Công ty cổ phần thương mại-sản xuất-dịch vụ gia thịnh phát
Xem nhanh
Quản lý rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện liên tục.Thiết lập và theo dõi KPI bán hàng & CSKH. Theo dõi – kiểm soát doanh số, đơn hàng, tỷ lệ tái mua theo khách hàng.Phân tích nhu cầu khách...
Lead the business client sales department, implement sales plans, lead the team to achieve revenue targets, and maintain strong relationships with corporate customersQuản lý phòng kinh doanh khách...
Quản lý và vận hành tổng thể hoạt động Chăm sóc khách hàng (CSKH)Tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận CSKH, bao gồm tổng đài, vận hành hệ thống bảo hànhTheo dõi và điều phối luồng xử lý từ tổng...
- Giám sát và hướng dẫn nhân viên xử lý các yêu cầu của Khách hàng thông qua kênh tổng đài, thúc đẩy các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của cư dân, khách...
Trực tiếp họp định kỳ tuần/tháng với các nhân sự được giao phụ trách kênh Ngân hàng của chi nhánh Công ty bảo hiểm nhằm quản lý, kiểm soát, thúc đẩy doanh số bảo hiểm.Trực tiếp làm việc với các Chi...
Sẵn sàng chấp nhận mọi sự điều động của Công ty khi có yêu cầu, kể cả việc điều động nhân viên thực hiện công việc ở những công ty khác hoặc làm việc tại các địa điểm khác thuộc chủ sở hữu Công ty CP...
Quản lý, triển khai hoạt động kinh doanh của Phòng Khách hàng Cánhân, đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh của BAOVIET Bank và chịu tráchnhiệm trước Ban Lãnh đạo về kết quả thực hiện chỉ tiêu...
• Quản lý doanh thu và báo cáo: Kiểm soát doanh thu từng phân khúc, theo dõi chi phí kinh doanh, phân tích báo cáo thị trường và báo cáo kết quả hoạt động cho ban giám đốc.• Quản lý và phát triển...
Quản lý vận hành đơn hàngKiểm soát tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ hoàn hàng (Return Rate) và đưa ra các giải pháp cải thiện kịp thời.Thiết lập và quản lý quy trình Telesales/Tele- confirm để...
Công ty cổ phần đầu tư và thi công hạ tầng vinalpha
Xem nhanh
Phối hợp các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ công việcĐào tạo, phát triển đội ngũ và xây dựng môi trường làm việcXây dựng, triển khai và rà soát MTCV, KPI cho bộ phậnTổ chức nghiệm thu nội bộ...
Xây dựng chiến lược trải nghiệm khách hàngĐịnh kỳ đánh giá và cải tiến trải nghiệm tại các điểm chạm.Xây dựng chiến lược CX phù hợp với định vị thương hiệu HMK.Quản lý vận hành hệ thống trải nghiệm,...
Response & Service Delivery• Participate in Business Review meetings, present operation results, collect feedback and address concerns.• Analyzes the business impact and collaborates with different...
Đề xuất và triển khai các chương trình giữ chân học viên, tái ghi danh và gia tăng giá trị khách hàng.Phân tích hành vi và vòng đời khách hàng để xác định các điểm rủi ro rời bỏ (churn points).Xây...
Nếu bạn tham gia trực tiếp vào hành trình xây dựng một thương hiệu từ những viên gạch đầu tiên, Of The Sun là nơi dành cho bạn.Chúng tôi tìm một Project Manager đóng vai trò là trọng tâm vận hành –...
Chi nhánh công ty tnhh viện nha khoa thẩm mỹ anh dental
Xem nhanh
Phối hợp với các bác sĩ, điều dưỡng, lễ tân và các bộ phận liên quan để tối ưu hoá hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.Hỗ trợ Ban Lãnh đạo trong việc xây dựng chiến lược phát triển và mở rộng...
- Xây dựng, quản lý và phát triển nguồn Khách VIP của Công ty.- Trực tiếp chỉ đạo và thực hiện các hoạt động hỗ trợ Khách hàng VIP liên quan đến hoạt động giao dịch chứng khoán của khách hàng.- ...
GIỚI THIỆUThe Vista Beach Resort & Spa là khu nghỉ dưỡng ven biển tại Phan Thiết, định hướng phát triển ổn định – bền vững – tối ưu hiệu quả vận hành, tập trung vào trải nghiệm khách hàng và kiểm...
Công ty cổ phần thương mại tư vấn và xây dựng vĩnh hưng
Xem nhanh
- Phụ trách phát triểnmạng lưới khách hàng tại thị trường nước ngoài (hiện tại đang tập trung khu vực Đông Nam Á)- Phối hợp với MKT tổ chức các chương trình MKT ở thị trường chỉ định.- Tổ chức nhân...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChiến lược & kế hoạch đào tạoHỗ trợ Ban Giám đốc xây dựng chiến lược đào tạo tổng thể và kế hoạch theo năm/quý.Phối hợp với Phòng Nhân sự lên kế hoạch đào tạo trung hạn – ngắn hạn...
Education center customer service improvement (70%):Partner Relations and Customer Service Improvement:Develop scripts and service flow for customer touchpoints to ensure consistent and high- quality...
Triển khai thực hiện công việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng- Tổ chức triển khai, phân công công việc cho CSKH trong bộ phận và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch vận hành, định kỳ đã...
Deduct the promotion amount for the Distributor on time and accuracy.Monitor and assess OOS (Out of Stock) daily, track returns following promotional programs, check report 105, verify orders that...
Mô tả công việc:Quản lý và điều phối hoạt động nhóm- Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong nhóm.- Đảm bảo các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng được xử lý kịp thời,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty TNHH Rezkin Việt Nam là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và đồ gia dụng. Hotline: 0971.510.106....
Quản lý và vận hành bộ phận CSKHQuản lý hoạt động tư vấn khách hàng trên các nền tảng MXH2. Nâng cao trải nghiệm khách hàngXây dựng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng 5 saoTiếp nhận và xử lý các phản hồi,...
Quản lý Giao nhận / Delivery ManagementĐiều hành hoạt động giao nhận:- Đảm bảo việc nhận đồ bẩn, giao đồ sạch đúng quy trình và đúng thời gian.- Xây dựng kế hoạch và lịch trình giao nhận tại các...
Công ty cổ phần chứng khoán dầu khí - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Quản lý chung và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của Phòng Khách hàng lớn- Khối Dịch vụ chứng khoán: Môi giới – giao dịch Chứng khoán, lưu ký, thực hiện quyền, dịch vụ khách hàng, dịch vụ tài...
Mô tả chungChịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kế toán – tài chính của hệ thống nhà hàng/chuỗi F&B, đảm bảo tuân thủ Luật Kế toán Việt Nam và tối ưu hiệu quả kinh doanh.Nhiệm vụ chínhQuản...
Xây dựng kế hoạch kinh doanhXây dựng kế hoạch hoạt động và đặt các mục tiêu cho Trung tâm và kế hoạch bán hàng phân khúc KHCN theo định hướng của GPBank; nhằm đảm bảo đạt được tất cả các mục tiêu...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTập đoànHBR Holdingslà hệ sinh thái có 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục- đào tạo, bao gồm các thương hiệu (BU): Tiếng anh giao tiếp Langmaster (2010); Hệ...
