- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu照顧和維持現有客戶的關係- Biên, phiên dịch tiếng Hoa中文筆譯、口譯- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên完成上級領導交辦的其他工作。
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng thuộc các kênh kinh doanh (MT, GT, DATH VÀ B2B, TMĐT) và đề xuất phương hướng xử lý trình trưởng phòng chăm sóc khách hàng duyệt và phối hợp cùng các...
- Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng.- Báo giá , soạn thảo hợp đồng.- Tiếp nhận, xử lý đơn đặt hàng, theo dõi đơn hàng với sản xuất.- Theo dõi tình...
Daily operationsEnsure to issue report on time.Check all information include test assignment, client’s requirement, protocol or manual, test result from lab, etc. to correct typed report before...
Chăm sóc khách hàng:Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng sau bán của tất cả dự án thuộc công ty.Thực hiện và kiểm soát bàn giao quà tặng (thẻ, voucher...) tới khách hàng theo chính sách bán...
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng tư vấn sản phẩm qua số Hotline.Thu nhận các khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại...
Các công việc nội bộ của team nếu có phát sinhLập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cải thiện cụ thể mỗi ngàyTương tác chặt chẽ với Team Leader để giữ nhân sự và hỗ trợ đào tạo ra các bạn có...
Phát triển kinh doanh- Phối hợp với Bộ phận chăm sóc Khách Hàng và Phòng Kỹ Thuật Sản xuất trong việc phát triển mẫu sản phẩm và báo giá đúng thời hạn cam kết với khách hàng- Nghiên cứu thị trường:...
- Thực hiện nghe điện thoại tổng đài trong và ngoài giờ làm việc- Tiếp nhận và thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty- Thực hiện trực tương tác, phản hồi...
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh bán hàng (sàn TMĐT, fanpage, hotline, v.v...)- Tư vấn sản phẩm thời trang thể thao: giày, quần áo, phụ kiện thể thao,... theo...
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình mua hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công tyGóp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng sự trung thành của khách hàng hiện tạiTiếp...
- Trực các nhóm & Tiếp nhận các nhu cầu bảo hành, tư vấn, sửa chữa từ khách hàng Đại lý, tiếp nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm.- Theo dõi đơn hàng đảm bảo khách hàng đã nhận lại sản phẩm...
Theo dõi, nhắc nhở lịch giao hàng, thanh toán và phản hồi từ khách hàng.Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu,...
Quản lý và giám sát đơn hàng- Theo dõi, quản lý và kiểm soát tình trạng đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng thành công.- Đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng quy trình, đúng thời gian cam kết...
Quản lý và vận hành sàn thương mại điện tử:Cập nhật thông tin sản phẩm và hình ảnh trên các nền tảng thương mại điện tử và website công ty.Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi online.Tạo mới...
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, cụ thể:+ Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng.+ Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng theo kế hoạch.+ Giới thiệu, tư vấn về bệnh học và sản phẩm của...
Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, cả trước, trong và sau khi bán hàng.Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình...
Support release control.Support in investigating and handling abnormalities complaint products returned products.Support coordinating with other departments to audit suppliers and/or approve on-...
- Hỗ trợ triển khai hoạt động chuẩn bị cho kiểm tra các bộ tiêu chuẩn khác (GHR, ACC..v…v.) hoặc trực tiếp triển khai hoạt động hợp tác quốc tế về QLCL (nếu áp dụng) tại các cơ sở theo đúng kế...
Thực hiện tỉa cành, hái trái, làm cỏ, bón phân, tưới tiêu, phun thuốc theo quy trình.Theo dõi tình trạng cây, phát hiện sâu bệnh và báo cáo kịp thời.Chăm sóc và quản lý vườn chanh dây theo hướng dẫn...
- Liên hệ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách – đối tác qua điện thoại, Email, Chat…- Cung cấp thông tin chính xác theo đúng quy trình và công cụ được hướng dẫn chăm sóc khách hàng- Báo cáo kịp...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Bureau veritas consumer products services việt nam
Xem nhanh
Duy trì tốt quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và doanh thu mục tiêu của công tyPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng không bị gián đoạn, kết...
- Theo dõi, giám sát quá trình sản xuất vật tư, bán thành phầm, thành phẩm tại nhà cung cấp. Có kế hoạch hành động khắc phục phòng ngừa kịp thời khi có sai lỗi xảy ra.- Hướng dẫn công nhân làm theo...
Kiểm soát chất lượng đầu vào (IQC)- Đánh giá nhà cung cấp về mặt chất lượng; Xử lý các vấn đề liên quan đến NPL không đạt- Thiết lập tiêu chuẩn kiểm tra nguyên phụ liệu đầu vào.- Giám sát hoạt...
ABOUT PATI GROUPPATI Group is transforming the e- commerce industry with a focus on premium dietary supplements. In just 01 year, we experienced an impressive 500% sales growth in the U.S. market....
- Triển khai các chính sách bán hàng (bao gồm chính sách gia hạn, chuyển đổi hợp đồng nhượng quyền) đối với các Đại lý nhượng quyền trên cơ sở kế hoạch kinh doanh và kế hoạch ngân sách kinh doanh đã...
Nội dung công việc:- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản- Khởi tạo các kênh OTA (Các kênh bán phòng online: Booking, Agoda, Ctrip,...)- Chăm sóc khách hàng sau khi họ ký hợp đồng với công tyYêu...
- Tưới nước, bón phân, cắt tỉa cành lá, tạo dáng cây, thay chậu hoặc trồng mới khi cần.- Phòng trừ sâu bệnh, xử lý cây héo úa hoặc bị hư hại.- Nhổ cỏ dại, dọn lá rụng, giữ vệ sinh khu vực trồng...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp.- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một...
