Sales & Operations Coordinator

CÔNG VIỆC CỦA BẠN
Mục tiêu chính:
Chịu trách nhiệm điều phối toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng, vận hành kho và phối hợp giao nhận nhằm đảm bảo hàng hóa được xử lý chính xác, đúng tiến độ và đúng quy chuẩn. Đồng thời phối hợp với Sales, Kế toán và đối tác vận chuyển để tối ưu vận hành, kiểm soát tồn kho và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên các kênh bán hàng và sàn TMĐT.
Trách nhiệm chính:
Quản lý Đơn hàng & Bán hàng:
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ đội Sales, đại lý và các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop…).
- Phối hợp với Kế toán để xác nhận tình trạng thanh toán và điều kiện xuất hàng.
- Tiếp nhận và xử lý hàng hoàn từ sàn TMĐT; kiểm tra tình trạng hàng hóa và đối chiếu số liệu với Kế toán.
- Theo dõi tiến độ giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh như giao chậm, thất lạc hoặc hoàn hàng.
- In vận đơn, chuẩn bị chứng từ liên quan như phiếu xuất kho, hóa đơn và giấy tờ giao hàng.
Quản lý Kho & Điều phối Hàng hóa:
- Sắp xếp hàng hóa trong kho khoa học theo nguyên tắc FIFO.
- Theo dõi hạn sử dụng (Expiry Date) đối với sản phẩm FMCG.
- Thực hiện hoặc giám sát việc picking và packing đúng quy chuẩn công ty và yêu cầu của sàn TMĐT.
- Theo dõi lịch trình hàng nhập khẩu và phối hợp nhận hàng tại kho.
- Làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển (3PL) hoặc tài xế giao hàng để bàn giao hàng hóa hàng ngày.
- Kiểm tra số lượng, quy cách và tình trạng hàng hóa thực nhập.
Kiểm kê & Báo cáo:
- Thực hiện kiểm kê kho định kỳ cùng Kế toán để đảm bảo số liệu chính xác giữa thực tế và hệ thống.
- Đề xuất cải tiến quy trình vận hành nhằm tối ưu hiệu quả xử lý đơn hàng và quản lý kho.
- Hỗ trợ cung cấp số liệu tồn kho cho Sales và quản lý khi cần.
- Theo dõi và báo cáo các mặt hàng sắp hết, tồn kho lâu hoặc có nguy cơ cận date.
BẠN CẦN GÌ?
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Logistics, Supply Chain, Thương mại điện tử, Kế toán hoặc các ngành liên quan.
- Hiểu biết về quy trình đóng gói, vận chuyển và quy định vận hành của sàn TMĐT.
- Có sức khỏe tốt để hỗ trợ sắp xếp và đóng gói hàng hóa khi cần.
- Có tinh thần phối hợp và tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Sales Admin, Điều phối đơn hàng, Kho vận hoặc Logistics. Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành FMCG hoặc vận hành TMĐT.
- Thành thạo Excel hoặc phần mềm quản lý bán hàng/kho cơ bản.
- Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có kỹ năng sắp xếp công việc và ưu tiên xử lý đơn hàng hiệu quả.
CHÚNG TÔI MANG ĐẾN GÌ CHO BẠN
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng miễn phí, company trip, Year- end party hoành tráng.
- Đánh giá tăng lương và đánh giá năng lực hàng năm.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
- 12 ngày nghỉ phép/năm + thưởng tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc và công ty.
- Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện.
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM
- Thời gian làm việc: 09:00 – 18:00 Thứ 2 đến Thứ 6 (Ngày Thứ 7: Làm việc online hoặc on- site phụ thuộc vào tính chất và khối lượng công việc thực tế phát sinh).
- Địa điểm: 207/7 Nguyễn Văn Thủ, P. Đakao, Q.1, TP.HCM
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
- Gửi CV về email: hr@primecommerce.asia với tiêu đề “[Vị trí] – Họ và tên”.
Hãy cùng Prime Commerce tạo nên trải nghiệm khách hàng tuyệt vời!

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-08 06:25:03