Công ty cổ phần giấy sài gòn - saigon paper corporation
Xem nhanh
- Make daily/ weekly/ monthly/ quarterly reports as required Manager.- Update the market feedback to the marketing and marketing department about the programs that are carried out in the market for...
Quản lý & phản hồi khách hàng (Fanpage/Hotline):Đảm bảo phản hồi khách hàng trong vòng 5–10 phút kể từ khi tiếp nhận.Trực và xử lý tin nhắn, bình luận trên Fanpage trong khung giờ 07:00 – 17:00.Sàng...
Responsibilities:Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.Receive and respond...
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính:Chăm sóc khách hàng & tiếp nhận thông tin:- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, hệ thống ERP/phần mềm bán hàng.- Giải đáp các thắc...
- Tư vấn sản phẩm, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nhằm chuyển đổi khách hàng online xuống cửa hàng mua hàng trực tiếp.- Phối hợp cùng team Marketing & cửa hàng để triển khai các chương trình...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành trên Phần mềm bảo hành và Base Dịch vụTrực chat tư vấn chốt đơn bán hàng , giải đáp thắc mắc , khai thác thông tin vấn đề của khách hàng cần hỗ trợCập nhật dữ liệu...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
Báo cáo định kỳ và tham mưu chiến lược cho Ban lãnh đạo.Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu toàn bệnh viện.Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales.Xây...
Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ.Thực hiện gọi ra đối với một số tình huống cần thiết theo quy trình hiện hành.Tiếp nhận thông tin của...
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số (eBank) như: Mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, hỗ trợ kết nối đường truyền...Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG tư vấn bán hàng,...
Our mission: To empower global consumers with access to quality and affordable products through innovative e- commerce solutions, while fueling the success of innovators, brands and...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc...
- Support the new product development enquiry process, including samples management, managing artwork transition, mock- ups and concepts.- Management of debtors/ account reconciliation.- ...
Tiếp nhận và xử lí thông tin khách hàng tư vấn và giải đáp những thắc mắc của khách hàngPhối hợp với các bộ phận liên quan: Đảm bảo mọi vấn đề được xử lý triệt để mang đến sự hài lòng tối đa cho...
Thực hiện báo cáo tháng, quý hoặc theo yêu cầu của cấp trênTìm kiếm khách hàng mới, phát triển khách hàng. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các khách hàng cũTiếp nhận yêu cầu báo giá từ Khách hàng...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý,...
Liên hệ & chăm sóc khách hàng cũ chưa quay lại- Tư vấn lại dịch vụ nếu khách còn phân vân, khảo sát nhanh lý do gián đoạn.- Gọi điện, nhắn tin qua Zalo/SMS theo danh sách được phân công.- Gửi...
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của quản lý- Xây dựng và đóng góp ý kiến để hoàn thiện bộ máy của Phòng Kinh doanh- Trao đổi thông tin với khách hàng (tư vấn; chăm sóc và nhận đơn hàng)- Trao đổi...
Theo dõi hiệu quả hợp tác: doanh thu, chi phí, hiệu suất → đề xuất tối ưuXây dựng, đề xuất và triển khai các chương trình hợp tác win- win nhằm gia tăng doanh thuNghiên cứu thị trường, xu hướng ngành...
Working location: Tan Tao Industrial Park, Binh TanAdhering to the company policy/ Tuân thủ qui định của công ty.Co- ordinate with relevant Departments and Clients for holding, controlling and...
§ Search for customers and gather market information and sales leads§ Submit weekly and monthly sales reports to the Manager§ Complete tasks assigned by the company§ Handle shipment operations and...
Theo dõi và phản hồi tin nhắn, bình luận trên fanpage, Instagram và các kênh social khác của REVER.Cập nhật các chương trình khuyến mãi, sự kiện lên hệ thống phản hồi.Ghi nhận và báo cáo phản hồi,...
Chăm sóc khách hàngTheo dõi và xử lý sự cố đơn hàng: khách không liên lạc được, đổi mẫu, bảo hành, khiếu nại.Phối hợp với bộ phận vận hành/kho để cập nhật trạng thái giao hàng và giải quyết sự...
Receive requests, feedback and Resolving complaints from customersMaintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.Receive PO from...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự...
Assist U.S. nail salon owners with marketing and branding needsTrack customer payments and prepare simple reports when requiredReceive customer feedback, resolve issues and complaints...
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.- Happycall chăm sóc...
The Customer Service (CS) Specialist is responsible for enhancing the customer experience through effective management of customer inquiries, complaints, and feedback across all channels, including...