Trả lời thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để giữ gìn hình ảnh công ty.Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái...
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm...
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình, hỗ trợ khách hàng kịp thời.- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, chăm sóc khách hàng cũ, khai thác khách hàng...
- Tiếp nhận đơn hàng, tư vấn sản phẩm cho khách hàng, gặp khách khi cần (sẽ được đào tạo).- Đối tượng khách hàng: Việt Nam và Hàn Quốc- Chốt đơn hàng dựa trên nguồn data có sẵn của công ty.- ...
- Trực hotline tiếp nhận thông tin khách hàng- Xử lý các vấn đề liên quan đến những vấn đề hủy và thanh toán ,hoàn trả vé máy bay- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của...
- Chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại- Chăm sóc khách hàng phụ huynh học sinh đăng ký học (Nhận data từ công ty cung cấp)- Tham gia hỗ trợ...
Cung cấp thông tinchính xác – đầy đủ – đúng quy trình, sử dụng các công cụ được hướng dẫn.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày...
Mô tả công việcChủ động cập nhật kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: cuộc gọi đến/đi, email,...
- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng , giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, quy trình và thủ tục liên quan.- Theo dõi, cập nhật tình trạng giao dịch;- Duy trì mối quan hệ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 (nghỉ Thứ Bảy cách tuần và Chủ Nhật) Xe đưa rước: Từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công ty1. Mô...
Địa điểm: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Yên Mỹ, Hưng YênThời gian làm việc: 8:00- 17:00 ( nghỉ thứ 7 cách tuần, CN )Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công tyMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận đơn...
Hỗ trợ khách hàng thao tác trong hệ thống, hướng dẫn quy trình sử dụng.Ghi nhận lỗi, phối hợp với team kỹ thuật/QA để xử lý, đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.Hướng dẫn khách hàng thao tác...
- Nhận đơn hàng và trao đổi làm việc với khách hàng- Kiểm tra giá bán, kiểm tra công nợ trước khi giao hàng- Theo dõi tình trạng đơn, giao hàng cho khách- Email và gọi điện khách hàng cập nhập...
Đại diện công ty làm việc với hệ thống Nhà phân phối, Đại lý đã có sẵn của Công tyPhối hợp với bộ phận kỹ thuật để thực hiện triển khai dịch vụ hỗ trợ sau bán hàngTìm kiếm, giới thiệu sản phẩm của...
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở,những vấn đề hủy...
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng thông qua các kênh: fanpage, zalo, facebook và phản hồi, tư vấn cho khách hàng.Thực hiện theo sự điều phối và hướng dẫn của trưởng nhóm và Trưởng phòng.Hướng dẫn và...
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.Giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại như: các dịch vụ của bệnh viện, thời...
Job Objective:To proactively identify and develop new business opportunities in the industrial property leasing sector while maintaining strong, long- term relationships with existing clients. The...
Khảo sát hàng hóa tại hiện trường (thường xuyên) và lập báo giáLập và xử lý các chứng từ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu cho khách hàngGiám sát việc đóng gói tại nơi ở của khách hàng Nhật...
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGOẠI TRÚ VÀ NỘI TRÚ1 TRỰC TỔNG ĐÀI:Chuyển giao các cuộc điện thoại nội bộ và khách hàng bên ngoài gọi đến liên hệ với bộ phận liên quan.Giải quyết các than phiền của NB trong...
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGOẠI TRÚ VÀ NỘI TRÚA.1 TRỰC TỔNG ĐÀI:Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàngNhận đặt hẹn khám các khoa, thông báo rõ ràng với KH thời gian, quy trình nhận hẹnChuyển giao các...
Địa điểm: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Yên Mỹ, Hưng YênThời gian làm việc: 8:00- 17:00 ( nghỉ thứ 7 cách tuần, CN )Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công tyMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận đơn...
Xử lý yêu cầu chưa hoàn thành: Kiểm tra các yêu cầu từ ca làm việc trước và đảm bảo không bỏ sót yêu cầu của khách hàng.Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi điện và xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàng...
Công ty Đầu tư Thương mại Đài Việt là doanh nghiệp có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối các sản phẩm điện tử – công nghệ tại Đài Loan và Hàn Quốc. Với hệ thống phân phối...
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến booking vé máy bayHỗ trợ khách hàng qua email, chat về thay đổi, hủy đặt chỗ, khiếu nại,... thông qua kênh nội bộ của TidesquareDuy trì chất lượng dịch...
Digiworld là công ty cung cấp dịch vụ phát triển thị trường; phân phối chính thức tại Việt Nam. Hiện tại công ty có hệ thống phân phối với 16.000 đại lý trên toàn quốc với sự tin tưởng hợp tác của...
Chi nhánh công ty tnhh du lịch h.i.s sông hàn việt nam tại thành phố hồ chí
Xem nhanh
Hỗ trợ khách hàng tại khu vực lounge;Làm việc với các hệ thống bán hàng của công ty;Kiểm soát/ điều phối các optional tour booking;Thực hiện các công việc được phân công bởi nhân viên/quản lý người...
Ghi nhận và chuyển tiếp các trường hợp đặc biệt cho bộ phận liên quan.Làm việc trong môi trường 100% tiếng Nhật, sử dụng tiếng Nhật hằng ngày.Được đào tạo bài bản trước khi làm việc chính thức.Tiếp...
