- Nhanh nhẹn, nắm bắt và xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt giải quyết yêu cầu công việc- Cần cù, tỉ mỉ và sạch sẽ- Chịu được áp lực công việc và có sức khỏe tốt, có thể làm việc tăng ca.- ...
- Chuẩn bị các chứng từ,booking có liên quan đến khách in out- Làm thủ tục check in check out cho khách- Giao tiếp tốt với khách hàng và cung cấp thông tin khi khách cần- Báo cáo thu chi trong ca...
- Công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Thực hiện quy trình check- in– Thực hiện quy trình check- out– Tư vấn các dịch vụ của khách sạn– Phục vụ, hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú
- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện việc, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.- ...
- Nắm bắt thông tin về khách đặt phòng, số lượng khách hằng ngày và các dịp sự kiện để cập nhật thông tin báo cáo theo quy định.- Trả lời các cuộc gọi đến kịp thời và nắm bắt đầy đủ thông tin của...
Công ty CP CNCTech Thăng Long III tuyển nhân viên lễ tânMÔ TẢ CÔNG VIỆC:Vị trí: Nhân viên Lễ tânSố lượng: 01 nhân viên.Mức lương: – Từ 5.000.000 – 7.000.000 đồng/tháng tùy theo năng lực (chưa tính...
Phối hợp với buồng phòng đảm bảo tình trạng phòng.Nhận và xử lý đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, OTA.Thu ngân, lập báo cáo ca.Đón tiếp khách, làm thủ tục check- in / check- out.Tư vấn dịch vụ, hỗ...
Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn- khiếu nại của khách.Thủ tục check in, check outGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của khách sạn, của các bên liên kếtTiếp...
- Làm các thủ tục check in, check out cho khách.- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một...
Mô tả công việc:• Công tác văn thư.• Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết ( theo thông tin từ bộ phận kinh doanh)• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về căn hộ (theo đúng quy...
• Bán phòng cho khách walk- in (khách vãng lai).• Thực hiện đầy đủ những báo cáo về tài chính hằng ngày• Thực hiện thủ tục đăng ký cho khách VIP (ví dụ: tại sảnh riêng, tại phòng…) nhanh chóng và...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.- Quản lý khu vực lễ tân, đảm bảo luôn sạch sẽ, gọn gàng.- Tiếp nhận và xử lý thư từ, bưu phẩm, công văn đến và đi.- Tiếp nhận và xử...
- Thực hiện công việc theo quy trình của khách sạn .- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
- Hướng dẫn khách làm thủ tục check in/check out.- Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng.- Bố trí phòng,thực hiện thủ tục lưu trú theo quy...
* Thời gian làm việc:Ca sáng: 7h00 – 15h00Mô tả công việc:* Trực điện thoại, hỗ trợ đặt phòng* Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch v* Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email đặt phòng hoặc yêu cầu dịch vụ của khách.Receive and process phone calls, emails for reservations or guest service requests.Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc...
- Chào đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cho khách hàng.- Phối...
Theo dõi tình trạng phòng (còn trống, đã đặt, đang sử dụng).Hỗ trợ các yêu cầu như gọi taxi, đặt tour, báo thức, đổi phòng…Thực hiện thủ tục check- in, check- out nhanh chóng, chính xác.Thông báo...
Hệ thống No Limits Fitness & Yoga Center tuyển dụng:Nhân Viên Lễ TânChúng tôi đang tìm kiếm những người đồng hành đam mê fitness, mong muốn phát triển sự nghiệp và lan tỏa cảm hứng sống khỏe mạnh đến...
Ensures familiarity with company pricing, policies and procedures, etcTakes Guest golf reservations and sends booking information if requiredResolves customer complaintsChecks that guest bill is...
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh/yêu cầu từ khách hàng, phối hợp kịp thời với các bộ phận liên quan (Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật...) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.Hỗ trợ, cung cấp...
Kiểm tra tình trạng phòng và quản lý lịch sử đặt phòng, sắp xếp các phòng phù hợp với yêu cầu của khách (phòng đơn, đôi, gia đình…).Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trúChào đón khách và làm thủ...
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết- Tiếp đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú- Quản lý đặt phòng, thanh toán và các thủ tục liên quan- Giải đáp thắc mắc và xử lý yêu...
Nhà nghỉ khách sạn bên mình tuyển dụng lễ tân làm theo ca:Ca ngày 7h- 18hCa đêm 18h- 7hLàm ca đêm sau 2h được đi ngủ hoặc kín phòng sẽ được đi ngủ Có chỗ ăn ở cho nhân viênLương cứng 6tr và làm nhiều...
- Đón tiếp khách đến khu nghỉ dưỡng, sắp xếp phòng cho khách, hướng dẫn khách nhận phòng, kiểm tra phòng khi khách trả, thu chi tiền tại quầy lễ tân.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công...
- Trực lễ tân tại khu vực sảnh tòa nhà, tiếp đón và hướng dẫn cư dân/khách ra vào theo đúng quy định.- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ cư dân qua điện thoại hoặc trực tiếp; phối hợp với các bộ phận...
Trực hotline và giải đáp thắc mắc khách hàng.Thực hiện các thủ tục checkin, checkout liên quan đến đặt phòng của khách hàng.Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú tại resort.Các công việc khác theo yêu...
- Làm các thủ tục check in, check out cho khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Nhận đặt và bố trí phòng- Giao tiếp với khách, tìm hiểu...
