Làm việc trực tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ và đội ngũ quản lý sàn TMĐT.Đăng tải và tối ưu hóa listing sản phẩm (hình ảnh, mô tả, từ khóa) theo tiêu chuẩn SEO...
- Xử lý các vấn đề liên quan đơn hàng và khách hàng- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng- Trực trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, web,shoppe...)- Tạo và...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng qua kênh Chat trên sàn TMĐTGhi nhận và lưu lại thông tin trên hệ thống của sàn TMĐTThao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống...
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử cuộc gọi, trạng thái giao dịch và các ghi chú liên quan vào hệ thống CRM chính xác và kịp thời.- Gửi báo giá, làm hợp đồng và thủ tục liên quan đến khách...
Lập kế hoạch & vận hành kinh doanh- Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng hàng tháng/quý trên kênh fanpage & website.- Quản lý tình trạng hàng hóa (điều chuyển, theo dõi tồn kho, đề xuất...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.Thời Gian Làm Việc: Xoay ca trong khung giờ 06:00-...
- Phối hợp bộ phận kho kiểm hàng, sắp xếp, đóng gói hàng hóa- Chủ động phối hợp với các phòng ban khác và khách hàng để giải quyết, phản hồi các thông tin liên quan.- Chuẩn bị chứng từ, theo dõi...
Theo dõi tương tác, phản hồi tin nhắn và tư vấn khách hàng online.Quản lý và phát triển các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…).Theo dõi khách hàng trong toàn bộ quá trình: tư vấn –...
Commercial Management:Manage and optimize the performance of marketplace platforms (Shopee, Lazada, TikTok) and the WebStore to achieve sales targets.Plan and execute marketing campaigns to drive...
Quản lý và điều hành các hoạt động hàng ngày của Kênh CBS.Phối hợp với các Phòng ban/ Bộ phận liên quan theo dõi tiến độ đơn hàng, thu hồi công nợ hoặc xử lý khiếu nại của khách hàng,….Báo cáo, phân...
Tổng quan vị tríChannel Growth Lead (B2C) chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng cho kênh B2C của Citics Mortgages, nơi khách hàng nộp hồ sơ vay trực tiếp trên nền tảng...
Quản lý, triển khai và tối ưu các hoạt động quảng cáo trực tiếp trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop…), đồng thời kết hợp quảng cáo TikTok Ads để thúc đẩy hiển thị sản phẩm, tăng tỷ lệ chuyển...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty Cổ phần XCook Việt Nam tự hào là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp đồ gia dụng tại việt nam. Chúng tôi đã và đang mang đến cho...
Chiến lược thị trường & danh mục sản phẩm• Đề xuất mở rộng và tối ưu danh mục sản phẩm (SKU / category) nhằm gia tăng độ phủ và khả năng cạnh tranh.• Chủ động nghiên cứu thị trường, theo dõi và...
Triển khai các công việc phục vụ cho bán hàng theo phân công của trưởng nhómTheo dõi đơn hàng cho đến khi khách hàng nhận hàngTư vấn sản phẩm trên các kênh thương mại điện tửTrực pages, hotline giải...
Kế hoạch & triển khai bán hàngLập và thực hiện kế hoạch bán hàng trên các sàn TMĐT với các chỉ số cụ thể (doanh thu, chi phí, traffic, tỉ lệ chuyển đổi, livestream, short video…).Theo dõi và báo cáo...
Bạn sẽ phụ trách đội ngũ bán hàng tại bộ phận thương mại điện tử, một bộ phận mới.- Xử lý đánh giá và thắc mắc của khách hàng: Phản hồi phản hồi và câu hỏi của khách hàng kịp thời để nâng cao sự hài...
Mô tả công việcTrực tiếp tư vấn, phản hồi và hỗ trợ khách mua hàng qua Facebook, website, hotline.Đảm bảo chất lượng và thực thi đúng, đủ theo kế hoạch chung của công ty.Triển khai kế hoạch/ công...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiSoPlus là hệ thống phân phối mỹ phẩm – dược mỹ phẩm đến từ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc và châu Âu. Với hàng trăm nghìn khách hàng tin tưởng trong nhiều năm, SoPlus luôn...
- Triển khai khuyến mãi & voucher, chương trình khuyến mãi chiến dịch,: Thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mãi, voucher theo kế hoạch và hướng dẫn từ cấp trên.- Am hiểu sàn, tập trung...
Trực tiếp xây dựng kế hoạch bán hàng online theo từng giai đoạn (tuần/tháng).Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.Quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng online chuyên...
Quản trị Nội dung (Content Management) Đây thường là phần "nặng" nhất trong công việc hàng ngày: Viết lách: Sáng tạo nội dung cho Fanpage, Tiktok và kịch bản video. Thông cáo báo chí: Soạn thảo...
- Trực page, tư vấn bán hàng cho khách hàng (sản phẩm gia dụng, phụ kiện thời trang)- Lên đơn trên hệ thống bán hàng- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm- Làm ca tối...
Lập kế hoạch và chiến lược đào tạoXây dựng và cập nhật kế hoạch đào tạo ngắn hạn – dài hạn theo định hướng phát triển nhân sự.Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các khối/phòng ban/vị trí trong toàn công...
Quản lý và cập nhật danh mục sản phẩm, tồn kho; đề xuất bổ sung các sản phẩm tiềm năng.Quản lý và vận hành hiệu quả các sàn TMĐT: Theo dõi quy trình bán hàng, xử lý đơn hàng, thanh toán, giao nhận và...
Quản lý và hỗ trợ bán hàngPhối hợp với bộ phận kho, logistics, kế toán để đảm bảo tiến độ giao hàng và thanh toán đúng hạn.Tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận đơn hàng từ các sàn TMĐT và kênh website nội...
Trực hotline, kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời.Tư vấn, hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo...
Job Objective:The Sales Administrator plays a key role in supporting the sales team by managing customer data, tracking sales transactions, preparing sales documentation, and handling administrative...
