GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Với định hướng phát triển bền vững và...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Support in handling arising situations and ensure the best possible customer experience.Proactivel...
Job OverviewThe Customer Service Associate acts as the key liaison between Aspire and tenants, ensuring professional communication, smooth coordination, and exceptional tenant satisfaction throughout...
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.- Chăm sóc sau bán hàng: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
Ensure effective communication and follow- up between internal departments, Sales and customer.Receive ladip request from customer/ Sales department.Summary information and key in to ERP system,...
Guided by the philosophy “Global Knowledge + Vietnamese Intelligence, Craftsmanship & Heart,” we deliver advanced technologies, high- quality products, and sustainable value to our customers,...
- Theo dõi đơn và xử lý các vấn đề phát sinh hàng hóa đến tận tay khách.- Lên đơn bán hàng/ Xuất hóa đơn cho khách trên phần mềm Kiotviet- Thực hiện kiểm kê hàng hóa hằng tuần.- Chăm sóc khách...
Cập nhật thông tin lên hệ thống.Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng.Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuậtBáo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.Hỗ trợ tư vấn, giải quyết...
Support in sending Birthday Cards to valued customers.Manage and update product information into CRM systemSupport in Weekly Customer gathering organization in HCM, Ha Noi, Da Nang.Do CS Weekly...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes,...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động Chăm sóc khách hàng & Cầm/Thu/Bán hợp kênh (Omnichannel) của Cashion, Người Bạn Kim Cương. Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, đồng...
A- KÊNH INBOUND (THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- KHÔNG SALE)1. Mô tả công việc- Không gọi điện ra cho khách hàng- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng về dịch vụ ngân hàng MB- Không sale, không...
Thuần chăm sóc khách hàng chuyên mảng vé máy bay, không sale/ telesales.Hỗ trợ khách trong quá trình đặt vé máy bay, cung cấp thông tin về lịch bay, giá vé, ưu đãi và quy định liên quan đến việc đổi...
Ca xoay ngày trong khung giờ từ 6:00- 21:00, ca đêm từ 21:00- 6:00 (5- 6 ca đêm/tháng, có phụ cấp ca đêm).Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng góp ý kiến nhằm cải thiện...
Working Office: Hai Ba Trung, Sai Gon Ward, HCMCWorking Time: 9.00 AM- 6.00 PM | Monday- Friday(full- time requested)_Roles & Responsibilities_An Account Intern is an proactive coordinator...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách...
Xử lý đánh giá & phản hồi của khách hàng trên sàn TMĐT- Theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng (1–5 sao) theo đúng quy định của từng sàn.- Phối hợp với bộ phận kho, vận hành, chất lượng...
* Main functions of CS- Control documents & shipping documents- Coordinate with PM and logistics.- Translate, summarize technical information, requirements, customer feedback.- Update...
Responsibilities:Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.Receive and respond...
Tracking of shipments and providing status reports, communicating all shipment delays and issues to clients and/or overseas offices;Manage full- cycle Air Export & Import operations with overseas...
- Nhận thông tin lô hàng vận chuyển yêu cầu báo giá, kiểm tra giá với hãng tàu/FWD/NCC lấy giá đầu vào cạnh tranh- Làm chứng từ lô hàng, theo dõi, xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận...
Nhận và theo dõi đơn hàng từ khi bắt đầu đến khi xuất./Receive inquiries and track orders from start to finish.Nhận và theo dõi đơn hàng từ khi bắt đầu đến khi xuất./Receive inquiries and track...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ dựa trên công cụ và quy trình được đào tạo.Hỗ trợ khách hàng về: tư vấn...
PHẠM VI CÔNG VIỆCKhu vực làm việc:- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan.- Quản lý các trang thiết bị như máy...
Vận hành:Quản lý thời khóa biểu dạy học của giáo viên, trợ giảngSắp xếp việc mở lớp, ghép lớp, đảm bảo sỉ số lớp đúng quy chuẩnQuản lý và thực hiện vai trò chăm sóc học vụ theo các quy định chính...
Cập nhật thông tin kết quả lên hệ thốngGhi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải...
Mô tả công việc:Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn.Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).Xử lý các vấn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty. Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng hiểu rõ về các điều khoản, điều lệ khi tham gia chương trình/dịch vụ...
ROLE PURPOSEThis position serves as the execution backbone of the Field Force business — ensuring operational accuracy, client satisfaction, and smooth coordination between the client, internal...
Sales & Tư vấn tuyển sinh (Nhiệm vụ trọng tâm)Đảm bảo doanh số: hoàn thành và nỗ lực vượt các chỉ tiêu doanh số/tháng/quý; theo dõi KPI: số lượng cuộc gọi, số buổi tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu...
