Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên bộ phậnGiải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàngQuản lý, điều phối các hoạt động của bộ phậnTuyển chọn nhân sự cho bộ phậnĐào tạo, bồi dưỡng nhân...
- Quản lý, giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận buồng phòng.- Kiểm soát chi phí, vật tư và báo cáo định kỳ cho cấp trên.- Chịu trách nhiệm tất cả các công việc liên quan đến bộ phận buồng...
• Work closely with other Departments of the hotel, and attend regular meetings on a periodical basis• Prepare various monthly reports as required by the Director of Operation/ General Manager•...
- Quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Buồng phòng và, nếu có, bộ phận Giặt ủi/Dịch vụ là ủi.Manage the daily operation of the Housekeeping, and where applicable, the Laundry/Valet departments.- ...
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động, PCCC, vệ sinh môi trường và bảo mật thông tin khách hàng.Lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc hàng ngày cho bộ phận buồng.Phối hợp với bộ...
Mục tiêu công việc Quản lý toàn bộ hoạt động buồng phòng, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, chất lượng phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn của resort.Nhiệm vụ chính- Phối hợp với các bộ phận để đảm...
Theo dõi tiêu chuẩn buồng phòng của đối thủ.Tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc an toàn, PCCC.Bảo dưỡng hoa, cây trong phòng khách và khu vực công cộng.Định hướng nhân viên mới về chính sách, quy trình.Đào...
JOB PURPOSE /MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:The Housekeeping Manager is responsible for planning, organizing, and developing of the overall operation of the housekeeping department to a high standard of...
- Báo cáo công việc hàng tháng theo quy định.- Theo dõi, giám sát và kiểm tra tiến độ làm việc của nhân viên, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn và chất lượng phục vụ cũng như chất lượng vệ sinh.- Lên...
- Hướng dẫn nhân viên bộ phận sử dụng một cách hiệu quả, tiết kiệm: điện, nước, hóa chất…- Lên kế hoạch, tổ chức triển khai các khóa bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận và đảm...
Kiểm tra phòng sau khi nhân viên hoàn thành (inspection).Phối hợp với kỹ thuật để xử lý hư hỏng trong phòng.Đảm bảo phòng khách luôn sạch, đúng tiêu chuẩn trước khi khách nhận.Hỗ trợ bộ phận F&B...
Các nhiệm vụ công việc liên quan khác theo yêu cầu của TBP và GMChịu trách nhiệm hỗ trợ Trưởng Bộ phận quản lý hoạt động dịch vụ Buồng phòngKiểm kê hàng tồn kho để đảm bảo cung cấp đầy đủ vật tưKiểm...
Quản lý và điều hànhLập kế hoạch, phân công công việc, giám sát hoạt động hàng ngày của nhân viên buồng phòng.Phối hợp với Lễ tân, Kỹ thuật, An ninh và các bộ phận liên quan trong công tác vận...
NHIỆM VỤ CHUNG- Chỉ đạo và phối hợp các hoạt động tổng thể của bộ phận buồng phòng.TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA- Quản lý bộ phận buồng phòng chịu trách nhiệm và có trách nhiệm cho việc duy trì các tiêu...
Business Performance• Participate in management meetings to review progress towards achievement of business plan goals and develop the annual business plan related for the department.• Prepare...
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động củabộ phận Buồngnhằm đảm bảo khu nghỉ dưỡng Thang Mây luônsạch sẽ – tiện nghi – thẩm mỹ – đạt tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp, góp phần duy trì hình ảnh và trải nghiệm...
Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên bộ phận• Tham gia việc xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận.• Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về...
Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên bộ phậnTham gia việc xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận.Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về tiêu...
The Role• Provide service that is sincere, warm and enthusiastic, ensuring total guests’ satisfaction• Implement, lead and encourage robust and positive interaction with all departments and key...
• Yêu cầu luôn cất giữ các trang, thiết bị và dụng cụ trong kho bộ phận buồng đảm bảo hoạt đông tiện lợi.• Yêu cầu giải quyết những yêu cầu, những vấn đề xảy ra và những phàn nàn của khách về bộ phận...
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.- Giám sát chất lượng dịch vụ, kiểm tra phòng, khu vực lễ tân, Locker, đảm bảo chuẩn sạch – đẹp – tiện nghi.- Hỗ...
Tóm tắt trách nhiệm công việc:Tham mưu Tổng Giám đốc và thực hiện việc củng cố, kiện toàn bộ máy tổ chức quản lý của Công ty. Tổ chức lập kế hoạch và thực hiện hoạt động quản trị và phát triển nguồn...
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động củabộ phận Buồngnhằm đảm bảo khu nghỉ dưỡng Thang Mây luônsạch sẽ – tiện nghi – thẩm mỹ – đạt tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp, góp phần duy trì hình ảnh và trải nghiệm...
• Tổ chức, điều phối và thường xuyên kiểm tra toàn bộ hoạt động vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng và khu vực nội bộ khách sạn.• Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng...
• Nhiệm vụ chính:- Quản lý Chất lượng phòng ngủ bao gồm chăn- dra- gối- nệm- khăn tắm, đồ dùng đạt chuẩn 5 sao.- Đảm bảo sự hài lòng của khách cư trú phòng và các dịch vụ bao gồm giặt ủi, dịch vụ...
RESPONSIBILITIES:Events Activation MarketingDeliver the most impactful opportunities for company needs and sales.Strengthen brand image by executing outstanding activation with the goal of generating...
Nhiệm vụ:Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình activation tại điểm bán như trưng bày, POSM, khuyến mãi, sampling… đảm bảo đồng bộ hình ảnh thương hiệu và mang lại hiệu quả doanh số thực tế.Quản lý...
