TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ/ HR MANAGER

Quản lý quan hệ lao động: giải quyết khiếu nại, kỷ luật, tranh chấp lao động, đảm bảo môi trường làm việc tích cực và tuân thủ pháp luật
Quản lý và kiểm soát quỹ lương, phúc lợi, service charge, đảm bảo tính chính xác, công bằng và tuân thủ quy định pháp luật
Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, dữ liệu nhân sự và báo cáo định kỳ cho Ban Giám Đốc
Hoạch định và triển khai kế hoạch tuyển dụng đảm bảo đủ số lượng và chất lượng nhân sự cho các bộ phận (FO, FB, HK, Sales, Spa…)
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình gắn kết nhân viên (Engagement): Team Building, sinh nhật, Year End Party, hoạt động văn hóa – thể thao
Xây dựng, cập nhật và giám sát việc thực hiện nội quy lao động, quy trình – quy định, văn hóa doanh nghiệp
Phối hợp với các bộ phận đảm bảo chất lượng dịch vụ thông qua chất lượng nhân sự, thái độ phục vụ và tiêu chuẩn vận hành
Xây dựng và tổ chức chương trình đào tạo – phát triển: hội nhập, nâng cao tay nghề, kỹ năng dịch vụ theo tiêu chuẩn khách sạn 4 sao
Xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng phát triển của khách sạn; tham mưu cho Ban Giám Đốc về cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự
Đại diện làm việc với các cơ quan chức năng liên quan đến lao động, bảo hiểm, thanh tra…
Thiết lập và vận hành hệ thống đánh giá hiệu suất (KPI/Performance Appraisal); phối hợp với Trưởng bộ phận trong quản lý, phát triển nhân viên kế thừa
Kiểm soát chi phí nhân sự, tối ưu hiệu suất sử dụng lao động theo tình hình kinh doanh khách sạn
Thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi và các thủ tục liên quan đến người lao động
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc

Trung thực, trách nhiệm, nhiệt huyết trong công việc
Kỹ năng phân tích, tổng hợp số liệu và lập báo cáo tốt
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ngành khách sạn/dịch vụ)
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc hiệu quả
Có kỹ năng lãnh đạo và phát triển đội ngũ nhân viên
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Nhân sự, Kinh tế, Luật, Ngoại ngữ hoặc liên quan
Sáng tạo, chủ động đổi mới và có khả năng dẫn dắt sự thay đổi trong tổ chức
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề hiệu quả

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Thưởng lương tháng 13, thưởng các dịp lễ, Tết theo chính sách Công ty
Nghỉ 02 ngày/tuần, nghỉ phép 12 ngày/năm theo quy định
Được tham gia thêm bảo hiểm y tế quốc tế
Tham gia các hoạt động Team Building, sự kiện nội bộ
Hưởng các chế độ, phúc lợi khác theo quy định của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 18:00:06