MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi một cách chuyên nghiệp.Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin minh bạch và việc phối hợp với khách hàng...
• Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và giao dịch sản phẩm Bất động sản.• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.• Báo cáo định kỳ...
CHÚNG TÔI CẦN BẠN:✔ Giải quyết các khiếu nại: Tạo tài khoản, giao đơn hàng, cách đặt hàng, các vấn đề sau hậu mãi,…✔ Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho...
THÔNG TIN CÔNG TYĐịa chỉ: Số 3, ngõ 2 Thọ Tháp, P. Cầu Giấy, TP. Hà NộiDược phẩm Thái Minh (Thai Minh Pharmaceuticals, thành lập năm 2011) hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu, sản xuất, tiếp thị và...
Thực hiện lãnh đạo đội nhóm từ 3 nhân sự Chăm sóc Khách hàng trở lên:Hướng dẫn và đào tạo công việc của nhân sự mới và cũ;Đảm bảo các nhân sự thực hiện công việc và hoàn thành công việc được giao;Hỗ...
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàngPhối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi việc xử lý vấn đề của khách hàng và ghi nhận phản hồi sau khi hoàn tất.Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng...
Trách nhiệm chính:- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ.- Soạn các công văn/ thông báo đến Kinh doanh/Khách hàng khi có thay đổi về...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe.Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.Tính cách cầu thị,...
Gamota là một trong những nhà phát hành game mobile hàng đầu tại thị trường Việt Nam với hơn 35 triệu khách hàng, hơn 12 năm kinh nghiệm và hơn 160 tựa game đã ra mắt. Xây dựng môi trường làm việc...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Work with the product team to provide excellent customer supportHelp customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Keep customers...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
Job descriptions:Provide timely updates on case progress and ensure smooth communication with customers.Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps...
Review and moderate audio / picture / text content to ensure compliance with platform policies and community guidelines.Collaborate with cross- functional teams to maintain a safe and trusted...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportKeep customers updated on their...
🎯 [TUYỂN GẤP] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – APP MÁY BAY (100% TIẾNG ANH)📍 Làm việc tại Quang Trung Software City – Quận 12✈️ Môi trường quốc tế – Không cần bằng đại học – Thu nhập ổn định cao🧳 BẠN SẼ LÀM...
Mô tả công việcThực hiện công tác tìm kiếm, khai thác thị trường.Đề xuất trưng bày và thay thế bảng hiệu cho Nhà phân phối, Cửa hàng cộng tác theo đúng nhận dạng thương hiệu.Thực hiện các chương...
Why Join Filum?Filum AI is looking for teammates with an AI- native mindset, ready to do high speed work, fail fast to learn fast. We are a fast- growing B2B startup specializing in AI for Customer...
Địa điểm làm việcQTSC Building 01, Số 14 đường Trung Mỹ Tây, Phường Trung Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh (Quận 12).Làm việc theo ca xoay 24/7, 9 giờ/ca (bao gồm 1 giờ nghỉ).Thời Gian làm việcNghỉ 2...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ...
Job DescriptionNhân viên Chăm sóc đối tác B2B- Customer Service (Full- time) | PrepMô tả công việcQuản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng,...
Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng tại phòng khámĐón tiếp khách hàng khi đến thăm khám tại phòng khám.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết trước khi vào khám.Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng chủ động (Outbound):Thu thập thông tin, ghi nhận yêu cầu và tạo/theo dõi đơn hàng.Gọi điện chăm sóc, hỏi thăm và khuyến khích khách hàng cũ quay lại đặt đơn.Trực...
Mô tả Công việcQuản lý vận hành bộ phận (40%)Giám sát chất lượng phản hồi khách hàng trên các kênh (Hotline, Zalo OA, Email).Thiết lập và tối ưu quy trình CSKH: Tiếp nhận sự cố, bảo hành, khảo sát...
Quản lý và vận hành tổng thể hoạt động Chăm sóc khách hàng (CSKH)Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi theo đúng quy trìnhCác hoạt động liên quan đến linh...
