COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhIT- COMMUNICATIONS Việt Nam chuyên về lĩnh vực Call Center với Hệ thống & kỹ năng tiên tiến, hiện đại và dịch vụ tiếp thị qua điện thoại chân thật. Mục...
Giám sát và hỗ trợ giao hàng:Thống kê báo cáo tình huống giao hàng để tìm giải pháp ngăn ngừa khắc phục.Phân tích và báo cáo KPI gửi khách hàng.Phân tích năng suất hiệu quả vận hành phương tiện và...
As the agent for Evergreen Line in Vietnam.Evergreen Line operates a modern fleet of container ships with a combined capacity of more than 1.7 million TEU and maintains services across a broad array...
YOU&039;LL DO 🎯● 💡 Bring market intel: Chia sẻ insight từ thực địa để team product & ops cải thiện – ý kiến bạn được lắng nghe thật sự● 🔥 Hunt new logos: Chủ động tiếp cận nhà máy carton, cơ sở...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp với bộ phận Logistics để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ theo yêu cầu của nhà cung cấp.Theo dõi và cập nhật tiến độ giao hàng, đồng thời cung cấp phản hồi kịp thời cho các...
Mô tả công việc:Báo cáo kết quả sale, doanh số hàng tuần/tháng cho quản lý.Khai thác data khách hàng tiềm năng có sẵn do công ty cung cấp; chủ động mở rộng tệp khách hàng qua các kênh: group TMĐT,...
THÔNG TIN CHUNGĐịa điểm làm việc: Sân bay Tân Sơn Nhất, TPHCMThời gian làm việc: Xoay ca theo QL sắp xếp, 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần, công 26 ngày/thángKhu vực làm việc: Cửa hàng Mỹ Nghệ, Cửa hàng miễn...
📝NHIỆM VỤ:+ Gọi điện theo data tiềm năng có sẵn.+ Khai thác nhu cầu và tư vấn sơ bộ cho khách hàng.+ Đặt lịch hẹn để bộ phận kinh doanh tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu.+ Giới thiệu thông tin sản...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC· Ghi nhận thông tin bán hàng, vận hành hệ thống quản lý xuất nhập, tồn kho.· Giới thiệu, quảng bá, tư vấn sản phẩm cho khách hàng.· Báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC· Báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp hàng kì.· Thiết lập quan hệ gần gũi và thân thiện với khách hàng.· Chăm sóc, trưng bày, vệ sinh khu vực quầy kệ demo, máy mẫu và giữ gìn...
Trách nhiệm:Sales Admin (80%)Theo dõi lịch và chi phí công tácSoạn thảo các văn bản, đề xuất của phòngBookship hoặc điều phối giao hàng cho các đơn hàngHỗ trợ các yêu cầu và đề xuất của Phòng Kinh...
- Thực hiện việc chuyển thư, bưu kiện đến cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất theo đúng quy trình làm việc. (Lưu vào sổ ghi chép, thông báo cho khách, xác nhận giấy tờ tùy thân trước khi giao...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của Buyer/Seller qua kênh Call/Chat/EmailPhản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc...
MÔ TẢĐảm bảo vệ sinh, an ninh, an toàn nơi làm việc.Soạn thảo, lưu trữ và quản lý hồ sơ nhân sự và nội bộ công tyTriển khai nội quy, quy chế, phổ biến thông tin nhân sựTuyển dụng: tiếp nhận yêu cầu...
Xử lý đơn hàng nhập khẩu.- Phối hợp với bộ phận liên quan (Sales, Pricing, Operations) để đặt booking và xử lý đơn hàng theo đúng lịch trình.- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, xác nhận các yêu...
Trách nhiệm công việc chínhKhai thác khách hàng: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn các sản phẩm dịch vụ tài chính của Shinhan Finance (chủ yếu là vay tiêu dùng tín chấp, thẻ tín dụng...) đến các...
MÔ TẢLiên hệ cơ quan chức năng, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác hành chínhChấm công, thực hiện các thủ tục BHXH, BHYT, BHTNTriển khai nội quy, quy chế, phổ biến thông tin nhân sựTuyển dụng: tiếp nhận...
Mô tả công việcThực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBank.Không sales, không mở thẻ, không áp doanh số.Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài...
Co- ordinate with overseas/ national agencies to handle nomination shipments from Vietnam to US/ Canada/ China/ Europe,...Co- ordinary with internal teams to ensure customer&039;s...
The Customer Service (CS) Specialist is responsible for enhancing the customer experience through effective management of customer inquiries, complaints, and feedback across all channels, including...
Responsive to customer’s/ supplier’s feedback and complaints.Work closely Hong Kong Team for another tasks.Co- ordinate with Shipping team for smooth delivery and inventory management.Establish good...
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng vào các dịp lễ, tết, sinh nhật…Đề xuất chính sách chăm sóc khách hàng theo quáng/quý/năm, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.Gọi điện thoại...
Đơn vị: Phòng Kinh doanhQuản lý trực tiếp: Trưởng Phòng Kinh doanhQuản lý gián tiếp: Ban giám đốcĐịa điểm làm việc:Số 14 đường Giáp Hải – Đông Dư – Gia Lâm – Hà NộiSố 1058 Quang Trung – Phường Tây...
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các...
TITLE: Materials Supervisor- Customer Service/ Giám sát nguyên vật liệu- Dịch vụ khách hàngREPORTS TO: Materials Manager/ Trưởng phòng Nguyên vật liệuDEPARTMENT: Materials Department/ Bộ phận...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số (eBank) như: Mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, hỗ trợ kết nối đường truyền...Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG tư vấn bán hàng,...
Theo dõi hiệu quả hợp tác: doanh thu, chi phí, hiệu suất → đề xuất tối ưuXây dựng, đề xuất và triển khai các chương trình hợp tác win- win nhằm gia tăng doanh thuNghiên cứu thị trường, xu hướng ngành...
Quản lý và vận hành hoạt động tổng đàiTổ chức và giám sát hoạt động tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và các kênh liên hệ của khách hàngĐảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận đầy đủ, chính xác trên hệ...
Tìm kiếm và phát triển các khách hàng mới tiềm năng.Quản trị và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.Gọi điện tư vấn, giới thiệu hỗ trợ bán các dịch vụ marketing của công ty.Phối hợp các bộ phận liên...
