[HN] Công Ty PRIMEASSIST Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Full-time 2026
Mô tả công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểmHà Nội
PrimeAssist là một trong những công ty BPO hàng đầu thế giới chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả cho khách hàng toàn cầu. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao sự hài lòng thương hiệu.Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh
Địa điểmHà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hỗ trợ chu đáo, đảm bảo đơn hàng hoàn tất suôn sẻ.
Theo dõi thị trường, phân tích nguyên nhân sự cố, tối ưu sản phẩm/dịch vụ.
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Thu thập, duy trì dữ liệu khách hàng, bảo vệ quyền lợi người dùng.
Đánh giá hiệu suất hàng ngày, điều chỉnh kế hoạch dịch vụ để tối ưu trải nghiệm.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu cầu ứng viên
Giao tiếp tiếng Anh tốt (IELTS 5.5+/B2 hoặc tương đương).
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động trong công việc.
Chấp nhận làm theo ca xoay theo tháng
Sử dụng Excel cơ bản.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức lương : 14.000.000 – 22.000.000 VND/tháng
Ca sáng: 14.000.000 VND/tháng
Ca đêm: 14.000.000 VND/tháng + Trợ cấp 250.000 VND/ca (- 5.500.000 VND/tháng)
Chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng
- Được đào tạo bài bản: Từ cơ bản đến nâng cao.
- Cơ hội thăng tiến: Nhân viên => Trưởng nhóm => Quản lý => Giám đốc.
- Môi trường trẻ trung, năng động: Team- building hàng tháng.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Lương thưởng hấp dẫn: Lương tháng 13, thưởng hiệu suất, thưởng chuyên cần.
- Thời gian làm việc: Đổi ca sáng và đêm theo tháng (dịch vụ 24/7)
• Ca đêm | Night: 20:00 – 8:00
• Ca sáng | Day: 8:00 – 20:00
• Được nghỉ 1 tiếng giữa giờ làm việc.
Lịch nghỉ:
• Nghỉ 8 ngày/tháng, thời gian không có định, có thể tự sắp xếp theo lịch cá nhân.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:03















