Quản lý vận hành khách sạnĐảm bảo các bộ phận hoạt động hiệu quả: lễ tân, buồng phòng, kỹ thuật, bell, bếp, dịch vụ khách hàng.Kiểm tra chất lượng phòng, dịch vụ và trải nghiệm của khách. Xử lý các...
Vai trò chungĐảm bảo hệ thống API Supply của Rovi Travel vận hành ổn định, dữ liệu phòng – giá – allotment đồng bộ chính xác giữa Khách sạn- Extranet- Rovi Travel API System- OTA Clients- Supply...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Khách sạn:Trực tiếp quản lý, giám sát các Trưởng bộ phận (Lễ tân, Buồng phòng, Ẩm thực, Kinh doanh...) đảm bảo tuân thủ quy...
• Đề xuất Chủ tịch các chính sách, quy chế, chương trình khuyến mãi và giải pháp phát triển dịch vụ mới.• Giải quyết phản hồi của khách hàng, duy trì hình ảnh, uy tín và chất lượng dịch vụ của khách...
• Báo cáo hệ thống thiếu hụt hoặc hỏng hóc cần sửa chữa.• Kiểm tra và bổ sung vật dụng trong phòng.• Dọn dẹp, làm sạch và bài trí phòng theo tiêu chuẩn khách sạn.• Phôi hợp với các bộ phận khác để...
VỊ TRÍ 1: GENERAL MANAGER (GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH)Mô tả công việc (JD):Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác, chính quyền địa phương.Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành, kinh doanh...
Báo cáo: Cung cấp báo cáo thường xuyên cho Hội đồng quản trị hoặc chủ sở hữu về tình hình kinh doanh và hoạt động của khách sạn.Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh: Đặt ra các mục tiêu về...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Khách sạn:Kiểm soát chi phí (Cost), định mức tiêu hao vật tư, năng lượng và nhân sự để tối ưu hóa lợi nhuận.Chịu trách nhiệm...
Theo dõi, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour.Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với yêu cầu và ngân sách của khách hàng.Xây dựng và hoàn thiện các chương trình tour, bao...
- Tổ chức và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng;- Thực hiện các tours theo yêu cầu của nhân viên bán hàng (đặt dịch vụ du lịch, ...);- Cập nhật tình trạng dịch vụ, tình trạng hài lòng của...
Sắp xếp lịch trình, làm việc với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển…), theo dõi quá trình triển khai tour.Thu thập và xử lý thông tin khách hàng, đánh giá nhu cầu và mong muốn sử...
- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh, Marketing.- Điều phối & vận hành sau khi sale chốt đơn, hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố trong suốt...
- Định kỳ xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing của khách sạn.- Thường xuyên cập nhật và nắm bắt tình hình kinh doanh ngành khách sạn trong và ngoài nước để có những điều chỉnh kế hoạch kinh...
● Giám sát dịch vụ đã đặt được thực hiện đúng cam kết, xử lý sự cố trong quá trình đi tour● Đặt dịch vụ cần đặt cho các nhà cung cấp, tìm kiếm các nhà cung cấp chất lượng● Tập hợp các chứng từ liên...
- Hỗ trợ tối đa hóa doanh thu hội nghị, hội thảo và các dịch vụ ăn uống của khách sạn.- Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc trong việc hoạch định và triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm phát triển kinh...
Chuẩn bị dụng cụ và setup bàn ănVệ sinh dụng cụ phục vụ, table- service, mâm xoay.Thực hiện setup bàn ăn, bố trí dụng cụ trong table- service, quầy bar và khu vực hậu cần.Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ theo...
- Hỗ trợ đàm phán các đơn phòng có phát sinh sự cố.- Đàm phán giá và chính sách thanh toán tốt cho Vntrip.- Chịu trách nhiệm phát triển/hợp tác với khách sạn theo khu vực được giao.- Duy trì quan...
- Những việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin...
Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận trong nhà hàng để đảm bảo vận hành trơn tru và chất lượng dịch vụ tốt nhất.Quản lý hàng hóa, tài sản của nhà hàngTheo dõi, giám sát quy trình phục vụ khách hàng đảm bảo...
Sở hữu hơn 5 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long, Nướng G.Master Hong Kong Fusion BBQ, Cơm Niêu Hải Sư, Khèn Nướng...
We are seeking a highly capableGeneral Managerto lead the launch and expansion of an international steakhouse franchise in Vietnam.Ensure strict compliance with SOPs and brand guidelines from the...
- Phục vụ món ăn, thức uống theo order của khách hàng- Sắp xếp dụng cụ ăn uống và dọn dẹp bàn ghế sẵn sàng phục vụ khách hàng- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng vào nhà hàng- Giới thiệu menu, nhận...
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.- Giám sát việc thực hiện các thủ tục check- in, check- out và quản lý...
Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,... Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát...
Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động kế toán của công ty.Manage and oversee all accounting operations for the company.Xây dựng và chuẩn hóa quy trình kế toán – tài chính nhằm nâng cao hiệu quả vận...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhPremier Pearl tọa lạc tại một vị trí tuyệt đẹp cho tầm nhìn ra đại dương bao la ngay từ các cửa sổ kính suốt chạm sàn, nơi tạo cảm xúc mạnh mẻ và về một vẻ đẹp...
Công ty tnhh đầu tư - setup - vận hành khách sạn hg
Xem nhanh
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng check- in/check- out.Xử lý các yêu cầu của khách hàng, bao gồm đặt phòng, trả phòng, và cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn.Xử lý các cuộc gọi điện thoại, email...
Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình tour, báo cáo kịp thời cho cấp trên.Xây dựng & kiểm tra lịch trình chi tiết (itinerary, pick- up/drop- off, meals, activities).Giám sát quá trình phục vụ...
Mục tiêu công việcNhân viên Điều hành Tour Inbound chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và giám sát toàn bộ các dịch vụ tour dành cho khách quốc tế đến Việt Nam, đảm bảo chương trình được triển khai...
