- Quản trị quy trình: Giám sát khâu xử lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng liên quan đến tour; kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại phát sinh từ khách hàng.- Quản lý nhà cung ứng: Đàm phán...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCHỗ trợ Giám đốc Điều hành trong việc quản lý, tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành tour du lịch nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, tối ưu chi phí, nâng cao trải nghiệm khách...
Vận hành• Triển khai, giám sát và cải thiện các quy trình vận hành tại cửa hàng• Đảm bảo chất lượng món ăn, đồ uống, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng• Quản lý và điều phối hoạt động hàng ngày của...
Position SummaryThe Banquet Operations Manager is responsible for overseeing the planning, coordination, and execution of all banquet, conference, meeting, wedding, and special event operations...
This is a key leadership position responsible for ensuring strong operational standards, guest experience, team development and financial performance across multiple restaurants.Job descriptionKey...
Kiểm soát chất lượng dịch vụ các bộ phận: FO, HK, F&B, Engineering…Quản lý và vận hành hoạt động khách sạnPhối hợp Sales & Marketing tối ưu doanh thu, OTA, guest experienceXây dựng & kiểm...
Mô tả công việc:- Quản lý tồn kho và phối hợp với bộ phận Logistics/Warehouse nhằm đảm bảo nguồn hàng cho các chiến dịch bán hàng và tối ưu quy trình giao nhận.- Xây dựng chiến lược và kế hoạch...
Quản lý Vận hành:Operations Management:- Giám sát việc thực hiện sự kiện tại chỗ để đảm bảo vận hành suôn sẻ.Oversee on- site event execution to ensure smooth operations.- Quản lý các không gian sự...
- Manage budgets, cost control, and revenue performance- Develop and implement operational strategies and procedures- Lead, train, and motivate department heads and team members- Oversee daily...
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để xây dựng sản phẩm và báo giá Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho nhân sự phòng điều hành Quản lý, điều phối toàn bộ hoạt động điều hành tour/dịch vụ của...
Quản lý, điều phối toàn bộ hoạt động điều hành tour/dịch vụ của công ty Làm việc, đàm phán với đối tác (khách sạn, hãng bay, nhà cung cấp…) Xây dựng và tối ưu quy trình vận hành Hỗ trợ hành...
• Đào tạo, xây dựng đội ngũ điều hành chuyên nghiệp.• Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh, visa và ticketing để tối ưu hoá hiệu quả tour.• Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động điều hành tour trong và...
- Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức và thực hiện Tour; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các tình huống khẩn cấp hoặc yêu cầu đặc...
- LẬP KẾ HOẠCH ĐIỀU HÀNH TOUR: • Nghiên cứu và xây dựng hệ thống giá sản phẩm: Phân tích xu hướng thị trường, chi phí vận hành và mức độ cạnh tranh để thiết lập cơ cấu giá hợp lý cho từng tuyến...
- Đảm bảo tất cả các yếu tố của tour như vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan, dịch vụ ăn uống ... được đặt và xác nhận chính xác;- Lập kế hoạch và tổ chức...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiMetta Voyage là Công ty lữ hành & Điều hành tour du lịch tại Đông Nam Á (Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar) cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiVới sự phát triển của ngành du lịch cũng như mở rộng đội ngũ nhân sự, Metta Voyage mở đơn cho các vị trí ứng tuyển sau, làm việc tại văn phòng Hà Nội.Metta Voyage là...
Company OverviewOur head office located in Phong Nha, part of the Phong Nha – Ke Bang National Park, a UNESCO World Natural Heritage Site, we also have representative office in Ho Chi Minh City.Phong...
Meetup Travel là công ty du lịch với sứ mệnh “Mang Đô Mỹ về Việt Nam” – đưa tinh thần chuyên nghiệp và tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế vào từng hành trình khám phá Việt Nam.Chúng tôi xây dựng môi trường...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Công ty tnhh thương mại và du lịch global wings việt nam
Xem nhanh
Làm việc với đối tác & khách hàng: Đàm phán giá, cập nhật chính sách, duy trì quan hệ hợp tác và đảm bảo chất lượng dịch vụ.Xây dựng & thiết kế tour theo yêu cầu của khách hàng: Lên chương...
Xây dựng và Phát triển Sản phẩm- Chọn lọc, hợp tác với các đối tác đáp ứng "Tiêu chuẩn Homesworld";- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh,...
- Thực hiện kiểm tra và làm phiếu thu thanh toán các chi phí của khách- Kiểm soát các request, phân công công việc cho nhân viên thuộc team vận hành- Kiểm soát, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh- ...
- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh, Marketing.- Điều phối & vận hành sau khi sale chốt đơn, hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố trong suốt...
sau khi kết thúc hỏi thăm khách hàng nhẹ nhàngXây dựng chương trình tour, bao gồm lịch trình, điểm tham quan, phương tiện di chuyển, khách sạn và các dịch vụ khác( có sẵn mẫu để tham khảo)Tư vấn và...
- Lên kế hoạch điều hành tour, dự toán tour, Điều hành đặt dịch vụ, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và giám sát và theo dõi chất lượng quá trình thực hiện tour du lịch.- Chỉ đạo và thực hiện các...
- Phân công công việc, chịu trách nhiệm và giám sát toàn bộ công việc của phòng tới từng nhân viên.- Xử lý sự cố phát sinh, đảm bảo tiến độ và an toàn hàng hóa.- Đề xuất giải pháp tối ưu chi phí,...
Kiểm soát các chỉ tiêu về lực lượng bán hàng, hiệu quả kinh doanh, phát triển hệ thống và chất lượng vận hànhĐưa ra các báo cáo đánh giá, phân tích định kỳ và đột xuất về tình hình kinh doanh, hiệu...
Công ty tnhh tư vấn đầu tư bất động sản & du lịch toàn việt
Xem nhanh
Oversee post- tour procedures including reconciliation, payments, and reporting.Monitor service delivery to ensure quality standards and commitments are met.Maintain and develop strong relationships...