL cho khách hàng và làm chứng từ với carrier/Airlines, khai manifest, VGM.- Nhập costing...
SBAY TRAVEL TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY Sbay Travel là nền tảng OTA (Đại lý du lịch trực tuyến) chuyên nghiệp – cung cấp dịch vụ vé máy bay, khách sạn, tour du...
Bạn sẽ:- Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan.- Chăm sóc, giải quyết khiếu nại của khách hàng (thông qua các kênh zalo, facebook, tin nhắn, cuộc gọi) liên quan đến dịch vụ, sửa...
Phát triển kinh doanh- Phối hợp với Bộ phận chăm sóc Khách Hàng và Phòng Kỹ Thuật Sản xuất trong việc phát triển mẫu sản phẩm và báo giá đúng thời hạn cam kết với khách hàng- Nghiên cứu thị trường:...
Mô tả công việc- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua...
Báo cáo với quản lý về tiến độ và kết quả công việc hàng ngàytư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hànghỗ trợ khách hàng lên đơn.Kết nối, tương tác với khách hàng
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả...
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh bán hàng (sàn TMĐT, fanpage, hotline, v.v...)- Tư vấn sản phẩm thời trang thể thao: giày, quần áo, phụ kiện thể thao,... theo...
- Điện thoại thăm hỏi tình hình sức khỏe bệnh nhân/khách hàng đã khám chữa bệnh/sử dụng dịch vụ tại phòng khámđể nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng;Hỗ trợ các bộ phận trong việc...
Phát triển kinh doanh- Đề xuất phát triển các sản phẩm mới, thiết kế mới, hoặc nguyên liệu mới theo kết quả nghiên cứu- Nghiên cứu thị trường: tham gia hội chợ, tham gia các nhóm xã hội chuyên gia...
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo đơn hàng- Giao đơn hàng- Hoàn tiền- Trả hàng- Chương trình khuyến mãi,...- Giải quyết các khiếu nại của người mua và người bán.- Hỗ trợ khách hàng qua các Call- ...
➢ Làm rõ các khiếu nại của Khách hàng, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng.➢ Xử lý các yêu cầu trả hàng, khiếu nại của khách hàng.➢ Giải đáp thắc mắc của Khách về thông tin sản phẩm, các...
- Trao đổi thông tin, hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng internet tại Nhật Bản thông qua kênh chat/ email (hướng dẫn đăng ký sử dụng các gói cước, kết nối đường truyền...
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết hồ sơ theo đúng quy trình pháp lý.Trực tiếp xuống địa bàn để xác minh, cập nhật thông tin khách hàng sau vay.Làm việc với khách hàng để xử lý các...
Hành trình 31 năm tiên phong, MISA tự hào là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam cung cấp giải pháp chuyển đổi số tài chính, kế toán & quản trị doanh nghiệp, doanh nghiệp công nghệ thông tin...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
NHIỆM VỤ CHÍNH:• Gọi điện chăm sóc sau bán hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách.• Tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi.• Tìm kiếm và tiếp cận...
Giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàngTư vấn khách hàng về sản phẩm, chốt đơn hàng lên hệ thống phần...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Là nhân viên Customer Support, bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa công ty và khách hàng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời, hướng dẫn chi tiết và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình làm việc với công...
SỐ LƯỢNG TUYỂN: 3 ngườiMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tìm kiếm Khách hàng mới trong dữ liệu của Công ty cung cấp, nhận thông tin chuyển từ Công ty hoặc tự tìm kiếm khách hàng- Giải đáp, tư vấn, hướng dẫn cho...
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình mua hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công tyGóp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng sự trung thành của khách hàng hiện tạiTiếp...
I/ TRÁCH NHIỆM CHÍNH- Liên hệ với khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.- Làm việc dưới sự điều hành, phân công nhiệm vụ từ người...
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng về các sản phẩm của công ty.- Báo cáo công việc hàng ngày, tuần.- Quản lý thông tin khách hàng.- Tham gia giới thiệu sản phẩm tại hội chợ, chợ, triển lãm, siêu...
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất cho khách lưu trú thông qua việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm và cá nhân hóa. Là cầu nối giữa khách hàng và...
Số lượng: 02 (Nam)· Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.· Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dầu gia công, dầu nhiệt phân.·...
Thu nhập không giới hạn, lương cơ bản lên tới 7.000.000 _10.000.000vnđ- Theo chế độ nhà nước, thưởng tháng 13, có thưởng quý , có tham gia BHXH, BHYT.- Hoa hồng từ 22.000 000- 30.000.000đ trên mỗi...
