Mục tiêu công việcThực hiện lắp đặt, bảo trì, sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật các hệ thống cơ điện tử, thiết bị tự động hóa cho khách hàng thuộc các lĩnh vực công nghiệp, dân dụng, thiết bị đào tạo và hệ...
Điều phối đơn hàng & vận hành bán hàng (Sales Operations – trọng tâm)- Là đầu mối điều phối giữa khách hàng, đội ngũ Sales và các phòng ban nội bộ (Supply Chain, Accounting, Logistics, Technical) để...
Số lượng: 10 người | Làm việc: Theo caMÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp với bộ phận kỹ thuật/bảo trì khi có vấn đề.Vận hành và theo dõi hệ thống máy móc, thiết bị.Giám sát thông số kỹ thuật, phát hiện và báo...
TỔNG QUAN: Kỹ thuật viên chịu trách nhiệm về vận hành an toàn, bảo trì và sửa chữa thiết bị điện, hệ thống PABX, TV và hệ thống báo cháy, và tất cả các công việc cần thiết trong ca trực.TRÁCH NHIỆM...
Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Proclub.Tiếp nhận yêu cầu báo giá dự án, đăng ký làm Đại lý / Nhà phân phối (NPP), hoặc...
Xử lý sự cố và Bảo hànhBáo cáo nguyên nhân gốc rễ, hành động sửa chữa và tình trạng phục hồi hệ thống trong các báo cáo kỹ thuật.Sử dụng công cụ chẩn đoán, đồng hồ điện và phần mềm để xác định và...
Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành qua các kênh (Messenger, Zalo, nhân viên kinh doanh khu vực,…), xác nhận thông tin và điều phối kỹ...
Đào tạo kỹ thuật cho SaleXây dựng nội dung đào tạo về sản phẩm: cấu tạo, nguyên lý hoạt động, tính năng, ưu điểm – nhược điểm của các thiết bị điện gia dụng như:bếp điện từ, máy hút mùi, lò vi sóng,...
Receive requests, feedback and Resolving complaints from customersMaintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.Receive PO from...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý,...
Quản lý và cấp phát vật tư, hoá chất tại công trình đảm bảo hiệu quả và tiết kiệmChấm công cho toàn bộ nhân viên thuộc công trình.Thực hiện chế độ kiểm tra, động viên, khuyến khích kịp thời cho nhân...
Đào tạo kỹ thuật cho SaleXây dựng nội dung đào tạo về sản phẩm: cấu tạo, nguyên lý hoạt động, tính năng, ưu điểm – nhược điểm của các thiết bị điện gia dụng như:bếp điện từ, máy hút mùi, lò vi sóng,...
- Báo cáo tiến độ công việc tại chỗ và lập Báo cáo Dịch vụ.- Cung cấp hỗ trợ khách hàng: (Bao gồm đề xuất cải tiến, tư vấn kỹ thuật, khắc phục sự cố và đề xuất bán hàng/bán thêm sản phẩm).- Thực...
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các...
* Kiểm soát chất lượng thi công Cơ Điện tại dự án của công ty đang thực hiện theo đúng quy định về chất lượng của công ty ban hành; Tham gia các công tác nghiệm thu nội bộ, nghiệm thu với TVGS và...
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt qui trình sản xuất và qui định an toàn vệ sinh thực phẩm.- Theo dõi và quản lý an toàn vệ sinh khu vực làm việc.- Thực hiện một số công việc...