MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (hệ thống Chat- Email)Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trìnhPhản hồi kết quả cho khách hàng qua Email...
Tư vấn, hướng dẫn sử dụng (nếu cần thiết)Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Tiếp nhận qua kênh: Hotline, Chat, Email để...
*** MÔ TẢ CÔNG VIỆCTƯ VẤN (QUA ĐIỆN THOẠI) CHƯƠNG TRÌNH HỌC TIẾNG ANH TRỰC TUYẾN DÀNH CHO TRẺ EM VỚI GIÁO VIÊN NGƯỜI NƯỚC NGOÀITư vấn về chương trình, mục tiêu đào tạo, lộ trình học với phụ huynh qua...
Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform...(Multitask).Tư vấn hướngdẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho...
Phản hồi kết quả cho khách hàng qua Email hoặc Call(khi cần thiết)Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trìnhTiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (kênh Call hoặc...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng & Tiếp nhận sự cố liên quanGhi chú các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất cho Team tìm hướng giải quyếtNhận các cuộc gọi đến Hotline,...
Lên bảng kê dịch vụ vận tải, kiểm tra chi phí, xử lý các chứng từ liên quanLàm việc với Agent/FWD/Shipping lines, xử lý vấn đề phát sinh khi giao nhận hàngHỗ trợ các công việc liên quan đến mảng xuất...
Lg electronics vietnam hai phong - sales & marketing company
Xem nhanh
Oversee Service Center’s Operation Management & Service Network KPI Management:- Looking for candidate to setup new ASC on demand (Coverage area, finance and manpower ability…).- Daily supervise...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...
Reporting to: Customer Service ManagerCompany OverviewAt Dayone, we offer more than just an internship; we provide a platform for growth, where you will gain hands- on experience in a fast- paced,...
Mô tả công việcServe on the front lines with our customers as the voice of Got It, mainly through emails (and other user feedback channels when required).Collaborate with other team members working...
Receive customer&039;s requests:Receive requests and related documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import / export procedures for goods, problem solving, document...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes,...
Mô tả công việc- Tham gia tư vấn hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống; cập nhật tài liệu và nội dung hướng dẫn khi có thay đổi.- Ghi nhận, tổng hợp phản hồi, mức độ hài lòng và các khó khăn...
Nhận diện, kiểm tra các loại giấy tờ cung cấp từ người bán. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý theo chính sách đăng bán sản phẩm và quy định hiện hành của Shopee.Call(Gọi Ra): thuyết phục, xử lý và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Gọi ra: giới thiệu thông tin chương trình, lợi ích khi tham gia Seller Affiliate và hỗ trợ đăngTổng đài(Gọi ra)/ Gửi email/ Nhắn tin cho Seller mỗi tháng về: Ưu đãi hằng tháng,...
Mô tả công việcPhối hợp với team Content/Media để lên kế hoạch nội dung và lịch đăng bài.Cập nhật xu hướng TikTok, trend mới và đề xuất ý tưởng phù hợp với ngành hàng.Đăng tải và quản lý nội dung...
Đón và hướng dẫn khách lên khu vực phục vụ trên tàu.Nhận thông tin về số lượng khách và yêu cầu của khách (nếu có).Phối hợp với nhân viên trong nhà hàng set up bàn chuẩn bị đón khách.Quan sát và đáp...
- Tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm game của công ty để có thể hướng dẫn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.- Quản lý và điều hướng các tương tác của game thủ trên các nền tảng mạng xã...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ dựa trên công cụ và quy trình được đào tạo.Hỗ trợ khách hàng về: tư vấn...
● Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi/tin nhắn từ khách hàng, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho thuê ô tô tự lái.● Xử lý dữ liệu thông tin xe trên hệ thống theo yêu cầu.● Ghi nhận thông...
PHẠM VI CÔNG VIỆCKhu vực làm việc:- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan.- Quản lý các trang thiết bị như máy...
• Xây dựng các hoạt động giúp nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiểm tra đánh giá chất lượng• Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra về chất lượng và đào tạo• Giám...
- Thực hiện các công việc về Cơ- Điện được giao và tham gia kết hợp giải quyết, hoàn thành các công việc liên quan đến chuyên môn của mình.- Trong trường hợp khẩn, cần thiết, có thể thực hiện một...
KONIC GROUP RECRUITMENTQuantity: 02Position: Customer ServiceMain Job Duties and Responsibilities:Oversee the daily operations within the customer service team, including managing escalations,...
Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý các lô hàng xuất – nhập khẩu một cách chính xác, kịp thời; là đầu mối liên lạc giữa khách hàng, sales, chứng từ, hiện trường và các đối tác nhằm...
Mô tả công việc- Kiểm kê và báo cáo xuất- nhập- tồn kho và doanh thu tại chi nhánh.- Chịu trách nhiệm về hàng hóa, tiền mặt, tài sản trong cửa hàng, trong ca làm việc.- Tư vấn, giới thiệu và bán...
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Tiếp...
Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ của tháng trong quá trình làm việc, không quá 30phút /KOL.Gửi deal cho KOL 2 lần/ ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với...
- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Send order confirmation and update to relevant teams if there are any updates from clients to have proper actions.- Cooperate with other...
