MÔ TẢĐảm bảo vệ sinh, an ninh, an toàn nơi làm việc.Soạn thảo, lưu trữ và quản lý hồ sơ nhân sự và nội bộ công tyTriển khai nội quy, quy chế, phổ biến thông tin nhân sựTuyển dụng: tiếp nhận yêu cầu...
Vai trò chungĐảm bảo hệ thống API Supply của Rovi Travel vận hành ổn định, dữ liệu phòng – giá – allotment đồng bộ chính xác giữa Khách sạn- Extranet- Rovi Travel API System- OTA Clients- Supply...
Job Purpose & ScopeThe Customer Service Manager is to ensure a customer will receive a quality of products on time. He/ She led and motivate a team of staff to ensure they’re giving the best...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/tủ nhận hàng: xử lý các tình huống như lỗi đơn hàng, lỗi hệ thống, đơn quá hạn, phát sinh sự cố ngoài quy trình.Tiếp nhận và xử lý các...
· Tham gia cùng nhóm phát triển các khách hàng mới, (gửi hồ sơ năng lực, chào giá, dự thầu ….)· Quản lý và điều phối các công việc liên quan đến khách hàng được phân công phụ trách để công việc được...
Mô tả công việc:Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback...
Responsibility:Handle guest enquiries via Facebook, live chat, hotline, email, and OTA platforms (Airbnb, Booking.com, Agoda, etc.).Support daily business operations for two boutique...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Đảm bảo...
Quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên Fanpage Facebook, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, đúng kịch bản và đúng thông tin sản phẩm.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, giải đáp thắc mắc và...
Prepare reports and maintain service standards.Promote and sell resort services and activities.Handle guest requests and coordinate departments.Welcome guests and provide resort information.Support...
- Quản lý dữ liệu khách hàng- Phối hợp với các bộ phận liên quan dự báo số lượng hàng hóa để đảm bảo chuỗi cung ứng tốt nhất cho khách hàng.- Tham gia đào tạo nội bộ và cập nhật thường xuyên...
Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạnXin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàngGiải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạnĐưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo...
Chiến lược, Hệ thống & Công nghệ (Strategy & Human- Tech)Thiết kế và giám sát bộ chỉ số điều hành 360°, bao gồm CSAT, NPS, Renewal Rate, Active Rate, CLV và Cost Efficiency.Thiết kế và triển...
Công ty cổ phần thương mại-sản xuất-dịch vụ gia thịnh phát
Xem nhanh
Quản lý rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện liên tục.Thiết lập và theo dõi KPI bán hàng & CSKH. Theo dõi – kiểm soát doanh số, đơn hàng, tỷ lệ tái mua theo khách hàng.Phân tích nhu cầu khách...
Mô tả công việcThực hiện duy trì và phát triển các mối quan hệ với Nhà phân phối, Cửa hàng cộng tác.Thực hiện các chương trình makerting theo sự phân công của Giám đốc.Thực hiện việc trưng bày, dán...
Giữ chỗ và phát hành dịch vụ cho khách hàng.khiếu nại, khắc phục sự cố và cung cấp thông tin trong lĩnh vực du lịch (đặt phòngkhách sạn, đặt tour, vé điện tử…).Trả lời cuộc gọi đến từ khách hàng để...
- Hỗ trợ khách hàng trong khi bán hàng:· Hỗ trợ thêm các yêu cầu về thông tin chương trình khuyến mãi, các khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ khác...· Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ...
MÔ TẢLiên hệ cơ quan chức năng, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác hành chínhChấm công, thực hiện các thủ tục BHXH, BHYT, BHTNTriển khai nội quy, quy chế, phổ biến thông tin nhân sựTuyển dụng: tiếp nhận...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
📌 Nơi làm việc: Quận 1- HCM📌 Thời gian làm việc: 8h- 17h, Thứ 2- Thứ 6• Quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng và các tài liệu liên quan;• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong các công việc hành chính và...
Công ty cổ phần kiến trúc và đầu tư thương mại ttt
Xem nhanh
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình từ tư vấn đến nhận hàng.Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý và Ban Giám đốc.Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing, tư vấn sản phẩm và chốt...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tiếp nhận data từ các kênh của công ty, tư vấn sản phẩm và chốt đơn.Chăm sóc khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ tích cựcHướng dẫn khách sử dụng sản phẩm, hỗ...
Some of the key responsibilitiesOrder Processing & FulfillmentMonitor and process orders across e- commerce platforms and internal systems to ensure timely fulfillment.Track order status and...
JOB DESCRIPTION:• Monitor market trends and competitor activities to propose improvement ideas./ Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất ý tưởng cải tiến.• Identify...
TRÁCH NHIỆM- NHIỆM VỤ CHÍNH:Vận tải- Kiểm tra, đối chiếu bảng kê chi phí dịch vụ với NCC- Lên bảng kê dịch vụ vận tải hàng tháng cho khách hàng- Làm hợp đồng khách hàng- Làm hợp đồng, giá cả với...
Job descriptionTrưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center, Chat, Zalo, Facebook, Website…) nhằm...
Về TeenUpLà một startup tăng trưởng nhanh tại Đông Nam Á, chúng tôi được hậu thuẫn bởi các Quỹ đầu tư hàng đầu trong khu vực. Sản phẩm của TeenCare đang được các gia đình tin tưởng và sử dụng hằng...
+ Tư vấn chat khách qua fanpage trên pancake (KHÔNG PHẢI TELESALE) theo kịch bản và mẫu có sẵn+ Thống kê, báo cáo kết quả làm việc theo mẫu có sẵn+ Làm các đầu việc liên quan theo sự chỉ đạo của...
QUYỀN LỢI:Thử việc: 02 tháng nhận 85% thu nhậpLương cơ bản: Thỏa thuậnThu nhập: 20 triệu- trên 30 triệuHưởng đầy đủ các chế độ, phúc lợi, thưởng Lễ, Tết,… theo quy định Việt Nam và theo quy định của...
Mô tả công việcPhối hợp với đội triển khai và hậu cần để đảm bảo tiến độ, chất lượng dự án và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Kinh doanh Việt Nam/ Quốc tế và tham mưu...
